分清內在人格與外在角色
從外甥的抱怨到清蒸魚、棒球場的插曲,聊內在人格與外在角色的分別,以及不喜歡一個人也能好好合作。
主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 3 分鐘 · 原片 43 分 · EP487,2024-08-05 看原片 ↗
先知道
節目的題目「就算遇到不喜歡的人,也能與之共處與合作」或許是成熟大人與小孩的最大區別!
這集是 Bryan 一個人講。
怎麼做
內在人格不等於虛偽
在不同場合扮演不同角色,只是社會化動物必須付出的代價,不是說謊。
分不清角色會處處卡關
把對方因職責而有的言行,誤認成針對自己的人身攻擊,容易演變成憤世嫉俗。
服務生與棒球場的兩個案例
一個沒搞懂自己代表整間餐廳,一個堅持比賽規則憤而退社,都是沒切換好角色的例子。
對孩子真誠比粉飾太平有用
不管是外甥還是日本掃地故事裡的老師,坦白講出真實原因,反而更容易讓對方配合。
用品味來分辨行為的來源
借彰化肉圓與台南肉圓的比喻,說明要能分辨對方的言行是本質還是角色使然。
不喜歡也能合作、也要善待
職場上不必喜歡同事或老闆,但能對不喜歡的人維持禮貌,才是成熟大人的功夫。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:09 | 開場 | 從外甥的抱怨想到「大人是不是很虛偽」這個問題。 |
| 02:29 | 外甥的觀察 | 爸媽管手機的雙重標準、校長看到議員就換了個樣。 |
| 03:47 | 核心論點 | 內在人格與外在角色的差別,不是虛偽,是社會化的必經過程。 |
| 05:07 | 社會化的好處 | 人類靠社會化累積文明,獨居動物沒有這種進步。 |
| 07:10 | 要付出的代價 | 扮演不同角色是社會化動物必須付出的代價。 |
| 08:29 | 兩種後遺症 | 分不清角色的人,容易把對方因職責而有的言行當成針對自己。 |
| 11:35 | 案例一 | 清蒸魚沒熟,年輕服務生的緊張反應。 |
| 14:08 | 案例一小結 | 服務生沒意識到自己在客人眼中代表整間餐廳。 |
| 15:25 | 案例二 | 帶育幼院小朋友打棒球,場地與規則臨時大調整。 |
| 18:59 | 案例二衝突 | 學弟堅持比賽規則,抗議「打假球」後憤而退社。 |
| 22:34 | 後果 | 分不清兩者的人,長大後容易變得憤世嫉俗。 |
| 23:35 | 解方一 | 對孩子真誠,不要粉飾太平。 |
| 24:36 | 日本掃地故事 | 學生嗆老師是藉衛生教育省成本,老師一句實話反而讓大家心服口服。 |
| 27:24 | 回頭延伸 | 教外甥看懂大人要面子的心理。 |
| 29:29 | 解方二 | 高中國文老師與全班談成「睡覺換醒」的默契。 |
| 33:23 | 解方三 | 當兵時連長把話講清楚的角色交易。 |
| 35:24 | 應用到職場 | 主管、同事讓人不舒服,是人設還是本質。 |
| 36:54 | 品味比喻 | 彰化肉圓、台南肉圓、滷肉飯的差別。 |
| 40:33 | 結論一 | 不必喜歡同事、老闆,也能好好合作。 |
| 41:35 | 結論二 | 善待不喜歡的人,才是往成熟大人邁進的目標。 |
原話
名詞與人物
- 大人學
- Bryan 與 Joe 共同創辦的職涯教育品牌,這集提到的老師與課程都在這個品牌底下。
- 慈幼社
- Bryan 大學時期參加的服務性社團,服務對象包含育幼院裡的孩子。
- 開利
- 發明冷氣空調的工程師,Bryan 拿他當例子說明社會化如何累積出文明的便利。
- 君婷老師
- 大人學的另一位老師,Bryan 引用她常說的一句話,來說明合作不需要先喜歡對方。
延伸
- Bryan 提到披薩該不該加鳳梨的爭議,用來比喻品味與鑒別能力,沒有再往下討論。
- 分不清內在人格與外在角色的人,嚴重時可能發展成反社會人格,這集沒有進一步說明判斷標準。
- Bryan 以研發、生產出手機與 AI 的人未必彼此個性相合為例,說明合作不需要先喜歡對方,但沒有具體點名是哪些人。