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018 · 2024-07-09 · 75:08

從大公司主管轉向多線創業

Passion(熱情實驗室創辦人)

Passion 離開大公司後同時做健身 App、訪談節目和睫毛保養品,談產品沒做好就下廣告的教訓、挑合夥人的標準,與她不擅長的管理。

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這一集沒有進首頁的六個處境。筆記照樣在下面:重點、時間軸、原話與名詞。

這集的 6 個重點

  • 離開大公司的原因她在蝦皮帶流量變現部門,達標就被加碼去補其他國家的目標。她說留下來日子也不差,但 27、28 歲時覺得人生沒那麼好玩了。
  • 產品先做到 80 分Herfit 上線後第一批下載多、drop out 也多。她現在認為產品至少要 80 分再放大行銷;去年每次下載成本是「兩千塊」,今年重想 hook 與故事後,平均約 80 塊、Android 約 40 塊。
  • 挑合夥人的三個條件時間、經驗、錢不能三者都對等,互補才有複利;溝通要夠直接才有火花;對方要會 follow up。
  • 很會講不等於講得對她說這是創業後的反思,現在講完話會先捏自己,讓團隊有空間說話;睫毛羽衣那位 23 歲的合夥人就敢反對她。
  • 擅長零到一,缺一到十她自認不擅長管理,打算找類似營運長的人接手;在大公司累積的是 build 與 lead,sell 的做法差很多,是現在要補的。
  • 多項現金流給上班族的想法是收入與開銷越接近越脆弱,白天為現在、六點之後為未來,慢慢培養不同來源的現金流。

時間軸

點時碼從那一刻開始看。

01:00開場與來賓介紹查理介紹 Passion 的資歷:從行銷、獵頭做到總經理與跨國 CMO,之後自己創業,做過好幾個題目。
03:02大公司的天花板她在蝦皮帶流量變現部門,記得台灣是七個國家裡唯一賺錢的;達標只會被加碼去補其他國家。留下來可以輕鬆帶 25 人團隊,但她覺得人生不好玩了。
05:04好玩與先進新創查理說他念了九年化工、因為太無聊才不當工程師,做事的原則是要好玩。Passion 說年紀越大越有趣,工作以外的生活也都要好玩;她離開大公司後先去新加坡電商新創,想扛損益,也能用老闆的錢試自己的點子。
09:41Herfit 的起點共同創辦人是資深健身教練,想把一小時兩千塊的教學變成線上課,遛狗時認識的工程師答應幫忙做。Passion 先以顧問身分加入,工程師做到三成就不做了,她們付了贖金把專案贖回,重新開始。
12:46Herfit 做什麼專為女生做的口袋健身 App,依目標推課表、追蹤漸進式超負荷。她說最強的是社群,有一萬六千位女生持續使用。
14:38四個月上線與成本八月開做、十二月上線;第一批開發費她記得是「80 到 100」(稿子沒講單位)。一位台灣工程師主動聯絡、成為核心工程師,團隊現在五人;後來加上不用先綁卡的 Free Flow。
18:16廣告成本與自有流量第一年靠自媒體流量;去年每次下載成本「兩千塊」就停投,今年重想 hook 與故事後,平均約 80 塊、Android 約 40 塊(皆台幣)。
20:03產品要先到 80 分她說以前迷思是行銷最重要。回頭看第一批下載多但 drop out 也多,產品沒到 80 分就放大行銷,是花錢拿石頭砸自己的腳;上線約半年、七八個月才開始 break even。
22:05查理談自己的錄音室這段是查理在講他的錄音室:21 年 11 月開始、疫情剛解封,不投廣告只靠 SEO 與口碑,他說做到產業第一;先做空間再做內容,回頭看會一開始就投放。
25:11三分鐘熱度與動機她自稱難專注,寧可 85 歲時講 30 歲失敗過的故事。做熱情實驗室,是因為做 Herfit 時發現科技業與創業資源多偏男性、女性創業孤單,想給一個發聲管道。
28:49自己搬器材的從零到一剛做 video podcast 時她自己搬三袋器材、換過幾個地點,搬到哭過仍不放棄;她說做超過六集的人就贏了九成的人,稱那是資料統計。
31:08零到一與旁人質疑她說自己偏愛零到一;朋友常質疑她的 App 跟別人有什麼不一樣,她的做法是當場直接講開,不在背後抒發。
34:26男女創業家與先生的底氣查理與她比較男女面對質疑的反應。她先生創業十幾年,從小被教失敗就再做一次,她羨慕那份底氣與自信。
38:22課程是痛苦的天命她說不愛做課程,因為知識萃取很難,但想把自己從元智大學畢業、第一份薪水三萬塊到年薪三百五十萬的路徑傳承出去。
41:22熱情實驗室的商業模式一開始就有團隊(蝦皮的同事)。長形式內容加網站收客,往下是品牌的公關與業配合作,再往下是課程與商品這些出口。
44:11睫毛羽衣:聯名到合資粉絲找她聯名,她不只露臉抽成(她說一般網紅聯名抽 20 到 30%),而是出資、全程參與。她用起來連三天不舒服就直接告訴對方,雙方因此把化學劑拿掉、重做成分。
50:01怎麼挑合夥人第一個條件是時間、經驗、錢不能三者都對等,互補才有複利;第二個是溝通夠直接才有火花。她承認自己很會講但不一定對,現在講完會先捏自己,等團隊開口。
54:25反對的勇氣與 follow up睫毛羽衣的合夥人 23 歲,敢說她的想法不一定對。第三個條件是 follow up,她說很多資源最後是靠 follow up 促成。
55:58一到十缺管理能力她擅長零到一、不擅長一到十,打算找類似營運長的人把資源落實到團隊。她在蝦皮得過最佳主管獎,創業後覺得管理沒那麼輕鬆。
58:00大公司經驗哪些用得上她說創業最需要建造、銷售、管理三件事;build 和 lead 是在大公司累積的,sell 的做法則差很多,是她現在補的地方。查理說他的來賓多半沒待過大公司。
1:00:33用過往人脈談通路睫毛羽衣的實體通路靠她過去合作過的藥局、診所與明星健身房,她拉群組讓對方去談。Herfit 團隊還接不住這類談判,她得跳回來自己做。
1:03:21保養品與代理的想法她說保養品要有爆品、毛利高,但很多網紅產品成分差不多、沒人買;下一步在美國考慮代理,少賺 10% 或 20% 但省開發。新品賣不到一個月、5000 支。
1:08:28給上班族:多項現金流她不給人生建議,只說收入與開銷越接近越脆弱;白天為現在、六點後為未來,慢慢培養不同的現金流,不能又窮又忙。
1:12:00未來規劃與收尾她接著要去美國待大半年,短期仍做台灣生意,頻道可能一半中文一半英文;查理期待三五年後再回顧。

