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2025 · EP91 · 專訪

高通行銷長談品牌、AI 介面與車用晶片

2025 年 6 月 2 日 · 64 分鐘 · 來賓 Don McGuire(高通資深副總裁暨行銷長)

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原標題:EP91 - AI PC 的現在與未來 | 專訪 高通資深副總裁暨行銷長 Don McGuire

Don McGuire 從 Snapdragon 怎麼做品牌談起,接著講 AI 要靠使用情境讓人上手、運算何時留在裝置上,最後談車用平台與輔助駕駛的走向。

重點

品牌靠足球與 PC 通路。Don McGuire 說 Snapdragon 第一次進品牌價值榜,不只破 100,還排到第 38 名。Manchester United 有 1.1 billion 球迷,他說其中 80% 知道 Snapdragon 的存在,下一步是讓他們懂高通做什麼。

讓人懂 AI 要靠體驗。他拿智慧型手機剛出現時大家不熟 app 來類比,認為 AI 也要一個情境一個情境累積。高通內部有句話是 AI is the new UI,未來多半透過 agent 用語音或其他方式把事情做完。

手機 AI 的黏著度。他舉 Samsung 的 Circle to Search 為例,說這類功能不只有人用,還讓人一直用。他的看法是 agent 以後會從被動回應變成主動建議。

運算放哪裡看用例。隱私、個人化和即時性高的事適合留在裝置上,車上尤其如此。他也提到雲端 AI 有成本、永續與能源問題,所以會走混合。

車廠想自己掌握體驗。Digital Chassis 把座艙、連網等能力包起來。他認為車廠不想被別的品牌插進中間,也想在買車之後持續跟車主互動。

輔助駕駛先在 L2、L3 爆發。他說技術上做到 level four 是短期的事,但大規模市場接受還要更久。他也提到跟 BMW 的合作會在 9 月公布。

時間軸 點時碼從那一段開始

  1. 哈利的中文開場訪談之前,哈利先用中文介紹 Snapdragon X 與 AI PC,談到 NPU、Windows on ARM 與常用軟體,以及 X Elite 和 Intel Lunar Lake 的比較。
  2. 介紹來賓介紹高通行銷長 Don McGuire,並預告 Snapdragon Digital Chassis。
  3. 品牌成績訪談開始。Don McGuire 說 Snapdragon 首度進品牌價值榜,排第 38 名;PC 是消費者會看晶片來選的少數品類。
  4. 為什麼找 Manchester United為了讓 Snapdragon 成為家喻戶曉的消費品牌,先看足球,再挑到英超最有觸及的 Manchester United;最近一年才升級到球衣正面。
  5. 怎麼對大眾講 AI哈利問怎麼溝通 AI。他答靠體驗,用 app 的演進類比,AI is the new UI。
  6. 手機與 PC 的 AI 用例哈利問目前的實際用例。他說 AI 在背景跑了很多年,Samsung 靠 Circle to Search 等功能把它推到前面。
  7. Agent 帶來黏著度他用 Perplexity 訂餐廳為例,說有用才會黏;之後 agent 會從被動回應變主動建議。
  8. AI 當作新介面agent 層疊在 app 上,用一句話完成「看中毛衣、查餘額、下單、寄送」。app 不會消失。
  9. 雲端還是裝置端隱私、個人 IP、即時性決定放哪;雲端 AI 有成本與能源問題,所以走混合。
  10. Digital Chassis 與座艙話題轉到車。Digital Chassis 是把座艙、連網、car to cloud 等能力包起來的車用方案。
  11. 為什麼不只用 CarPlay哈利問跟 CarPlay、Android Auto 的差別。他從車廠角度答:要自己掌握體驗,也要長期跟車主互動。
  12. 怎麼跟車廠合作哈利問高通不賣車,怎麼合作。他說幾乎每個大車廠都合作,並提到 $45 billion 的車用 design wins pipeline 與 Snapdragon Ride。
  13. 輔助駕駛的等級解釋 level one 到 level four,他認為平價到高階車都會先在 L2、L3 普及。
  14. 邁向 level four 與 BMW哈利問有沒有 L4 規劃。他說會往上推,並提到 Orion CPU 與跟 BMW 的合作,9 月公布。
  15. L4 要等市場準備好哈利問幾年後能做到 L4。他說問題不在高通能不能做,而在大規模市場接不接受,舉 Waymo 為例。
  16. 最期待的事他說最期待 AI 成為科技的又一個轉折點,並提到高通從 2G 一路做到 5G,現在已開始投資 6G。

值得記的話

  • 「I think the best way to communicate anything is sort of through experience.」

    他認為溝通任何事最好的方法是靠體驗

    ▶ 27:59
  • 「We have a saying at Qualcomm that we believe AI is the new UI.」

    高通內部有句話:AI 是新的使用介面

    ▶ 28:46
  • 「And so we can't just keep building power plants and data centers and everything like that.」

    所以不能一直蓋發電廠和資料中心

    ▶ 41:39
  • 「And if I'm the car maker, I want to own that experience.」

    他以車廠的角度說,要自己掌握這份體驗

    ▶ 46:26
  • 「everyone that I've ever talked to that's ridden in Whimo thinks it's the best thing in the world, right?」

    他說跟他聊過的人,搭過 Waymo 都覺得很棒

    ▶ 1:00:48

名詞與人物

Snapdragon
高通的晶片品牌,這集談它在 PC、手機、汽車上的布局與品牌知名度。
NPU
neural processing unit,AI PC 用來跑 AI 的處理器,哈利在中文開場裡談到。
Manchester United
英超球隊,Don McGuire 說有 1.1 billion 球迷,是高通品牌合作的對象,最近一年才升級到球衣正面。
Circle to Search
Samsung 手機上的功能,他說是跟高通與 Google 合作,圈起畫面中的東西就能查。
Hybrid AI
他的主張:用例決定運算放在裝置上或雲端,兩邊搭配。
Snapdragon Digital Chassis
高通把座艙、連網、car to cloud 等車用能力包起來的方案。
Snapdragon Digital Cockpit
Digital Chassis 裡負責駕駛與車子互動的座艙平台。
Snapdragon Ride
Digital Chassis 裡的輔助駕駛(ADAS)方案,已與座艙整合。
NIO
他舉例的車廠,有自家 AI agent、儀表板上的小機器人 Nomi,也有自家手機。
Waymo
他提到已在多個城市營運的自駕計程車,他說便宜過計程車與 Uber。

延伸

  • 他說高通的晶片商用 AI 已經大約十年,AI engine 很早就在背景改善照片和音質。
  • 他提到跟 BMW 的聯合開發預計 9 月公布,其他車廠也能用同一套方案。
  • 他說高通在 5G 推出後就開始投資 6G。