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052 · 2025-03-04 · 92:26

追著流量風口走的二十五年

彭思齊 Sharon（雪倫的隱藏版生活）

彭思齊從雅虎、Facebook 廣告一路追到短影音，談她每個風口怎麼試、公司怎麼買怎麼賣，以及後來為什麼做起電商代運營。

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這一集沒有進首頁的六個處境。筆記照樣在下面：重點、時間軸、原話與名詞。

這集的 5 個重點

  • 哪裡有流量就去哪裡她把做網路形容成逐水草而居，從雅虎、無名小站、Facebook 廣告到 TikTok 一路換地方。現在流量分散，沒有哪個平台獨大，她的做法是看美國和中國流行什麼，再回頭看台灣有沒有人做。
  • 試二十種，成功兩種看到趨勢她會試很多種做法，最後只有兩種成功，賺的錢拿來補另外十八種的虧損。她說做網路不失敗反而有問題，自己也不怕丟臉，會跟二十出頭的年輕人學。
  • 一個人開頭，一個人放大她擅長從 0 到 1，把生意試成一盤（公司內部的定義是月營業額三五百萬）就交給先生放大。她也說新事業交給員工去試幾乎不成，創業者自己得下去做。
  • 買公司、賣公司、關公司她買下品牌、把媒體品牌半買半送給媒體公司止損，也談了賣給上市櫃公司的三個理由、虧損公司賣給想節稅的公司，以及與上市公司合資兩年、測了兩百種模式後清算。
  • 做電商代運營本來只幫自己投廣告，後來因為舊賣家來求助而開始幫別人做，從品牌月營收十萬做到兩百萬。她強調細節（像超商取貨付款有沒有開）都影響轉換率，也寧可追穩定成長、不追單月爆量。

時間軸

點時碼從那一刻開始看。

01:15來賓介紹查理介紹彭思齊：Shopping99 創辦人，創業二十幾年，公司最高一年做到 10 億、員工 200 多人，經歷三到四次轉型；近一年做短影音，被 TikTok 官方封為「TikTok 商業解謎之書」。
02:48創業第 25 年研究所沒念完就創業，沒有進過公司上班。Shopping99 從 2002 年開始做，現在走小眾市場。
04:05雅虎與無名小站早期靠雅虎拍賣與聯盟行銷導流，後來跟無名小站的部落客合作。雅虎首頁 banner 一開始 8 小時 50 萬，還得搭買內頁，後來買到兩小時 50 萬。
06:39Facebook 廣告紅利收到 Facebook 送的 20 美金代金券，第一晚花 600 塊就進來 20 張訂單；2012 年 8 月開始，12 月已經一個月做到 1,000 萬營業額。
08:13從 20 塊到 1,000 塊她說一張訂單的價格從 20 塊漲到平均 1,000 塊，差 50 倍。2016 到 2020 年一直在找替代的風口，試過 IG、團購、TikTok。
09:17流量變分眾以前買下三台和三大報全台灣都知道，現在沒有這回事。Facebook 自己做 IG，YouTube 也長短影音都做，沒有誰能獨大。
11:38台灣抄功課台灣是海島國家，看美國和中國現在流行什麼、兩年前流行什麼，再看台灣有沒有人做。她舉 Facebook、短影音在中美台的時間差，也轉述長輩的提醒：抄之前要因地制宜，像 Threads 在台灣成功、Twitter 一直進不來，就要想差在哪裡。
14:29小強與年輕人看到趨勢試二十種、只有兩種成功，但賺的錢能補回另外十八種。她放手讓二十二三歲的人拍她的短影音，封面做得很醜，但年輕人看得懂。
19:19偏科的學生數學一直補考，國文、英文、歷史、地理都接近滿分。她說這讓她知道人有所長有所短，所以願意跟比自己厲害的人合作。
21:22與先生接力創業她負責從 0 到 1，先生負責 1 到 100：她投 Facebook 廣告，先生寫系統把她的下廣告邏輯做成紅綠燈、串接 FB，交給公司的投手用。一盤生意做到月營業額三五百萬就交給先生。
26:32夫妻與合夥兩人先交往四年才一起創業，創業約四年後才結婚。她認為若不是夫妻，合夥早就散了，現在傾向用專案合作，做完各走各的。
28:36現在的五條生意Shopping99 平台、大姨媽品牌、團購、網紅部門、品牌代運營。Shopping99 做到約 10 億時要 200 人，現在這五條線約 40 人，全部加起來一兩億，她說賺的錢差不多。
33:12網紅經紀的起點認識黃國倫與寇乃馨，聽他們講中國直播與知識付費的做法。她幫他們在台灣辦兩天 12 萬 8 的課，三個班、每班 60 人，靠初階到高階的漏斗賣出；後來因為小黃車風聲不妙而停賣。
38:47自己做個人 IP她原本覺得四十幾歲不適合做網紅，看了大量中美案例後在 2022 年 9 月下定決心，切角選年輕人做不了的商業題材。黃國倫與寇乃馨半年後跟進，三人組成經紀團隊，到直銷公司、廣告公司、商業雜誌做內部培訓。
42:41買下大姨媽2018、19 年發現平台型商模退卻，競爭不過 momo 與蝦皮，所以買下朋友的品牌，台灣與中國商標一起買，並全面改成女性保健品牌。去年底把合作股東的持股買回，現在由先生管。
48:20賣公司：媒體品牌2018 年左右買下媒體品牌 Dappei，做到損益兩平後覺得太累，改成半買半送給媒體公司、有賺錢再分。她把先前的投入當沉沒成本，不想賣給不懂媒體的人而弄壞信用。
50:41賣給上市櫃與節稅公司上市櫃公司買公司通常缺營收、缺獲利或缺題材。虧損公司則可以賣給想節稅的賺錢公司，請會計師媒合，她說換個 50 萬、100 萬也不錯。查理補充事業體要先公司化切開。
55:03與上市公司合資後關掉資本額 1,000 萬，對方出 600 萬、她出 400 萬，兩年測了兩百種模式仍做不起來，她提議清算。對方說原本預計花 1 億測試，很感謝她。
58:54事業延伸的邏輯用同心圓：大姨媽是從本業往外多做一點，媒體與自媒體則是另一圈。她說自己不是精準，而是失敗夠多、知道哪些路畫叉。
1:00:58新事業要創業者親自下去試過給三四人一筆錢與 Milestone，也試過一人加一個助理，最後發現創業者親自做 0 到 1 比較容易成功。她把創業家思維講成解決問題、做決定、承擔責任，連關公司向對方道歉也算在內。
1:06:59代運營怎麼開始數位廣告是推進器，但要先從產品特點、毛利率、進價、賣點、受眾這些前端開始梳理。一個 Shopping99 舊賣家的官網業績掉到月 10 萬，找她幫忙，第二個月就做到 200 萬，之後全靠朋友轉介紹。
1:10:40細節決定轉換率超商取貨付款有沒有開，轉化率可以差到 3 倍，一開始接的客戶約 70% 沒開，她用退貨成本算給廠商聽。她們只做 CYBERBIZ、SHOPLINE、91APP 三個平台，客戶平均合作約四期、每期三個月，去年有兩個客戶做到年營業一億。
1:16:19適合的客戶希望每月行銷預算超過 15 萬、至少有兩個行銷與設計的人、願意打一年的仗。前三個月之後會談保證 ROAS，做不到就退，沒把握的案子寧可不接。
1:18:39服務流程與備貨先訪談、報價，前三個月做網站健檢，之後每週開會追進度，先生用表單追所有人。素材要照落點圖分析來產出；客戶備貨不足就會缺貨，糕餅業客戶月營業額能到幾千萬，前提是生產得出來。
1:25:45追穩定不追爆量遇過客戶說預算無上限、卻沒說產能有上限，缺貨會有負評。她改跟客戶看整年目標，例如原本一年 1,000 萬就先做 2,000 萬，員工也不能忽大月忽小月。

