大人的Small Talk

心態與思考

上台緊張是把自己看太重

Bryan 用大學時當晚會主持人嚇到腦袋空白的經歷,加上培訓前輩 Bob Pike 的故事,談上台為什麼緊張,以及把心放在服務對象身上。

主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 3 分鐘 · 原片 17 分 · EP037,2020-03-22 看原片 ↗

先知道

節目的題目公開演說容易緊張?也許你把自己看的太重要了

這集是 Bryan 一個人講。

怎麼做

  1. 講師也會緊張

    Bryan 教學經驗差不多超過十年,說自己在公開場合講話,要說完全不緊張是騙人的。年輕時還沒入行,他上台會手流汗、滿頭大汗。

  2. 學姐點破角色放錯

    他在大學社團晚會前一天排演,緊張到腦筋一片空白。前社長學姐告訴他,主持人只是活動裡的配角,會緊張是因為把自己當成主角。

  3. 主角是聽的人

    簡報、演講、上課都一樣,主角是客戶、學生和觀眾。他緊張時會提醒自己,今天的目標是讓對方拿到需要的資訊,而不是自己講得多漂亮。

  4. 一味鼓勵自己沒用

    他認為對容易緊張的人,替自己打氣沒什麼幫助,要先把局看清楚,想想自己能不能盡力把知道的事分享給聽眾。

  5. Bob Pike 的故事

    這位前輩二十出頭時,在臨時被縮短時間、又輸給名氣大的講者的場合,只有一位聽眾來握手,他卻因此確定自己選對了行業。

  6. 初衷比表現重要

    做久了容易只在意評分和業績,Bryan 提醒要記得自己是為了讓別人學到東西。把服務對象放在心上,不只不緊張,表現還可能更好。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

00:06開場Bryan 帶出上台容易緊張的問題,說自己教學超過十年,到現在也還是會緊張
01:16社團晚會大一升大二時參加成大的大型社團,被學長姐選去當上百人晚會的主持人,花很多時間寫稿、對鏡子練習
02:23排演失常前一天排演時,手汗把講稿弄濕,聚光燈一打就腦筋一片空白,連事先排好的笑點都忘光
04:07學姐的點破大三的前社長學姐坐下來,說他是個自我中心的人;他原以為會被安慰,當場愣住
04:38主持人是配角學姐說他以為自己是主角,其實主持人只是照流程念稿、讓每組表演依序上場的人
06:32婚禮司儀比喻他當下釋懷,用婚禮司儀為例:司儀若一直在意妝和西裝,就是喧賓奪主
07:38用在客戶簡報重要簡報前緊張時,他會提醒自己主角是客戶,目標是讓客戶拿到需要的資訊
08:25給容易緊張的人一味鼓勵自己沒有用,要記得自己是服務者,盡力把知道的分享給聽眾,這樣演講比較能達到目的,也比較不緊張
09:32Bob Pike 的課他最近上了美國培訓專家 Bob Pike 的兩天課,對方七十多歲、有 50 年經驗,結尾講了一個故事
10:40被縮短的演講年輕的 Bob Pike 被通知時間從 50 分鐘縮到 25 分鐘,另一位講者是當時很有名的演說家,結果對方講完被 75 個人圍著
12:24唯一的握手現場只有一位聽眾來握手,說他的演講讓自己收穫良多;Bob Pike 說這是他最棒的稱讚,也確定自己做對行業
13:29別忘了初衷工程師在意產品有沒有贏,講師在意評分和業績,久了容易忘記初衷;目的應該是讓人學到有用的東西
14:33兩個故事的收束兩個故事一個教他克服緊張,一個教他想清楚要服務誰;把服務對象放在核心,不緊張,表現也可能更好

原話

  • 「其實我今天才發現,原來你是一個這麼自我中心的人。」
    ▶ 04:22
  • 「一味的鼓勵自己其實沒有什麼用,你應該去想整個局。」
    ▶ 08:43
  • 「永遠不要忘記你其實只是一個服務者,真正的重點其實是這些觀眾。」
    ▶ 08:59
  • 「只要有一個人說從他的演說裡面獲得了回報,他就覺得整件事情非常值得。」
    ▶ 13:12
  • 「你把他們放在心上的時候,你的工作表現搞不好會更好。」
    ▶ 15:06

名詞與人物

大三學姐
社團的前社長,在晚會前一天點醒 Bryan,主持人只是配角
Bob Pike
美國知名的培訓專家,七十多歲,從二十幾歲就開始當講師與演說者,來台灣開兩天的課
司儀
Bryan 用婚禮司儀比喻主持人的角色:負責讓場子照流程走,不是主角

延伸

  • Bryan 特別交代學姐是大三:社團裡大三的學長姐多半在準備考研究所,很少出現,學姐跑來找他,等於犧牲了自己的時間。
  • 學姐那一招 Bryan 用了之後十幾二十年,上台還是會緊張,但心裡會釋懷很多。