C 生意在跑,想變大
這一題:加盟是在複製成功,還是在轉嫁風險
033 呂世博 Kevin 的答案033 的呂世博做不開店的行動加盟,每 100 個加盟商只有 35 個有資格分享加盟機會,成長太快時寧可踩煞車,半年內營收掉了三到五成。
同一題,別人怎麼答
- 016再睡 5 分鐘開到 15 間直營才開放加盟,挑認同「療癒」的夥伴,不要求加盟經驗。
- 044 Nick 自己是從加盟起家,把加盟金當學費,現在攤給加盟主的數字是整間店約 300 萬、淨利大概兩成、總部收 1% 管理費。
- 066 Jack 換一種收法:加盟主的營收 100% 歸自己,總部賺的是教材和用品,他說這樣加盟主不必抱著賭徒心態,但一年半回本的前提是像他們一樣拚。
- 106陳宗賢和 009 的 Billy 則把加盟往內收:陳宗賢的內部創業總部出六成、主管出四成,Billy 讓員工投錢入股,投的人三年內不能離職。
這一題的結論差別在總部從哪裡賺錢:收加盟金、抽管理費、賣教材還是一起出資,決定了總部在意的是招到人,還是加盟主活下去。
這集的 6 個重點
- 賽道比努力重要呂世博說自己早年只懂拚,後來多次創業才體會商業模式與賽道要先對。幫醫美診所做 ODM 一年淨賺 300 多萬,電視購物五年做到年營業額約 10 億台幣,錢卻都卡在庫存與應收帳款。
- 行動加盟不開實體店保健食品是成品,加盟商只負責行銷與服務,用個人自媒體當店面。他不走 B2C,是因為廣告投放越來越貴;也不鋪連鎖藥妝,因為要抽成、上架費,店員又不會推廣,所以把這些錢轉成加盟諮詢師的利潤。
- 自有研發加第三方認證公司有 8 位全職營養師,核心原料直接向國外原料商買,再交給代工廠混料。2018 年上市第一年就開始拿獎,起因是一位 CEO 班同學建議他找第三方背書。
- 以零售為根基,不靠拉人頭新加盟商必須先上新人訓、先把自己的消費者服務好;每 100 個加盟商只有 35 個有資格分享加盟機會,新加盟商有 80% 以上本來就是愛用消費者,啟動貨款不到 2 萬塊。
- 官網不下單,不搶加盟商的客人官網的下單功能關閉,連鎖藥妝來談也婉拒,朋友或粉絲要買也轉給他考核過的加盟夥伴。他的理由是加盟商花時間諮詢,公司不能在最後一步收割。
- 兩年前踩煞車他認為前三、四年成長太快,培訓跟不上,開始有客訴,所以規定新加盟商要上 3.5 小時新人訓、客訴兩次以上收回經營權。他說半年內營收掉了三到五成。
時間軸
點時碼從那一刻開始看。
01:10介紹來賓查理與呂世博認識六、七年,從婕樂纖剛起步就認識;查理提到公司有 100 多個獎項、整層辦公室和 1,500 坪倉庫。 03:16電腦週邊與軟體第一個事業是電腦改裝,外銷好幾十個國家、毛利 5 成以上;陸廠進場殺價後,轉去和夥伴做數位監控軟體,他自己只待了一年左右。 05:06保養品與電視購物先替醫美診所做 ODM,只賺得到溫飽;再和客戶合資去大陸做電視購物,五年左右做到年營業額約 10 億台幣,卻因庫存與應收帳款看不到現金,後來協商退股。 10:03學歷與創業起點工管所榜首、進旺宏半年就覺得不是長期要走的路;台大同學找他合夥做電腦週邊,他負責產品開發與營運。父親賭博,他用竹科薪資單貸款創業,拚了四年。 16:31賽道比努力重要除了拚,商業賽道必須正確;ODM 那條賽道一年淨賺 300 多萬,還要投入資本、承擔庫存。查理接著用順著往上的手扶梯與逆著走的手扶梯來比喻。 19:20看見瘦身市場回台灣看到女生朋友吃夾鏈袋裝的綠色膠囊,成分可能違法,一袋賣 3,000 多塊;調查後發現沒有真正知名、值得信賴的瘦身保健品牌,判斷是機會。 21:24研發團隊與預算2016 年開始找營養師,2018 年上市;他先讀了十幾本書,面試時問倒營養師。原本預算抓 1,000 萬,實際燒到快 2,000 萬才轉虧為盈。 23:58為什麼選行動加盟剛上市沒有知名度與信賴度;他判斷 B2C 的廣告投放紅利已過、社群正在興起,所以建立加盟機制,靠加盟商的自媒體推廣。 25:00對比實體加盟與通路實體加盟開辦費少說 200 萬到 300 萬、準備 400 萬比較保險;他把連鎖通路的抽成與上架費轉給加盟諮詢師,做法來自過去的百貨專櫃,加盟商要像美容顧問一樣客製諮詢與售後。 32:16產品線與自有研發三大系列為纖體、口服美容與外用保養、大健康,銷量最大是纖體;8 位全職營養師。他說多數品牌靠代工貼牌,自己研發就能掌握配方,同樣成本放進更多有效成分。 