從文組焦慮到自建護城河
文組出身的 YouTuber 兼刷刷庫創辦人分享，從焦慮走到創業，她怎麼疊出自己的護城河，又怎麼面對當老闆才懂的難題。
來賓 ChenLily · 主持 Bryan 姚詩豪 · 讀 4 分鐘 · 原片 84 分 · EP684，2026-06-29 看原片 ↗
先知道
節目的題目文組人在 AI 時代真的輸在起跑點嗎？先別急著否定自己，你可能只是還沒找到自己的職涯護城河！
這集是訪談，來賓是 ChenLily。
怎麼做
文組焦慮不是選錯的證明
來賓分享自己念中文系時也焦慮過，後來去加拿大念到語言教育碩士、成績優異，一樣不確定未來。焦慮本身很普遍，不代表選錯路。
安全感要練出來，不是找到的
她原本想走學術路線當教授，直到親自參加國際研討會，看到博士生與教授對教職一樣焦慮，才發現終身職也給不了安全感，關鍵是自己有沒有能力應付不確定。
從補習班到 YouTuber 再到創業做軟體
她靠英文教學起家，靠 YouTube 累積網紅身份與行銷能力，後來與合夥人一起投入開發刷刷庫，上線初期營收慘澹，靠流程優化與用戶口碑才逐漸做大。
護城河要疊加、也要具體
她認為自己能跨進軟體業，是因為原有的英文教學與網紅身份沒有丟掉，又疊上市場直覺；也因此在 2022 年拒絕了一個 AI 英語口說的創業邀約，因為那個賽道的核心能力是技術，不是她擅長的。
當老闆的難題
她談到創辦人型老闆常見的朝令夕改，其實是決策的資訊一直在變動；也談到老闆看不到的員工人情困境，以及一個很會向上管理、敢反問「你多急」的員工範例。
給文組的建議
先找到自己長期無法被取代的具體優勢，而不是去補自己缺的技能；再來要練習對不確定感的耐受度，因為敢不敢跳出舒適圈，關鍵在能不能承受過程中看不到結果。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:51 | 開場 | 從文組理組的話題聊起，帶出今天的來賓。 |
| 03:55 | 中文系焦慮與升學 | 分享畢業時的焦慮感很普遍，也提到她因此先給自己一個階段性目標：去加拿大念語言教育碩士。 |
| 07:49 | 希臘研討會與保險比喻 | 自費參加研討會，看到博士生與教授對教職一樣焦慮，得出結論：安全感是練出來的，不是買到的。 |
| 11:13 | 找天賦與熱情 | 觀察 McGill 學長的生活型態，發現能力相近的人，過的日子未必是自己想要的。 |
| 15:30 | 心路轉折 | 從研討會回台灣之後，繼續在補習班教書，YouTube 的起點慢慢浮現。 |
| 18:34 | 卡住的是心情 | 說明人生卡關時心情雖然猶豫，但手腳仍要持續行動，才不會焦慮到當機。 |
| 20:53 | 決定開發軟體到上線很慘 | 不知道做軟體有多辛苦，反而放膽衝了下去；兩人砸了 1600 萬，上線第一個月只賺 8 萬。 |
| 24:05 | 做 app 的初衷 | 意識到線上課程賣的是信任而非內容本身，這種模式無法長久規模化。 |
| 26:24 | 身分即事業 | 自己就是招牌，事業賣不掉，也不能休息或犯錯。 |
| 31:53 | 從八萬到千萬 | 靠流程優化與真實用戶口碑，逐漸把營收做起來。 |
| 34:11 | 每天回覆用戶 | 在 Threads 上持續互動，養出用戶對品牌的陪伴感。 |
| 36:27 | 外包的抉擇 | 面試工程師、選外包夥伴的痛點，也是文組跨領域常踩的坑。 |
| 38:12 | 護城河怎麼疊出來 | 從英文教學能力，疊上網紅身份與市場直覺，一路帶她進軟體業。 |
| 40:05 | 一個反例 | 拒絕一個 AI 英語口說的創業邀約，因為那個賽道的核心能力不是她擅長的。 |
| 43:52 | 兩種老闆 | 比較創辦人型老闆與專業經理人型老闆的差別。 |
| 45:29 | 朝令夕改 | 說明老闆改變決定，其實是因為決策當下的資訊一直在變動。 |
| 50:38 | 對慢沒耐心與人情帳 | 對慢這件事情沒有耐心，也提到老闆看不到的員工人情困境，都是當老闆才學到的難題。 |
| 54:15 | 向上管理範例 | 敢反問老闆「你多急」的員工，讓交辦事情變得透明。 |
| 57:56 | 語言教學紅海 | AI 時代裡，語言教學的工具人角色快速被取代。 |
| 1:00:01 | 陪伴與真誠連結 | 說明這是 AI 暫時取代不了的東西。 |
| 1:07:02 | 給文組的建議 | 先找到自己的護城河，再練習對不確定感的耐受度。 |
| 1:08:28 | 護城河的具體例子 | 在醫院做行政三年，無法取代的優勢就是比誰都懂這間醫院的採購流程。 |
| 1:10:42 | 定義問題比解題重要 | 解題已經不是重點，重點是怎麼定義問題，因為所有問題最終都是人的需求。 |
| 1:14:20 | 舒適圈的定義 | 你能忍受的不舒服程度有多大，你的舒適圈就有多大。 |
| 1:21:14 | 收尾：你已經擁有的特質 | 提醒文組同學，現在擁有的特質已經足以帶你去想去的地方。 |
| 1:22:29 | 結語 | 引用老師的贈言，提醒不要讓現在的成就變成人生巔峰。 |
原話
名詞與人物
- 刷刷庫
- Lily 與合夥人共同創辦的多益備考 App，本集反覆拿來當創業案例。
- 哥倫布
- Lily 的創業合夥人，兩人一起經營刷刷庫。
- McGill University
- Lily 在加拿大就讀語言教育碩士的學校。
- Founder CEO
- 節目中用來描述創辦人型老闆的說法，以賈伯斯、馬斯克為例。
- 護城河
- 這集反覆用來指一個人長期無法被取代的具體優勢。
延伸
- 刷刷庫今年計畫拓展日本、韓國市場，只提到一句，沒有進一步說明。
- 提到自己曾在 YouTube 分享移民歷程，也提到這類話題容易引發爭議，但沒有展開細節。
- 提到現在只會寫程式的工程師開始失業，反而是 PM 與系統架構師很缺人，這個現象只是順帶一提。