這一集沒有進首頁的六個處境。筆記照樣在下面:重點、時間軸、原話與名詞。
這集的 6 個重點
- 標籤補齊黃昱豪做手術出身,客人卻不信他會做電波,於是他把微整也補成自己的服務,想當全面向的醫師。
- 手術一次,保養長期手術要長時間的信任鋪墊,決定也想很久;他說隆乳的平均接受時間可能是 28 到 30 歲,保養型的需求則是一年到頭。
- 男生的門檻在降醫美客人的女男比例以往大概是 9:1,他的體感是慢慢往 8:2 或 7:3 走;氣質從環境到流程都為男生降低壓力,療程由護膚、除鬍、肉毒慢慢進階。
- 三個男生入門項目除鬍、皮秒與肉毒,各自的原理與恢復期都有說明,查理也分享自己做除鬍與皮秒的經驗。
- 風險很低但不是零注射類最嚴重是血管栓塞,他說機率大概是數十萬或上百萬分之一,也講了醫師降低風險的做法,例如危險部位改用鈍頭針。
- 信任靠口碑與透明快一半的客人是舊客轉介紹,他也認為經營個人 IP 與把療程透明化,是降低信任成本的辦法。
時間軸
點時碼從那一刻開始看。
01:07來賓與診所背景查理介紹黃昱豪:整形外科出身,執業超過 15 年,現在在高雄與台北各有一家診所。 03:28從手術轉做微整黃昱豪講訓練過程,也提到大姐客人認定外科醫師不做電波,讓他決定把手術以外的標籤補起來,當全面向的醫師。 06:04手術一次,保養長期手術要先花長時間建立信任,做完卻只有那一次;明星和網紅更在意的是狀態的維持,不想要大改變。 08:23手術客人的獲客成本隆乳這類手術的決定要想很久,獲客成本高,所以手術診所也開始備齊電波、音波、玻尿酸與肉毒,走一站式。 12:13外科訓練是降維打擊黃昱豪回顧外科的長工時與輪班,說整形外科從外傷重建、燒燙傷練起,判斷皮膚狀況比較有把握。 15:35男性醫美的風潮查理說自己因為上鏡需求才開始接觸;兩人談男性網紅帶動風氣,以及狀態維持比大改變更吸引人。 18:40男女比例與中性定位女男比例以往大概 9:1,黃昱豪的體感是往 8:2 或 7:3 移動;氣質曾想做純男性友善,但為了先活下來走中性路線。 20:44把男生的門檻拉低環境、配色、服務流程都朝男生沒壓力去改;療程從護膚、除鬍一步步往上,肉毒從一點點開始。 23:04查理的除鬍與皮秒體驗查理描述敷麻藥後打雷射的心理壓力、爆米香味,以及隔天褪紅、皮秒後臉比較彈的感受。 25:53除鬍與療程透明化查理覺得除鬍的 CP 值很高;黃昱豪談男生對醫美診所的既定印象,以及診所如何把療程盡量透明。 28:26怕被推銷查理說起先前做肌膚管理被賣一整套保養品的經驗,對照輕醫美諮詢時不硬推、依需求先做基礎項目。 29:57從基礎開始與送禮式醫美黃昱豪說客人會被老婆帶來第一次做醫美,也會有人預算無上限地送禮;他偏好像查理這樣慢慢開始。 33:50雷射除鬍的原理雷射被小鬍頭吸收後破壞毛囊;休止期的毛囊吸不到,所以要多次疊加,但不保證一根都不再長。 35:39皮秒打什麼皮秒處理斑點、膚色、紅痘疤,蜂巢探頭在皮下製造小空泡再重新長出,恢復期短。 37:42肉毒怎麼運作肉毒讓肌肉放鬆、紋路不再折出來;有大老闆只打川字紋,效果約維持 3 到 6 個月,劑量可以和醫師調整。 43:36玻尿酸是體積效應玻尿酸加交聯劑後在臉上撐起凹陷處;不同部位要用質地不同的玻尿酸,細節交給醫師討論。 45:27醫師與客人想改的不一樣醫師有被美感訓練出來的諮詢模板,客人可能想保留自己的特色;溝通的重點是把兩邊的認知拉齊。 46:45輕醫美的風險注射類最嚴重的是血管栓塞,機率很低;儀器類偶有微小燙傷,靠訓練與有經驗的醫師降低風險。 49:04把錢花在狀態上查理說上節目的老闆多半有餘裕,會追求健康與狀態;黃昱豪套用「錢只是換成喜歡的樣子」,有人愛車愛錶,也有人把錢花在自己的狀態上,他說花在醫美的錢比買錶、買跑車省得多。 51:07口碑與舊客轉介紹這一行吃口碑;黃昱豪說快一半的客人是舊客轉介紹,加上 Meta 獲客成本高,信任比廣告重要。 52:55挑店面與插旗台北黃昱豪說他在台北花半年看了大約 50 家店面,最後選了 100 坪、靠近國父紀念館的店,說創業有時要一股衝動。 54:56除鬍省下的精力查理認為除鬍是一勞永逸、少掉一件阿雜事;他問以後想留落腮鬍怎麼辦,黃昱豪說大範圍除完就不容易再蓄,真想要可以植鬍,打的時候也能用貼紙保留鬢角。 58:47診所的淡旺季手術的旺季在冬天;輕醫美一年到頭都有,但年前的 12 月、1 月最多人趕著打點氣色。 1:00:07最好的財務建議黃昱豪的答案是投資自己、打開天花板,包含經營了十幾年的個人 IP,讓客人先認識他、降低信任的邊界。 1:03:15美麗與良善醫療他的價值觀是美麗是健康的最高標準,並推廣在合理獲利下把服務盡量透明的良善醫療。
名詞與人物
- 輕醫美
- 以注射與儀器為主、恢復期短的微整項目,這集和手術型的整形相對照。
- 整形外科
- 黃昱豪的出身,訓練從外傷重建與燒燙傷開始。
- 氣質診所
- 黃昱豪共同創辦的輕醫美診所,位在台北國父紀念館旁,走簡約日系、對男生友善的風格。
- 水飛梭
- 查理最早做的護膚項目,被形容為不痛的入門選擇。
- 雷射除鬍
- 以雷射光破壞毛囊的除毛方式,需要多次療程。
- 皮秒
- 針對斑點、膚色、紅痘疤與輕微凹疤的雷射,蜂巢探頭會在皮下製造小空泡。
- 肉毒桿菌素
- 讓肌肉放鬆、減少表情紋的注射,維持約 3 到 6 個月。
- 玻尿酸
- 以體積效應撐起凹陷處的注射材料,要加交聯劑才不會散掉。
- 川字紋
- 眉頭之間的皺紋,節目中舉的例子是老闆只打這個部位。
- 獲客成本
- 手術診所難以降低的成本,因為決定期長、一次性消費。
這集沒展開的
- 查理說今年頻道開始談健康相關的議題,這集接在先前聊過的健身之後。
- 黃昱豪提到自己做個人 IP 已經十幾年,從部落格、臉書到 IG 與 YouTube。
原片標題:這些大老闆、KOL都開始默默保養?從整形外科轉戰輕醫美超過15年的醫生告訴你,別人看到你的第一眼,就決定了信任程度 ft. 氣質診所共同創辦人 黃昱豪醫師