大人的Small Talk

心態與思考內耗、忍耐與長期主義

焦慮要拆解,不是叫自己少想

Bryan 說自己從小學就焦慮到胃痛,後來學會的辦法不是少想,而是想得更有章法。他把焦慮拆成幾層,再用專案管理的風險四招逐一處理。

主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 4 分鐘 · 原片 36 分 · EP137,2021-03-29 看原片 ↗

先知道

節目的題目焦慮的真正源頭,可能不是你「想太多」,而是「想太少」

這集是 Bryan 一個人講。

怎麼做

  1. 叫人別想太多沒有用

    Bryan 從小一直是容易緊張的人,小學六年幾乎天天上學前肚子痛,六年級被診斷出胃潰瘍。身邊的人勸他別想太多,對他來說就像叫他長高一點,做不到。

  2. 要讓大腦想更多

    他的辦法不是控制大腦不要想,而是照邏輯一層一層拆解,把焦慮拆成自己能控制的小碎片。

  3. 焦慮來自不確定

    不確定的事先分成「察覺/未察覺」和「已知/不明」四種,沒察覺的不用理,已知的通常不太焦慮,真正要處理的只剩「已察覺的不明事件」。

  4. 不明事件當風險來管

    這種事再拆成「發生機率」和「損害程度」,然後用專案管理的四招應對:規避、承擔、減緩、轉嫁。

  5. 四招各舉自己的例子

    規避是直接問客戶想聽什麼;承擔是跟學生列出轉職的最壞情況;減緩是轉職前先主動幫各部門做事、存好生活費;轉嫁是創業時買保險、把 IT 外包。

  6. 有事做,焦慮就退

    手上有幾條路可以走,腦子就忙著做事,不會一直繞著擔心打轉。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

01:35開場念留言Bryan 自報開場,念幾則聽眾的留言,順帶請大家多留言鼓勵
04:00別想太多沒用進入焦慮的主題;旁人最常說「你想太多」,但腦中已經想到的事不可能下指令就不想
06:04小學的胃痛說自己小學六年天天上學前肚子痛,過得開心卻還是緊張,六年級被診斷出胃潰瘍
07:52考試與主持大學聯考緊張到提早交卷,大一主持晚會上台前把稿子全忘光
09:56想更多,但要有章法現在壓力更大卻很少焦慮到那樣;做法是反過來讓腦子想更多,拿紙筆把焦慮拆成能控制的小塊
11:14焦慮來自不確定用下週的重要簡報假設:若已預知成功或必敗都不會這麼焦慮,所以焦慮根源是不知道結果
13:03電影的比喻講電影《大智若魚》裡一句對白:知道自己死在哪裡,其他地方就能放心去闖,多一點已知就少一點焦慮
14:21不確定分四種以「察覺與否」和「已知/不明」交叉分成四種,逐一說明各自的焦慮程度
17:03只需處理一種只有「已察覺的不明事件」最讓人焦慮,也是別人勸你別想卻做不到的原因;範圍縮小後只處理這一種
19:11風險與四招不明事件就是風險,拆成發生機率與損害程度,專案風險管理有規避、承擔、減緩、轉嫁四種應對
22:30規避:直接問客戶失敗的簡報多半是沒抓到客戶要什麼,所以簡報前直接打電話問客戶想聽什麼,把失敗的原因拿掉
24:15承擔:學生轉職想轉行的學生怕失敗,兩人拿白板列出最壞情況,發現自己承受得起,就決定轉行
27:03減緩:轉職前先歷練自己年輕時想離開工程師,先在公司主動支援各部門專案,也先存好生活費,降低轉錯行和財務衝擊
29:50轉嫁:保險與外包創業初期先買保險;公司不自設 IT 部門,改外包給認識的朋友,多付的錢等於買保險
31:39整條思路回顧從不確定、四種分類、只處理一種,到機率與衝擊不明各有四招,把雜音變成可以動手的事
34:14收尾愛想的人不要叫自己別想,改成一步一步拆解,這是他多年胃潰瘍換來的啟發

原話

  • 「重點不是在控制你的大腦不要想太多,而是你反而要讓他想更多。」
    ▶ 09:56
  • 「失敗的簡報通常都是你沒有達到那個客戶想聽的東西,你沒有達到客戶的需求。」
    ▶ 22:45
  • 「這個心中一直焦慮焦慮,其實就是因為它是一個黑箱子,我們看不到裡面的東西。」
    ▶ 26:18
  • 「有事情可以做的時候,其實腦子通常就會忘了這些焦慮。」
    ▶ 33:59
  • 「把袖子捲起來,你的腦袋反而就清空了。」
    ▶ 34:29

名詞與人物

已察覺的不明事件
知道某件事會發生,但不知道發生後會怎樣,這集認為這是最讓人焦慮、也是唯一要處理的一種
風險
不明事件中的壞結果,可拆成發生機率與損害程度兩個面向
規避、承擔、減緩、轉嫁
專案風險管理的四種應對:把原因拿掉、接受它、降低機率或衝擊、找人分攤
《大智若魚》
電影 Big Fish 的中文片名,Bryan 用片中一句對白說明多一點已知就少一點焦慮

延伸

  • 「未察覺」的兩類為什麼可以不理:Bryan 舉 2020 年初的 COVID-19,當時只有少數靠近疫情的人與科學家知道,大部分人 1 月、2 月還是開心地去旅遊、去上班,因為根本還沒察覺。
  • 轉職學生的最壞情況是怎麼算出來的:他手上已經拿到一些 offer,最壞大概是一年年收入少 10 萬,他平常有存錢,可以接受;萬一搞砸,學軟體的回去當工程師也還有人要。兩項都承受得起,焦慮就解開了。Bryan 把這種害怕比成綜藝節目裡把手伸進黑箱子,摸到軟軟的以為是蛇,搞不好只是果凍。