想走之前,先弄清楚要去哪
Bryan 從離職原因、當主管的難處一路談到怎麼體面辭職,主張職場是互惠合作,離開要有下一個想學的東西,而不是只想逃開現在這個。
重點
- 離職多半是被人推走,不是被薪水Bryan 的觀察是,薪水低的人通常忍得比較久,真正讓人當下崩潰的是主管、同事或客戶。他估計說自己是為了生涯規劃而走的人,約九成其實是看到更好的公司,或是受不了老闆。
- 升主管是換一款遊戲績效好被升上去,卻沒人教怎麼帶人,這就是彼得原理。Bryan 自己在紐約升主管後,原本的同事一夕變得疏遠。他的結論是主管的責任不是被喜歡,而是讓團隊拿到獎金、成長與成就感。
- 企業文化改不動,不合就走他用醃黃瓜理論比喻,不管丟什麼進去,泡出來都是同一個味道。文化通常進公司幾個月就看得出來,覺得不合,答案就是離開,別想著改造它。
- 把工作當成 B2B 合作,不要當歸宿Bryan 每進一家公司,就先列好想學的三樣東西,並預設只待兩年。學到了就走,所以他的離職不是因為對方不好,也不覺得對不起誰。
- 倦怠先做深或做廣,再考慮砍掉重練他建議往縱向(把同一件事做得更深)或橫向(服務更多人、學相鄰的技能)走,不要整個換跑道。想了解自己適合什麼,可以連續記錄幾個月,每件事做完開不開心。
- 要離職,就為了拉力,也別被加薪留下離職最好是因為有想去的地方,而不是被不好的東西推走。談離職要大方、交接要乾淨;老闆用加薪挽留,他的看法是千萬不要答應,因為你在老闆心中的位置會就此降低。
時間軸 · 19 段
- 00:41開場與數據博恩丟出兩組自己也不確定真假的數字:中小企業自願離職率 21.8%、平均任職 3.2 年,以及四成企業主管考慮離職。中階主管壓力最大。
- 02:14彼得原理員工因表現好被升到無法負荷為止。從管事變管人需要轉換,卻很少有人教,很多人就在這裡陣亡。
- 03:47為什麼想離職錢不夠是長期抱怨,真正讓人當下提辭呈的多半是人。「生涯規劃」常常是假理由,真的出於規劃才是好理由。
- 06:03紐約升主管Bryan 被挖角到紐約顧問公司,第一年升主管,帶的是以前的同事,三個月很痛苦,後來靠調整做法才存活下來。
- 08:06主管不必被喜歡領導者的責任是讓員工贏,不是當好人。從玩瑪利歐變成玩使命召喚,技能完全不同;團隊績效好,員工自然會尊重你。
- 12:08企業文化文化進公司幾個月就看得出來,也不是老闆一個人能決定。覺得不合就該走,用醃黃瓜理論說明只能被它改變。中間岔到高中班風。
- 15:44學不到東西Bryan 第一份工作因為學不到東西而離開;進公司時很清楚自己想學什麼的人不多。
- 16:49職場不是歸宿別把找工作當成找對象,每個人是一家獨立公司,和雇主只是 B2B 合作。Bryan 退伍後列三個關鍵詞找第一份工作,到手就換下一家。
- 19:59職涯倦怠還不熟就喊倦怠是假的。解法是縱向做更深、橫向服務更多人,不建議整個跳開去賣甜點、當潛水教練。
- 23:07換對象不換本行Bryan 從顧問延伸到講師,再把教學對象換成孩子;博恩接著講自己第一次用英文表演、準備英文訪談,發現節奏感可以直接帶過去。
- 28:58暫停與未來願景休息對被逼著做的事有用,對自己選的事沒用。重點是問自己 40、45、50 歲想成為什麼樣的人,再倒推現在該補什麼。
- 32:33兩年預設與打勾進任何公司都預設只待兩年,當成念碩士班,列出要學的東西逐項打勾,全勾完就走。他第一份工作八個月就走了。
- 34:09記錄開心指數每半小時到一小時為單位給工作打分數,連續三個月,發現自己和人討論的項目分數高,後來轉去專案工程師與規劃師。博恩的結果相反,一個人做事最開心。
- 38:16弄走討厭的人?不確定人走了問題就解決,對方也可能比你更受公司重視。比較實際的是調部門、少碰他的案子,或自己學會他的技能。
- 40:50裸辭還是騎驢找馬看家裡的經濟狀況;財務上沒傷害就可以裸辭。離職要因為拉力(有想去的地方),而不是推力。
- 43:06怎麼跟老闆談交接清楚、感謝、表現自信,把離開講成生涯規劃。博恩提醒有些話可以斟酌,不一定要說出口。
- 44:54被加薪挽留絕對不要因為加薪留下。你在老闆心裡會變成可以用錢買到的人,之後很難升官。
- 46:27公司裡的個人品牌藉公司光環接案算借光,不算個人品牌。真正的個人品牌來自對身邊人的實際價值;署名名單的重要性常被高估,但可以禮貌爭取。
- 49:14十年前該懂的事華人社會只強調努力,卻沒看懂遊戲規則。用象棋規則下圍棋,再聰明也會輸。職場的規則就是互惠合作,不用管老闆好不好。
原話
「你的責任不是當一個好人你的責任是讓你的員工得到他們要的東西」
08:06「它把你變成它的味道你不可能把它反過來」
13:57「我希望大家離職是因為拉力而不是推力」
41:36「加薪絕對不要因為老闆加錢留下來」
44:54「我用象棋的規則去下圍棋我再聰明我還是會輸」
50:33
名詞
- 彼得原理
- 員工因績效好被一路升遷,直到升到無法勝任的職位為止。
- 醃黃瓜理論
- 企業文化像醃漬的滷汁,進去的人只會被它改變,改變不了它。
- 裸辭
- 沒有拿資遣費、沒有下一份工作就直接離職;與先找好下家的騎驢找馬相對。
- 拉力與推力
- Bryan 的離職分類:因為有想去的地方離開是拉力,被現況推走是推力。
- B2B 合作
- Bryan 對僱傭關係的比喻:個人是獨立的公司,和雇主只是階段性合作。
- 張忠謀
- Bryan 與博恩引用其自傳:CEO 只有一條使命,就是讓員工贏。
延伸
- 博恩在這集提到自己正準備人生第一次全英文訪談,與他先前用英文出十分鐘單口喜劇的經驗相呼應。