130 · 把醫師當消費者的醫療搜尋
No Priors Ep. 130 | With OpenEvidence Founder Daniel Nadler
Daniel Nadler 談 OpenEvidence 為什麼只服務醫師、把醫師當一般使用者經營,以及醫學知識暴增之後,醫學教育、偏鄉醫療與創辦人的驅動力會怎麼變。
130 講了什麼
- 語意搜尋,不是關鍵字搜尋Daniel 把臨床決策支援看成一個搜尋問題,只是一條查詢要用好幾句話描述病人。舉的例子是牛皮癬病人同時有 MS:理解問題之後,答案就在第 3 期隨機對照試驗的某段文字裡。
- 使用者限定醫師Daniel 說這是從公司成立起就沒改的策略決定,因為醫師要為自己的 MD 負責,會把它當專業工具,像交易員用 Bloomberg terminal。產品一開始就附參考文獻,比 ChatGPT 早了 6 到 9 個月,定位是搜尋引擎、不是答案引擎。
- 把醫師當消費者Daniel 說自己原本想做的是給知識工作者的消費性網路公司,不是醫療公司。做法是讓醫師直接去 app store 下載免費 app,過去從沒有人這樣對待醫師。
- 醫學知識加倍越來越快Daniel 說 1950 年醫學文獻的引用量每 50 年加倍,現在有估計是每 73 天;OpenEvidence 內部用較保守的算法也是每 5 年,因此認為繼續教育會變成醫學教育的主體。
- 偏鄉與分散式決策Daniel 提到 Mayo、Cleveland、UCSF 等地鼓勵 curbside consult 與跨科會診,但成本很高。偏鄉醫師把 OpenEvidence 當成自己的 curbside consult。
- 找有驅動力的人Daniel 認為好點子很顯而易見,真正稀缺的是近乎強迫的動力,所以招人時看的是驅動力,而不是單看聰明。
從哪一段開始看16 段
- 00:05採用規模Daniel 說約 18 個月內 OpenEvidence 成了美國臨床知識的作業系統,用量約為同類第二名的 20 倍,並區分高風險臨床決策與文書、病歷記錄這類工作。
- 01:54臨床決策是搜尋說明這是語意搜尋問題,用牛皮癬加 MS 的病人為例,醫師沒學過 2019 年才獲批的新藥,也不想一直轉診。
- 06:36為什麼只給醫師用主持人問灰色地帶怎麼處理,Daniel 答使用者是醫師而不是病人,並用 Bloomberg terminal 比喻。
- 07:52引用與搜尋引擎定位說每天平均 40% 的美國醫師使用,參考文獻早於 ChatGPT 就做了,產品當作通往試驗的路由,不當答案引擎。
- 11:31把醫師當消費者主持人問為什麼選擇服務醫師;Daniel 說自己想做的是消費性網路公司,醫師過去只是醫院系統的附屬,OpenEvidence 讓醫師自己下載免費 app。
- 15:56病人能看到多少主持人問病人該取得哪些資訊;Daniel 說鼓勵醫師用它產生病患講義,並談到病人讀試驗論文與 p value 的難處。
- 19:56醫生還在迴圈裡嗎主持人問十到二十年後的醫療;Daniel 用飛機能自己降落、乘客卻不要拿掉駕駛的類比,說醫師會留在迴圈裡很久。
- 22:18醫學知識的加倍速度說明 1950 年每 50 年、現在估計每 73 天加倍,保守算法是每 5 年,只讀自己科別前 10% 也要一天九小時。
- 25:44繼續教育變主體說繼續教育會反過來成為醫學教育的大宗,並談到 Mayo、Cleveland、UCSF 的做法:重視實證醫學、curbside consult。
- 28:38跨科會診與成本複雜病例該找多科醫師一起看,但太貴,也沒有那麼多專科醫師,Daniel 認為 AI 工具可以補這個缺口。
- 29:41偏鄉醫師的來信說美國每一州、每一郡都有醫師使用,並舉喬治亞州西南部鄉下一位腫瘤科醫師的來信:方圓 50 英里只有兩位腫瘤科醫師,那位醫師把 OpenEvidence 當 curbside consult。
- 30:45日本與預防保健主持人問消費者能為自己的健康做什麼;Daniel 用日本人走路、工作到老、吃八分飽為例,並談到醫師過去不敢公開講的事。
- 36:09給其他產業的啟示主持人問其他領域有沒有可學的;Daniel 說把人當成人、用沒人用過的方式對他們說話,可以打破採用曲線的限制。
- 37:33做了就會有人來嗎主持人問為何科技圈嘲笑這句話;Daniel 不同意這句話,以 Steve Jobs 談意志,再談理性與意志在西方思想裡的張力。
- 39:43動力從哪裡來說該問的不是創辦人在哪間咖啡店,而是強迫式動力從何而來,並說自己刻意不去分析自己的動力來源。
- 42:41招人看驅動力主持人問怎麼招人;Daniel 說自己找的是驅動力強的人,不喜歡管理,也沒上過商學院的課。
值得記的話5 句
In about 18 months, it's become the operating system for clinical knowledge in the United States.
大約 18 個月內,它已經成了美國臨床知識的作業系統00:50we treated them as consumers
我們把醫師當成消費者對待13:49the rate of doubling of medical knowledge as measured by citations in 1950 was every 50 years
以引用數計,1950 年醫學知識每 50 年加倍一次23:04when you make something awesome that's free, they send you fan mail
做出免費又好用的東西,大家會寫粉絲信給你29:41they're driven on their own war path and the best you can do is sort of get out of their way
談招人:這些人靠自己的動力往前衝,你能做的就是別擋路44:14
名詞與人物9 個
- OpenEvidence
- Daniel 創辦的臨床決策支援產品,以醫師為使用者,回答附有參考文獻
- clinical decision support
- 臨床決策支援,Daniel 認為它和文書、病歷記錄不同,因為判斷錯了無法重來
- semantic search
- 語意搜尋,用來理解一段好幾句的病人描述,而不是比對關鍵字
- phase 3 RCT
- 第 3 期隨機對照試驗,Daniel 說答案常在這類論文的方法或受試者段落裡
- New England Journal of Medicine
- Daniel 提到的夥伴期刊,說 OpenEvidence 是它很大的推薦流量來源之一
- IL-17 / IL-23 inhibitors
- 牛皮癬的生物製劑類別,Daniel 用來舉例:前者可能加重 MS,後者安全且耐受良好
- Bloomberg terminal
- Daniel 用來比喻專業工具:使用者要為結果負責,所以需要可信的資料來源
- curbside consult
- 向其他醫師請教意見,Daniel 說偏鄉醫師把 OpenEvidence 當成這種諮詢
- continuing medical education
- 繼續教育,Daniel 預期它會成為醫學教育的主體
提到但沒有展開
- Daniel 說 OpenEvidence 主要用在臨床,次要用途還有 prior authorization 信與保險申訴信,其中最常見的是產生病患講義。
- Daniel 說自己的第一家公司叫 Kencho,沒上過商學院的課,也不喜歡管理。
