大人的Small Talk

心態與思考

聰明給予才不會被榨乾

幫同學、幫同事卻換來自己吃虧,該不該繼續幫?Bryan 拿《給予》一書的研究,說明最頂尖和最墊底的都是給予者,差別在有沒有守住自己的時間與規則。

主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 3 分鐘 · 原片 36 分 · EP241,2022-03-28 看原片 ↗

先知道

節目的題目熱心助人絕不是一股腦地付出。教你一個訣竅,聰明給予,才能彼此Happy!

這集是 Bryan 一個人講。

怎麼做

  1. 好人吃虧的矛盾

    從小被教要分享,長大後幫同學解題、教同事做簡報,結果同學考得比自己好,自己還被老闆罵。Bryan 說他自己也曾想過「以後不要幫人了」。

  2. 最好和最差的都是給予者

    書裡把人分成給予者、索取者、互利者三種。表現最差的是給予者,最好的也是給予者,索取者和互利者落在中間。

  3. 差別在有沒有顧好自己

    兩種給予者都樂於助人、不求回報,但贏家型的更珍惜自己的時間、人生目標和工作責任,對別人好之前先對自己好。

  4. 塊狀給予,不要點狀給予

    有人找就幫,時間會被切碎;贏家型的給予者會固定一段時間幫忙,例如教授每週五下午 2 點到 4 點開放學生來找,其他時間做自己的研究。

  5. 時間碎了,連幫忙都撐不久

    別人會覺得你隨時有空、不珍惜你的幫助,你自己的工作做不好、書也沒時間讀,最後可能被迫變成互利者。

  6. 設一套遊戲規則

    Bryan 以前當顧問時,規定先照新格式交報告的人優先得到一對一指導。他認為這和互利者不同,因為不配合的人他還是會幫,只是排在後面。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

02:51從小學分享從小被教要分享,長大後幫同學、同事卻反而自己吃虧,這是大人世界才有的衝突
05:44兩種想法一種是以後不幫人了,一種是幫人本來就不該求回報;Bryan 說自己沒有明確的答案
07:05《給予》這本書介紹 Adam Grant 的《給予》,把人分成給予者、索取者、互利者三種
09:44誰表現最好在同一間學校或公司裡,績效最差和最好的都是給予者,索取者與互利者在中間
11:49三種人的樣子給予者容易贏得信賴;索取者很清楚自己要什麼;很多互利者是被索取者坑過才學乖
15:00贏家與苦主同樣樂於助人,贏家型的同時珍惜自己的時間、目標和工作責任
16:36塊狀與點狀以教授、做慈善為例,贏家型的給予者把幫忙排成固定的一塊時間
19:10老好人與贏家同學來問數學題,贏家型的會請大家先自己解、集中到固定時間再處理
21:12切時間、拿回主動權把時間切成陪家人、休息、工作、學習、幫助別人幾塊;行事曆被零碎請求占滿的代價
24:04Bryan 的行事曆早上 7 點到 10 點留給自己,會議盡量排在 11 點到 12 點與 5 點到 6 點,中間整塊時間盡量不開會
27:08遊戲規則在紐約當顧問時,要讓紐約市環保署上百個專案改用新格式報告;規定先用新格式交上來的人優先排一對一指導,最後報告全數交齊
30:12跟互利者不一樣互利者要先確定對方會帶來好處才幫;Bryan 是願意幫所有人,只是有先後順序
31:43聰明給予兩件事塊狀給予加上遊戲規則,對方更珍惜,自己也不必因為被打斷而生氣
34:50別變憤世嫉俗不要因為幫人吃過虧就憤世嫉俗,繼續給予,但要主動安排時間、訂清楚規則

原話

  • 「怎麼會都是給予者囊括了最優秀跟最差的。」
    ▶ 11:17
  • 「贏家的給予者,他同時也更珍惜自己個人的時間,珍惜自己的人生目標。」
    ▶ 15:47
  • 「可是他是塊狀的給予,而不是點狀的給予。」
    ▶ 16:36
  • 「我還是很樂於幫助所有的人,而且我也不求回報。」
    ▶ 30:43
  • 「因為憤世嫉俗的人呢,其實損失最大是自己。」
    ▶ 34:50

名詞與人物

《給予》(Give and Take)
Adam Grant 的書,中文副標「華頓商學院最啟發人心的一堂課」,本集內容主要出自這本書
Adam Grant
《給予》的作者,心理學博士、華頓商學院教授
給予者
強調利他、幫人不求回報的人,也就是父母從小希望我們成為的樣子
索取者
做什麼事都想占便宜、只看能從對方身上得到什麼的人
互利者
強調公平、等價交換的人,Bryan 說很多是做給予者吃過虧後轉變的
塊狀給予與點狀給予
點狀是有人求助就幫、時間被切碎;塊狀是預先安排固定一塊時間幫忙

延伸

  • 書裡用心理測驗判斷一個人偏向哪一種。Bryan 把它比作心理學把人分成內向型與外向型,講的是一種傾向。
  • 會議排在 11 點到 12 點與 5 點到 6 點,是拿午餐和下班當停損點:談得投機就一起吃飯繼續聊,不投機就順勢散會。
  • 「主動型行事曆」Bryan 說之前的節目稍微提過。