消極抵抗是職場最笨的一招
公家醫院主管被空降上司搶功勞，只好消極配合。Joe 建議要嘛拿出理由找高層翻案，要嘛離開，不要用消極抵抗硬耗。
主講 Joe 張國洋 · 讀 4 分鐘 · 原片 30 分 · EP406，2023-10-26 看原片 ↗
先知道
節目的題目不滿主管沒關係，但「消極抵抗」卻是最笨的方式
這集回一封聽眾來信。
怎麼做
先分清楚是心情還是工作安排
Joe 坦言一開始沒看懂不滿在哪，上司把部門成績算在自己身上，在職場上不算奇怪。他猜來信有兩個方向，心情的部分他能幫的有限，所以先談工作安排。
兩條出路：獨立或換環境
一是讓自己的部門重新獨立出來，二是離開公家體系，到民間醫療單位或自己開業。Joe 說他不懂當地醫療體系，可行性他不知道。
要反抗，先有理性的理由
從高層的角度想當初為什麼合併三個部門，再盤點現況和期待之間有沒有落差，整理成實例，找感情好的高層私下談，並提出重新切割的方案。
心情不是談判籌碼
高層不會在乎個人的不爽，講出來還會被當成挾怨報復，說的話跟著打折。失敗的話，要先想好輸了就走人。
消極抵抗是最笨的策略
只做基本分傷不到上司，只會讓自己的 KPI 和團隊一起變差，上司要處理你的方法比你多得多。
要戰就戰贏，不然就走
能贏就戰，不戰就逃，忍得住也行；最慘的是戰一半。純粹想安撫心情的話，他建議找心理諮商相關的資源。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 02:51 | 公家醫院主管的來信 | 提問者是公立醫院職能治療與物理治療的單位主管，兩年前空降的復健專科醫師成了上司，提問者覺得他搶資源、搶功勞，只給最基本的配合，還擔心年終評比 |
| 05:15 | 沒看懂不滿在哪 | Joe 說上司既然是三個部門的共同主管，成績算他的、對外說 We do this 都不奇怪，一下子沒理解不滿的地方 |
| 06:48 | 兩種困擾 | 猜來信有兩個方向：個人心情上的不滿，或覺得工作配置不合理；心情的部分他幫助有限，先聊工作調度 |
| 08:22 | 獨立或換環境 | 兩個可能：讓部門重新獨立出來，或離開公家體系到民間醫療單位、自己開業；他不懂當地制度，可行性不確定 |
| 10:58 | 反抗的目的是什麼 | 問提問者反抗到底想得到什麼；純粹不爽的對抗沒好處，消極不配合不會改善處境，要對抗就得面對面並有理性的理由 |
| 12:00 | 理解高層的用意 | 先從老闆的角度想高層合併三個部門背後的策略和期待的綜效；他覺得這個配置本身不奇怪，但也不打算說服對方合不合理 |
| 14:21 | 盤點現況的落差 | 比對期待與現況有沒有落差，可能出在制度、管理風格，或醫師個人讓病患體驗變差，公家單位則要看 KPI；把實際例子整理起來 |
| 16:56 | 找高層談並提方案 | 找感情較好的高層私下聊，讓他們知道落差；等他們擔心目標達不成，再提出把部門獨立、重新切割的調整 |
| 18:46 | 心情不是重點 | 搶功勞對提問者很可惡，但不是其他高階主管在意的事；講出心情只會被當成挾怨報復，所以絕口不談 |
| 20:48 | 輸了就走人 | 翻案前先打定主意輸了就離開；革命做不到就放出求職消息或考慮自己開業，離開是第二有效率的選擇，兩邊都做不到就只能忍耐 |
| 22:48 | 消極抵抗最笨 | 強烈建議所有上班族不要消極抵抗：只做基本分，KPI 差、團隊跟著差，也沒有獎勵和分紅；冷戰對伴侶有殺傷力，對老闆沒有 |
| 24:40 | 上司有一百種方法 | 除非技術無法取代、一開始就翻桌，否則上司有很多方法證明你不適任；公家單位還可能影響福利，並留下壞名聲；Joe 自己年輕時也做過，現在回頭看覺得很蠢 |
| 26:58 | 心理層面的建議 | 若只是想安撫內心的不滿，他沒有好方法，建議找心理諮商或身心科，大人學不是擅長心理的團隊 |
| 28:13 | 要戰就戰到底 | 長久之計是手上有選擇：能贏就戰、不戰就逃、忍得住也行；戰一半輸最慘，上司明確知道你討厭他，最後一定會找方法把你換掉 |
原話
名詞與人物
- 消極抵抗
- 只做基本分、不投入不配合，Joe 說這是職場上最笨的策略
- 職能治療、物理治療
- 提問者管理的兩個單位，被併到復健專科醫師底下
- 翻案
- Joe 的說法，指向高層爭取讓部門重新獨立
- 綜效
- Joe 推測高層當初合併三個部門時期待的效益
延伸
- Joe 說台灣不少醫療機構的編制和來信描述的類似，職能治療、物理治療常和復健科放在同一區，但他強調自己不是醫學背景，只是掛號時的印象