值得記的話

  • 網路就很像逐水草而居像遊牧民族

    03:49

  • 做網路行業不失敗這個人還是有點問題

    14:59

  • 小時候沒有覺得成績不好是一個祝福長大發現其實還不錯

    20:51

  • 與其說我們好像很精準不如說因為我們失敗的夠多

    1:00:28

  • 我們不看不要看單月我們要看整年

    1:26:17

名詞與人物

Shopping99
彭思齊 2002 年開始做的平台型電商，最高一年做到約 10 億，現在走小眾市場。
大姨媽
她買下的品牌，原本賣黑糖磚，改成從初經到停經的女性保養與保健品牌。
一盤生意
她公司內部的說法，指月營業額做到三五百萬，就算試成一盤，可以交給先生放大。
抄功課
她對台灣市場的看法：先看美國、中國已經流行什麼，再看台灣有沒有人做。
小強
她形容自己：看到趨勢試二十種、只有兩種成功，靠不怕失敗和不怕丟臉活下來。
黃國倫與寇乃馨
一對明星夫妻，把中國的直播與知識付費經驗帶回台灣，現在與彭思齊一起做網紅經紀。
電商代運營
她們現在的代操服務，從產品、網站、投放到客服都一起處理，只接 CYBERBIZ、SHOPLINE、91APP。
ROAS
廣告投一塊錢換回多少營收，她們前三個月後會向客戶保證，做不到就退。

這集沒展開的

  • 查理說團購這塊之前艾琳那集聊過（[021](021-erin-serial-founder.md)、[022](022-influencer-group-buy.md)），彭思齊表示艾琳曾跟她學過團購。
  • 查理提到以前訪過的醬蟹品牌老闆（[004](004-food-ecommerce-cashflow.md)）：開團三天賣了 800 多萬，之後就不再這樣做，呼應「短期爆量，生產跟不上」的壓力。
  • 彭思齊提到反脆弱的概念，說她希望公司是有抗性的，所以多用合作夥伴而不是養很多人。

原片標題：告別流量焦慮！25年創業經驗，從0打造10億營收的流量思維與電商增長攻略！ ft. 雪倫的隱藏版生活 Sharon 彭思齊 @sharonpeng0923 【查理的創業化合物】