大人的Small Talk

心態與思考

基本需求只要一項就給滿分

Bryan 從兩位學生的抱怨說起,談怎麼把對每個人的要求降到只剩一項基本需求,其他都算賺到,人際關係反而變輕鬆。

主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 3 分鐘 · 原片 37 分 · EP399,2023-10-02 看原片 ↗

先知道

節目的題目人際關係好難?抱持「一個人只要滿足我一件事,就給100分」的原則,包你馬上看到全新的世界!

這集是 Bryan 一個人講。

怎麼做

  1. 問題出在要求太多

    Bryan 聽了兩位學生的抱怨,一個嫌老闆冷漠,一個嫌爸媽觀念舊,發現自己以前也是這樣,對身邊的人要求一堆,結論是先把標準降下來。

  2. 別當人際關係的奧客

    他拿自助餐和米其林當例子,說我們常要求每個人什麼都會。回頭看,爸媽供他出國念書已經是額外的;第一份工作的老闆肯付薪水收他這個外行人,基本分就夠了。

  3. 每個人只列一項基本需求

    把伴侶、父母、朋友、同事、員工一個個列出來,各寫一項最核心的需求,做到就是 100 分;其他期待另外記成額外需求,有就像中發票。

  4. 額外需求可以要,但自己要出一半力

    想要孩子成績好、要員工同舟共濟,自己得付出至少 50% 的投入,不能只是等對方做到。

  5. 不滿的時候先分清楚缺了哪一種

    缺的是基本需求,就直接溝通;缺的是額外需求,就閉嘴、自己想辦法從別處補。這樣做之後,別人更願意靠近你,你也比較不會失望,相處的時間也能集中在那一件事上。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

01:02嫌老闆太冷漠一位學生抱怨老闆不跟同事聊天、不請吃飯;但追問下來,工作交代清楚、有回饋,部門業績也好。
02:51嫌爸媽觀念舊另一位學生希望爸媽開明一點,不要只叫他考公務員、省錢;但爸媽一路把他養大、支持他念到研究所。
04:42這集的結論Bryan 發現自己以前跟這兩位學生一樣,對人際關係要求太多,所以這集只講一件事:降低標準。
05:27自助餐與米其林他不認同「朋友有通財之義」,說不該要求身邊的人樣樣都行;吃自助餐要阿姨換盤子、在米其林要免費續湯,就是奧客。
06:31小時候嫌爸媽小五左右爸媽就教不了數學,他曾覺得爸媽不夠力;長大才體會,爸媽供他和弟弟出國留學已經很難得。
09:36第一份工作的怨氣當年嫌工程公司的老闆和主管沒人教他職場的事;現在反而感謝他們肯付薪水、收留什麼都不懂的自己。
13:27既要又要的陷阱對伴侶要好看、會賺錢、體貼、顧公婆,對員工要聽話、有才華又不要求太多薪水,標準這麼高,身邊 99.99% 的人都不及格。
15:31學習一:盤點需求把身邊的人列出來,各寫一項基本需求;他自己對公司是經驗、對朋友是陪伴、對員工是做好本分。
19:24發票的比喻額外的好事像中發票,中了是賺到;把交房租押在中發票上,是自己的期待出了問題。
21:11學習二:自己投入一半額外需求可以要,但自己至少出 50% 的力,用父母對孩子、對伴侶、對員工的例子說明。
25:36學習三:缺了哪一種對人不滿時,先判斷缺的是基本還是額外。缺基本需求,就讓對方知道你只要求這一件事;缺額外需求,像朋友不借錢,就閉嘴、自己想辦法。
28:27要孩子賺錢回饋Bryan 不認同養大孩子就該回饋的想法,孩子是父母自己要生的;想要孩子飛黃騰達,父母自己先努力,50 歲也能讀書。
32:19降低標準的好處別人覺得你隨和,更願意靠近;你少了要求,比較不會失望,周圍的人看起來都很完美。
34:06相處時間更集中只要求一項,又告訴對方是哪一項,相處時就能專心做那件事,關係更緊密。
35:39收尾降低標準不是把標準設成 50 分,而是每個人只留一項基本要求,其餘都算額外。

原話

  • 「你怎麼會把交房租這種事情來倚靠在發票上?」
    ▶ 19:55
  • 「你應該滿懷感恩,可是不應該心存期待。」
    ▶ 20:56
  • 「額外需求還是可以要,可是你要有心理準備,你自己要投入一半。」
    ▶ 25:04
  • 「閉嘴,這是我的觀念,因為你不能要求朋友是 100 分以上。」
    ▶ 27:24
  • 「我不要求我身邊的人能給我所有的萬能的東西,你只要給我一個我最在意的,你就 100 分。」
    ▶ 32:04

名詞與人物

基本需求
對某個人最在意的那一項,通常只列一個;做到就算 100 分。
額外需求
基本需求以外的期待,寫在另一欄;做到是賺到,沒做到也正常。
人際關係的奧客
Bryan 的說法,像在自助餐要人換盤子、在米其林要免費續湯,要求超出對方本來該給的。

延伸

  • Bryan 用「得之我幸,失之我命」形容這個心態:對方能給基本的情感或經濟價值就是滿分,給到 120 分、130 分、200 分都是多的。