值得記的話

  • 對我來說產品一定要到至少 80 分這個 80 分是你也覺得好用

    21:19
  • 很會講不代表我講都一定是對的這是我現在的反思

    53:22
  • 就是我很會串資源但是我比較不會把它全部執行到最好

    1:02:20
  • 你的工作其實在為了現在而努力嘛六點之後到晚上比如說十點十點才是為了未來再去努力這件事

    1:10:13
  • 我們不能很窮又很忙嘛一定要選一個

    1:10:43

名詞與人物

熱情實驗室
Passion 的品牌,核心是訪談節目,另有網站、品牌公關合作與課程。
Herfit
她與共同創辦人做的女性口袋健身 App,走科學化訓練與社群陪伴。
睫毛羽衣
她出資參與開發的睫毛保養品,她說不是化妝品,洗臉就能卸。
漸進式超負荷
Herfit 追蹤公斤數與組數所依據的訓練概念,要逐步加重才會成長。
Free Flow
Herfit 後來加的功能,不用先綁卡,可以先用一個課表。
零到一、一到十
她的自我定位:擅長從零打造,不擅長把規模放大的管理。
複利式合作
她挑夥伴的標準:能力、資源互補,才會越合作越大。
MOQ
最低訂購量。她說自己開發產品一定要壓貨,這是她想改做代理的理由之一。
Cost Per Download
每次下載的廣告成本,是她比較去年與今年投放效果的數字。

這集沒展開的

  • 查理提到 Passion 的經歷可以去聽 Jacky 的節目「電扶梯走左邊」,他訪問了兩個小時。
  • 22:05 起那段談錄音室的經驗是查理自己的,不是 Passion 的。
  • 她說下一步在美國市場考慮代理別人的產品,而不是自己再開發。

原片標題:創業女力崛起!從基層員工到大公司高管,選擇創業是為了實現更大的影響力! 熱情實驗室 創辦人 Passion @passionlab749【#查理的創業化合物】