大人的Small Talk

職場看懂局

升遷看一致性,不看公平系統

年輕人期待公平像公式一樣客觀,但職場的公平其實是一致性。觀察誰被升遷,就摸得清老闆的標準,也看得出標準何時改變。

主講 Joe 與 Bryan · 讀 3 分鐘 · 原片 16 分 · EP172,2021-07-29 看原片 ↗

先知道

節目的題目大人的公平,重點在於「一致性」

這集是 Joe 與 Bryan 兩個人聊。

怎麼做

  1. 公平不是全知全能的系統

    年輕人常期待有個什麼都看得到的評分機制,給每個行動對應的回報。Joe 說現實裡的老師和老闆都不是這樣,也做不到全方位的精準評量。

  2. 老闆升人看有用

    升遷的重點永遠跟公平無關,看的是這個人有沒有用、好不好用。升遷標準之外,性格、合作與溝通能力都可能被參考。

  3. 照系統挑是因為方便

    用系統挑人,通常是現在沒有更值得升的人,也沒有特別的需求,而不是大家覺得公平。

  4. 大人的公平叫一致性

    公司公布的升遷標準多半只是最低門檻。要看的是實際被升的人有什麼共通點,例如最近幾個升遷的都是簽下大單的人。

  5. 掌握一致性就掌握規則

    看懂這條沒寫出來的標準,就能預期下一個會升誰,也能把自己往那個方向放。

  6. 標準變了你會先察覺

    如果升上去的人不再是業績最好的,代表老闆在意的事變了,要去找新的一致性是什麼,再調整配合。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

03:00再談公平前兩週那集回答過一封升遷公平性的來信,這集補一個當時沒講到、後來覺得很重要的概念
04:53不存在的期待年輕人期待公平是量化、客觀的公式,像背後有個全知全能的神在看著,每個行動都有對應的回報,但現實不是這樣
05:56老闆不是神老師和老闆都不是全知全能,評判機制不可能數據精準,也沒有老闆在意全方位的評量
06:43有用才升遷上位者看的是有用,有用就可能破格提拔;大公司的升遷標準達到了也不保證會選你,因為老闆要的是可用又好用的人
08:47別急著抱大腿聽到這裡的年輕人可能覺得三觀被毀,但不代表只能拍馬屁,老闆挑人仍然符合某個公平原則
09:17一致性大人的公平不是量化,也不是全知全能的系統,叫做一致性;公司公布的升遷標準只是最低標
10:04觀察誰被升新公司先看實際被升的人,例如最近一年升的都是簽下大單的人,就代表老闆在意簽單能力,學歷與課程反而不重要
12:25規則變了長期關注一致性的人,會立刻察覺升上去的不再是業績最好的人,接著去想是不是有了新的遊戲規則、老闆為什麼變
13:27新的一致性新升的幾個人共通點是收款能力很強,可能是現金流不好或經營策略變了;掌握決策的一致性,就知道怎麼配合與調整
14:43看行為別聽話在公司或交朋友都不要太認真聽別人說的話,決策行為的一致性才會透露真正的想法

原話

  • 「永遠都跟公平無關,你說那他跟什麼有關,跟有用有關。」
    ▶ 06:43
  • 「用系統並不是因為大家覺得公平,而是因為輕鬆的方便,而且現在沒有更優秀更值得升遷的人。」
    ▶ 08:31
  • 「大人的公平不是量化,不是一個全知全能的系統,大人的公平你該知道的是,他叫做一致性。」
    ▶ 09:17
  • 「你不要太認真聽別人講的話,因為講出來的話有可能非常的冠冕堂皇。」
    ▶ 14:43
  • 「決策行為的一致性會告訴你真正的想法,會告訴你真正的答案。」
    ▶ 14:58

名詞與人物

一致性
Joe 對大人的公平的說法:看公司實際升了哪些人、他們有什麼共通點,那條沒寫出來的標準就是真正的評量標準
破格提拔
上面的人覺得某人不符合原本定的規則,但因為需要這個人,還是把他升上來
最低標
公司公布的升遷標準,是幾乎要升的人都得達到的門檻,達到了不代表會升

延伸

  • Joe 舉的大公司升遷標準:到職三年、不能遲到早退、上完十堂升遷必修訓練、參與過兩個一千萬以上的專案、最後的考試拿到 80 分。這些全部達到,也不表示就會選你。
  • 掌握一致性之後,如果過了一兩年發現有個簽單能力好的人沒被升,就回頭看是不是還有一兩個升遷條件你沒掌握到。