36:08掌握核心原料核心原料自己買、混料交給部分代工廠,像 iPhone 與 Nike 掌握核心、委外組裝。可可減產漲價時,他直接向原料商下未來半年的量,並和營養師逛國外原料展。 40:33從 0 到 1 與拿獎2018 年一整年都在虧錢,加盟商很多要自己開發;他靠自有研發與好原料,第一年起就拿國家品質標章 SNQ 等獎,背後是同學建議的第三方背書。 46:32搭贈與讓利活動不打折,改成搭贈,贈品全由公司出;他說業績與毛利淨利都跳 3 倍,而老闆越敢給資源與獎金,越吸引得到優秀的人。 49:39微商、直銷與行動加盟他說直銷的本質是分享與組織獎金,微商有大小代理;自己進貨像微商,但以消費者為根基,要求每個加盟商至少有 30 個消費者。 52:30賣產品還是賣事業用大排長龍與沒人排隊的飲料店比喻:零售賣不好才去拉人;他提醒剛加入就開始找人加入的模式,是在賣事業而不是賣產品,並用鼎泰豐說明好品牌的樣子。 58:28怎麼挑微型創業品牌看產品品質與好不好賣;問資深夥伴有沒有賺錢,但要小心對方誇大。他舉例:自己刷單 100 萬、產生 20 萬獎金,或被慫恿一次拿 7 個經營權,一個 5 萬、共 35 萬。 1:02:19婕樂纖怎麼設計制度只有約 35% 有招商權,不得誇大收入;新加盟商先上新人訓、先做零售。100 個加盟商只有 35 個能分享事業,80% 以上本來是愛用消費者。啟動不到 2 萬塊,其中真正的開辦費只有約 200 塊的事業手冊,其餘是產品。 1:08:47高階代理與低價拋售素人被慫恿拿三、五十萬的最高階代理,賣不動後低價拋售,打亂行情、傷到認真的夥伴;他以飲料店價格與服飾店為例,說他不收這種大單。 1:12:42官網不接單官網下單功能關閉、推薦考核過的加盟夥伴,也婉拒連鎖藥妝;活躍加盟夥伴超過 5,000 人,他說複購率基本上有五成以上。 1:19:13兩年前踩煞車前三、四年成長快、培訓不到位,開始有客訴;他規定新加盟商要上 3.5 小時新人訓,客訴兩次以上收回經營權,半年內營收掉三到五成,並說這是向餐飲加盟的長訓練取經。 1:28:27看資深夥伴、去總部補充選品牌的方法:看前輩做一年、三年、五年有沒有賺,不是看老闆;一定要去總部考察,不讓人參觀的就有問題。 1:30:16創業初衷與三贏父親賭博,母親推車去夜市賣東西、也做過醫院清潔工;他自己被微創業與微投資騙過。他把通路抽成回饋給加盟夥伴,說這是消費者、夥伴與公司三贏,加盟夥伴 40% 是全職寶媽。 1:36:11藝人代言的考量查理問代言策略;他說目的是讓更多人更快認識品牌、協助加盟商推廣,代言與廣告一年花兩三千萬,沒有對等業績;藝人試用快一年,經紀人也來公司考察。 1:41:38全職媽媽的轉變全職媽媽占加盟夥伴約 40%,一開始是十幾%;他說有不少夥伴月淨利超過 10 萬,有了收入更有自信,也提到帶將近 300 人去新加坡、馬來西亞。 1:48:20未來願景希望服務更多消費者、明年多花時間拓展海外;想讓婕樂纖同時是創業平台與創業商學院,提供完整培訓。查理最後收尾,邀觀眾留言分享經驗。
名詞與人物
- 婕樂纖
- 呂世博創立的保健食品品牌,2018 年上市,一開始以瘦身產品切入。
- 行動加盟
- 不開實體店,加盟商靠個人自媒體做諮詢與銷售,公司負責產品與培訓。
- 賽道
- 呂世博的用語,指產業或細分市場,他認為賽道選對,後面的努力才有成效。
- 招商權
- 能向外分享加盟創業機會的資格,他說只有約 35% 的加盟商有,也稱事業教練資格。
- 招商盤
- 他對產品不好賣、整天忙著找人經營事業的那類模式的統稱。
- 搭贈
- 活動不打折,改成買就送贈品,贈品全由公司出。
- 微商
- 他描述為有大小代理、大代理賣給小代理再賣給消費者的進貨模式。
- 直銷
- 他的說法是下線重複消費、上線拿組織獎金,不是上線把貨賣給下線。
- 國家品質標章 SNQ
- 呂世博上市第一年起連續拿的品質認證,他強調不是花錢就買得到。
- 健字號
- 衛福部認可的保健食品認證,他說光臨床實驗就要花好幾百萬,也不保證拿到。
- 纖體美容諮詢師
- 他對加盟商的定位,要像專櫃美容顧問一樣針對個人客製建議並做售後。
這集沒展開的
- 他提到父親賭博與搭贈活動的細節,都有在自己的 TikTok 分享過。
- 他說東南亞已有加盟商與愛用者,明年會花更多時間做國外推廣。
原片標題:白手起家到 IPO 規模!狂砸千萬做好產品,打造行動加盟三贏新模式 ,寶媽斜槓創業新選擇 ft. 婕樂纖 創辦人 Kevin 呂世博 @jerosse549【查理的創業化合物】