大人的Small Talk

職場核心技能與專案經理

從隆中對學到的觀局術

藉三國隆中對的說服技巧,回頭復盤自己第一次當 PM 時買公務車鬧出的風波,談看懂大局與抓準需求的能力。

主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 3 分鐘 · 原片 43 分 · EP583,2025-07-07 看原片 ↗

先知道

節目的題目第一次當PM就被老闆罵爆?Bryan從三國演義領悟專案管理的3大關鍵能力

這集是 Bryan 一個人講。

怎麼做

  1. 第一次當 PM 就被電爆

    剛退伍就掛名專案經理,第一個任務不是做工程,而是被老闆指派買公務車,花了大把時間比車比價,卻被批評得一文不值,一個多月都買不成車,還連續被罵兩次。

  2. 老闆自己出馬十分鐘搞定

    老闆親自帶去買車,一個上午就成交,買的正是先前那份被罵到臭頭的簡報裡第一個推薦的車款,價格也沒有比較便宜。

  3. 翻書意外找到解方

    離開第一份工作後翻出三國演義,看到諸葛亮二十多歲初出茅廬時對劉備提出的隆中對,發現軍師與 PM 的角色其實相通。

  4. 先講大局再攤地圖

    諸葛亮先分析曹操、孫權的天下大勢,點出荊州、益州可取,講完概念才拿出地圖佐證,讓劉備先有畫面感再被具體資料說服。

  5. 看穿老闆說不出口的心思

    諸葛亮抓住劉備在意民心與道德正當性,用「劉表命不長、劉璋失民心」化解劉備奪地的心理障礙,讓劉備自己說出真正想要的東西。

  6. 回頭復盤買車風波

    套用隆中對的邏輯重新檢視,才看懂老闆真正在意的是省成本又要顧面子,也談到 PM 若只當傳令兵,終究會被取代。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

01:49開場Bryan 破題,說這集要講三國演義如何救了自己的 PM 生涯。
03:24首戰買車剛退伍掛名 PM,第一個任務是幫公司買公務車。
04:58精心比價卻挨罵做足功課比車比價,簡報卻被老闆罵得一文不值。
05:44老闆親自出馬老闆一個上午就買定,買的正是先前那份簡報第一個推薦的車。
07:20黯然離職不到一年離開第一份工作,轉行前翻出三國演義解悶。
09:09劉備的顛沛創業史諸葛亮出山前,劉備帶著關羽、張飛輾轉依附多方勢力。
13:58六年換五個老闆從西元 194 年到 200 年,劉備換了五個靠山才等到諸葛亮出山。
16:03隆中對開講諸葛亮先分析曹操、孫權各自的天下大勢。
17:20提出戰略藍圖建議劉備取荊州、益州作為根據地。
18:21先講後秀圖諸葛亮講完概念才攤開地圖佐證,強化說服力。
20:41看穿真正需求點破劉備真正要的是民心,而不只是匡復漢室的口號。
23:03化解道德包袱用劉表命不長、劉璋失民心,解開劉備奪地的心理障礙。
24:39向上溝通心法談從這段故事學到的預測老闆心思的溝通法門。
28:05揭曉買車真相說明老闆當年堅持買車其實是為了外國客戶與面子。
29:53復盤沒看懂的局檢討當時沒抓到老闆要省成本又顧面子的真正需求。
31:29假設重來設想改用租車貼公司標誌來兩全其美。
34:33軍師而非傳令兵談 PM 該扮演軍師的角色,而不是來回傳話的傳令兵。
41:24節目尾聲徵詢聽眾是否想聽下一個諸葛亮立威的三國故事。

原話

  • 「三國最強的武力,百分之百;智力,百分之七十不到。」
    ▶ 11:55
  • 「你要先預測老闆這個人,他心裡最在意的點是什麼。」
    ▶ 24:23
  • 「可是有些時候,這個亡羊補牢猶未晚矣。」
    ▶ 26:59
  • 「其實根本就不是什麼傳令兵,他可是部隊裡的軍師。」
    ▶ 35:05
  • 「這種搞不清楚、沒有邏輯、很複雜,還要探究人心的工作,才不容易被 AI 取代。」
    ▶ 36:22

名詞與人物

劉備
三國時期的創業者型人物,投靠諸葛亮之前顛沛流離,換過五個靠山才穩定下來。
諸葛亮
劉備三顧茅廬請出的軍師,以隆中對替劉備訂出取荊州、益州的戰略。
隆中對
諸葛亮出山時對劉備提出的天下大勢分析與戰略藍圖,本集拿來類比 PM 的提案技巧。
黃巾之亂
東漢末年的民變,劉備最早以討伐黃巾軍起家,是他創業生涯的起點。
曹操
當時北方最大勢力,挾天子以令諸侯,兵力最強但不算得民心。
孫權
江東勢力領袖,家業歷經孫堅、孫策傳承三代經營。
劉表
荊州當時的主政者,收留劉備多年,病重後將荊州讓給劉備。
劉璋
益州當時的主政者,被形容治理不佳、不得民心。
呂布
曾被劉備收留,卻趁隙奪走徐州,後被曹操討伐。

延伸

  • 諸葛亮二十六歲當上軍師後,如何在資深老臣前立威的故事,Bryan 賣了關子,留待聽眾反應決定要不要再講。
  • 孫堅、孫策、孫權三代經營江東的過程,這集只帶過,沒有細說。
  • 曹操父親在陶謙轄地遇害的真正原因,Bryan 自陳眾說紛紜,沒有進一步查證。