先看懂人,再被人看見
李河泉從講課前先觀察聽眾談起,一路聊到個人品牌、職場焦慮和 AI 時代的能力。重點是別乾等伯樂,也別只會複製別人。
重點
- 上台前先花幾分鐘觀察聽眾李河泉年輕時不管台下是誰,講的都一樣。現在他會用開場前五到十分鐘看眼神和反應,再微調內容。對象少到三十人以下時,調整得更細,連下課後的私下提問都會變多。
- 做小眾裡的最大眾博恩問分眾時代還要不要追大眾,李河泉認為大眾回不去了,建議先在小眾裡做到最大,再另外經營第二個品牌去試全球的小眾。
- 千里馬要自己走向伯樂他看過不少人前期有成績、後來停滯,就覺得懷才不遇,一天發好幾篇抱怨文。他的說法是這樣只會讓心情變好,實力沒有變強。
- 成為前 5% 要做不一樣的事他把人分成 5% 和 95%,想進前 5%,就別做 95% 的人都在做的事。可以先找標竿來模仿,但到了一個程度要走出自己的路。稀缺、獨特、頂尖是他提的三個方向。
- 別被標籤和一句話綁住他不贊成把人訓練成同一套,也提醒年輕人別被 MBTI 這類標籤限制。職場焦慮多半來自位階和人際,他講了主管心中的圈圈,也說頻繁換工作不一定解決問題。
- AI 時代要先懂人他轉述 Sam Altman 的三點建議:學會怎麼學習、做 AI 不會的事、提高挫折容忍度。接著談黃仁勳的作法,並分享自己在銀行看過上千位借款人,才練出看人的功夫。
時間軸 · 17 段
- 00:28開場與調整內容博恩介紹年度觀看次數最高的來賓,並問他到不同企業演講時,是否會依聽眾調整內容。李河泉說他年輕時跟博恩一樣,不管台下是誰都講同一套。
- 02:32上台前先 scan他上場前的頭幾分鐘會自我介紹,同時看聽眾的眼神和反應。他說溝通最難的是先讓對方聽懂上一句,再講下一句,並提到想把 98% 的人帶進來。
- 06:36對象不同,說法也不同以醫院院長為聽眾時,他挑了讓人難以反駁的例子。他說迎合到什麼程度,要看自己最終想做大圈還是小圈;人數過百後很難即時調整,百人以下則比較準。
- 09:27分眾時代的大眾與小眾他認為大眾回不去了,建議做小眾裡的最大眾,另一個品牌再去衝全球的小眾,現在是多品牌的時代。
- 11:16千里馬與伯樂他勸千里馬別一直等被看見,要自己走到伯樂面前。他也說,那些常發牢騷文的人,心情變好了,實力並沒有。
- 13:325% 與 95%他畫了個三角形,說頂尖的人只有 5%,要做的事就是別跟 95% 的人一樣。他又談個人 IP,認為每個人變強,公司才會變強。
- 16:27傳統職場會縮小他觀察到走進傳統職場的人變少,個人工作室變多,預期後段的三分之一會先消失,建議大家盡量待在產業前五名。
- 19:02稀缺、獨特、頂尖他講到連國際品牌也有缺貨與市場下滑兩種狀況,再問怎麼把個人品牌做到稀缺。他的做法是先找標竿,學前 5% 的人每天做什麼。
- 20:49每天發文與每天新內容他說連發十年沒有直接好處,但思考與表達都變強;同一堂課每天也要換一成多的新東西,主軸不變。
- 21:50別把人訓練成一樣某企業的 HR 曾要求他每天講同樣的笑話,他現在不會接受,認為應該幫每個人找到自己的特色,主管也該讓員工一天比一天好。
- 24:55做自己與歷經磨練他把做自己拆成:歷經磨練、找出強項、發揮到最強,磨練可以主動去找,也可能是被迫失敗之後的反思。博恩追問對的事與把事做對,他說走錯的路也不會白費。
- 27:01別被 MBTI 限制他舉了一位自稱 I 人、請副總別點名的員工,提醒年輕人別預設立場、別被貼標籤。
- 28:17職場焦慮:位階與換工作他看到的焦慮有兩類:職位上不上下不下、要不要換工作。他也說中階主管會是下一批出走的人,組織會從三角形變成菱形。
- 29:19跟主管相處與拍馬屁他把稱讚真實存在的優點跟拍馬屁分開,並以主管心中的圈圈來解釋為何外圈的人容易被打壓。連續換工作仍遇到同樣狀況,問題可能在自己。
- 32:53AI 焦慮與三點建議他轉述 Sam Altman 對下一代的三點建議,並說來源他不確定是否正確。他提到 AI 不懂人,所以懂人的人更重要。
- 34:43領導人要懂基層他提到黃仁勳要求 email 只寫六行,並自己花兩天把財會念通。他認為台灣的老闆聽太多層層匯報,很浪費。
- 36:46怎麼練出看人的眼他在銀行做信用貸款時,看了上千位借款人,慢慢能判斷誰會還款。他給上班族三個練習方式:多接觸客戶、通勤時觀察人、增加實體互動。
原話
「如果我今天覺得博恩是我的伯樂我得想辦法走到你面前」
11:47「實力不會到 4 心情會到 8 但心情是假的實力是真的」
12:47「要成為 5% 的人你只要做一件事就是不要做跟 95% 的人一樣的事」
13:47「因為人就是 unique 的我寧願你幫他找出每個人的 unique 發揮到最強」
22:54「每天有這麼多人送上門來讓你練習你有沒有好好認真去珍惜」
37:32
名詞
- scan
- 李河泉上台前頭幾分鐘觀察全場眼神與反應,找出聽眾的頻率再微調內容。
- TA
- 目標受眾。他說調整內容前,先想清楚對象是誰。
- 千里馬與伯樂
- 他用來比喻人才與賞識者:千里馬多、伯樂少,所以千里馬要主動走到伯樂面前。
- 5% 與 95%
- 他的三角形:頂尖的人只占 5%,其餘 95% 做的是一般人都在做的事。
- 個人 IP
- 他說每個人都有自己的平台,把個人 IP 做強,公司也會跟著變強。
- 稀缺、獨特、頂尖
- 他提的品牌三要素,也套用到個人品牌上。
- 三角形變菱形
- 他對企業人力結構的觀察:底層先走,再來是中階,組織會變成胖菱形再變瘦菱形。
- Sam Altman
- 李河泉轉述他對下一代的三點建議:學習如何學習、做 AI 不會的事、挫折容忍度。
- 黃仁勳
- 他提到的標竿人物,每天用多種 AI、要求 email 只寫六行。
- 大前研一
- 他舉的例子:通勤往返時觀察路上的人。
延伸
- 他提到想開一堂講職場暗黑學的課,這集只講了動機,沒有展開內容。
- 開頭提到上次對談的標題談的是未來 20 年會倒掉一半的企業,這集接著補充了人才流向與產業前五名的觀察。