卡在哪個階段決定你進不進步
Joe 從過年遇到的長輩講起，提出一個三階段的觀察：有人遇事只覺得莫名其妙，有人只會怪別人，有人開始問自己能做什麼，進步的差別就在這裡。
主講 Joe 張國洋 · 讀 3 分鐘 · 原片 31 分 · EP130，2021-03-04 看原片 ↗
先知道
節目的題目為什麼有人會進步，有人永遠原地踏步？
這集是 Joe 一個人講。
怎麼做
三個階段的假說
Joe 先說這是他看了很多人之後的假設，不是定論，也沒有學理根據。第一階段是碰到問題只覺得莫名其妙，第二階段是把力氣都花在指責別人，第三階段是往內想「我還能做什麼」。
多數人卡在第二階段
職場、戀愛、人際、學習都可能卡住，而且很多人在不同議題上卡在不同階段。抱怨老闆、同事、客戶或另一半的人，通常還在第二階段。
自我覺察是過關的訓練
碰到問題時不歸給運氣，也不推給別人，持續問自己下一次有沒有哪裡可以做得更好。少想對錯，多想怎麼避免、怎麼改善。
對錯不如適應性重要
爭執時只盯著誰對誰錯，就看不到大局，也看不到問題是慢慢累積出來的。Joe 觀察身邊很厲害的人，很少花力氣吵對錯，談的多半是既然發生了，接下來能做什麼。
卡住的人很難被說動
階段一、二的人聽不進理性建議，要等他自己痛夠了才會開始反省。身邊重要的人，最好的做法是傾聽、同理、陪伴，不要過度干涉，等他來問再給具體方法。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:33 | 過年遇到的長輩 | 有人一兩年就大不相同，有人永遠原地踏步，像過年碰到講話白目、愛戳晚輩的長輩 |
| 02:50 | 三階段假說 | 先說這只是自己的觀察，再依序說明三個階段碰到問題時的反應 |
| 04:40 | 小孩撞到桌子 | 用學走路的小孩撞到桌子，說明從莫名其妙、怪桌子壞壞，到想下次怎麼避開的過程 |
| 07:16 | 戀愛與職場 | 戀愛裡怪對方是渣男，職場上怪老闆、同事、客戶，都是卡在第二階段 |
| 10:53 | 培養自我覺察 | 不歸給運氣、不推給別人，少想對錯，多想下一次怎麼避免或降低傷害 |
| 12:28 | 老闆改需求 | 同事抱怨老闆一直改需求，Joe 說市場在變，變動本來就是專案的一部分，只怪老闆就學不到東西 |
| 15:24 | 情侶吵架 | 感情裡一直問「我是對的對不對」，其實糾結點不在自我改變；吵架背後常是長期積累的根源問題 |
| 17:00 | 厲害的人不吵對錯 | 適應性比對錯重要；合約被違約、被撞這類事當然有對錯，平常相處則要多想下次能提早做什麼 |
| 19:52 | 怎麼對待抱怨的人 | 先看對方在哪個階段；第三階段的人能討論，卡住的人要等到痛夠了才會想 |
| 22:15 | 勸人信宗教 | 把問題歸給命運或上輩子的人只想要一個解釋，對他說理只會讓他惱羞成怒，信宗教反而讓他舒服 |
| 25:21 | 不要過度干涉 | 每個人的成長都要跌倒受傷，過度干涉是揠苗助長，還可能把關係搞壞 |
| 27:09 | 陪伴與等待 | 對重要的人要給時間、陪伴，小心別讓他接觸不正經的宗教，聽完抱怨後再淡淡提一句下次可以怎麼做 |
| 28:49 | 總結 | 關鍵是世界觀，到了第三階段才有客觀看問題的能力，也才會快速迭代、進步 |
原話
名詞與人物
- 階段一
- 碰到問題只覺得莫名其妙、世界充滿未知，常把原因歸給運氣
- 階段二
- 把問題外部化，認為都是別人的錯，例如慣老闆、渣男、桌子壞壞
- 階段三
- 往內探尋，想「碰到這個狀況我還能做什麼」，進步從這裡開始
- 自我覺察
- Joe 說的關鍵能力：遇到問題時克制歸咎運氣或他人，持續問自己下次能不能做得更好
- 外部化
- 把問題的原因放到自己以外的對象，可以是老闆、另一半，也可以是命運或神
延伸
- 「適應性比對錯重要」這個想法，Joe 說之前講過，見 EP75 談人生的適應性
- 往內想的時候，有時會發現問題出在自己：相處過程中縱容了對方，讓對方覺得自己好欺負、背叛了也沒關係
- 卡在第二階段的人學東西只學自己認同的，聽到不合意的就說是客戶不對、老闆不對，所以不會進步