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098 · 2025-12-16 · 90:13

不面試的零工平台與夫妻創業

許書綺 小米、倪子鈞 小馬(Worky 共同創辦人)

小米和小馬從遊戲公司轉做零工媒合,靠評價與獎金取代履歷與面試。節目也談夫妻怎麼分工、收費後的成長,以及找創投碰壁後改找朋友入股。

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C 生意在跑,想變大

這一題:合夥要先談好什麼

098 許書綺 小米、倪子鈞 小馬 的答案098 的小米和小馬是夫妻,談的不是股權而是分工:小米管內部機制與業績,小馬找資源、對外說明。

同一題,別人怎麼答

  • 032陳全正說三人各三分之一、兩人各半在實務上超級多,因為一開始大家都不想吵,出事時卻沒人負責,退場又最難解,所以規則要在還沒賺錢、還能好好講的時候寫進創辦人協議。
  • 029侯玳粱給的是另一種答案:七個人合資、每人最初都認 10%,他最後把自己壓在約三分之一,再拿 5% 分給全體同仁,說公司十幾年來沒有人離職;賣公司時,他也爭取到員工與在公司任職的股東同價。
  • 106陳宗賢把內部創業拆成合夥、加盟、經理人三份合約,總部出六成、主管出四成。

這一題的結論陳全正防的是吵架的那一天,侯玳粱和陳宗賢想的是怎麼讓人願意一起拚:一邊把退場寫清楚,一邊把好處先講定,兩種都是在事前談,只是談的方向相反。

這集的 6 個重點

  • 遊戲代理做不下去小米說,代理一款遊戲要先付簽約金再燒廣告,扣掉原廠分成與 iOS、Google 的抽成,最後到手的利潤可能不到 10%。代理權到期,做得好還會被原廠收回去。
  • 缺工是全世界的題目兩人本來想在美國開早餐店,請教一位從美國回來的企業家,對方說先要解決找不到人的問題。這讓他們轉去做人力的 Uber,而且一開始就定位成能出海的產品。
  • 用評價取代履歷他們認為履歷誰都能用 AI 寫得漂亮,不如讓人實際做一次再累積星等。Worky 每月拿出 100 萬獎金給拿到五星的工作者,臨時取消或 No Show 這個月獎金歸零,No Show 率在 2% 以下。
  • 店家怎麼省事試工時數短,不適合就不再找;排班、時數、薪資與勞健保也能一併交給平台處理。2025 年 4 月才開始收費,一般店家在時薪外另收 20%。
  • 夫妻創業靠認出彼此小米管內部機制與業績,小馬負責找資源、對外說明。小馬說夫妻要認清對方的強項並且支持信任;兩人也坦承以前吵得比較多。
  • 沒找創投,找朋友入股他們在創投那邊花了不少時間,後來改找天使與朋友,自己也持續投入。節目錄製時,營收已經每月成長 30 幾%。

時間軸

點時碼從那一刻開始看。

01:40缺工的背景查理介紹兩位創辦人。兩位談到疫情之後全世界缺工,非典型工作者變多,Worky 就是從這裡誕生。
04:44跟其他平台差在哪他們把 Worky 比作人力的 Uber,工作時間更自由。店家試工只要幾小時,不好的可以不再找或留下負評,好的加進口袋名單。
06:19遊戲公司的商模問題小米說母公司做遊戲,自己開發 RPG 花了好幾億卻做不出來,只能走代理。台灣第一款《仙境傳說》手遊他們做過,授權到期被韓國原廠收回。
08:22代理一款遊戲的帳小米算給小馬聽:要 200 萬美金,簽約金約 100 萬、廣告約 100 萬,合計約 6000 萬台幣,利潤不到 10%。她因此動念改開餐廳。
09:09早餐店變成找人小馬想勸退太太,找了位美國回來的企業家請教,對方說先要解決找不到人。小米轉念做人力的 Uber,並且一開始就要能出海。
14:19信用取代履歷履歷可以請 AI 寫得很漂亮,所以他們要的是實際做過、有雇主評價的信用。評價會偏中庸看待,洗碗洗得特別好才給五星。
16:05每月 100 萬獎金平台每月送 100 萬,累計到 11 月底已送出 900 多萬。五星換獎金,工作時數高的人一個月可拿一兩萬。
19:07用戶輪廓與出缺勤工作者 62% 是女性,約一半本來就有全職或兼職,25 到 34 歲占 60%。No Show 率 2% 以下,臨時取消也算,獎金歸零。
24:34兩個 Aha moment小馬在朋友的火鍋店遇到服務生說接了 200 多單;一家丸子小店說靠平台撐住,人事成本一個月省了 30%。
27:44自由比穩定重要小馬說台灣少子化、買房遙遠,年輕人想自己安排時間:工作誠可貴,自由價更高。洗 8 小時碗會累死,分兩班各 4 小時就可以。
29:47評價延伸到技能認證他們希望日後雇主面試正職時,可以直接調出 Worky 評價。也在規劃以證換證,台灣最低工資約 190,房務清潔時薪可到 350 至 450。
37:34用戶規模與大客戶累計約 18 萬用戶,工作者就占 17 萬。從餐飲起步,已有王品、築間,零售有無印良品等大品牌在用。
38:38夫妻怎麼分工小米管內部機制與業績,小馬只在階段性問 KPI;小馬找資源、辦說明會、對接投資人。小馬不領薪水,有時還要拿錢出來。
40:10從吵架到認出彼此小米說遊戲公司後幾年壓力大,兩人吵得多,現在是一起為成績歡呼。小馬把「認出彼此」講成認清對方強項並互相崇拜。
44:47小馬加入與被質疑新模式一開始被拿去跟小雞上工比,小米把小馬拉出去見客。小馬被質疑過,後來質疑他的人有的成了客戶。兩人撐過低谷靠信仰。
50:43收費方式先免費補貼,2025 年 4 月才開始收費。時薪 200 另收 20%,前 5 次免費;企業可走訂閱制降低抽成,也能把 HR 工作外包。
53:31口碑與人力共享業務不用跑,店家介紹店家,夜市攤商也進來。正職搭配兼職,正職變小主管,空班時間也少了。
57:18小米為何離開遊戲小米說遊戲的收入曲線往下滑,一支產品只能撐 6 個月,買量成本從 60 漲到 600 到 900。所以她決定做曲線往上堆的商模。
1:00:08資金與成長一開始由母公司出資,獨立後找朋友入股。預估推到 2031 年,約兩年後走資本。4 月收費時掉了一成用戶,後來回來。
1:03:32找創投的經驗兩人覺得這階段不適合找創投,一直準備資料卻沒下文。算出一塊賺十塊的市場後,改找朋友,自己也再投入。
1:07:19AI 時代與明年新功能AI 會擠壓白領,他們認為人還是要工作,只是更自由。1 月開放房務清潔認證,3 月開放個人化派工;小馬主張未來的人要有多種專業與勞務經驗,現在叫非典型,未來搞不好是典型。
1:12:12日本對標與市場空間日本的 Timee 比他們早做 5 年,已經上市上櫃。主計處資料顯示這類工作者有 200 多萬人,Worky 的 17、8 萬不到 10%。
1:16:01從基層做起的態度小馬說自己從洗碗做到店長,因為懂得改 SOP、手腳快,所以要彎得下腰。查理接著說每份工作都在累積信任、名聲與人脈。
1:17:34低谷、信仰與被肯定難熬時兩人先禱告再睡,隔天常遇到意想不到的人。小馬計畫明年報名 226 公里的比賽。小米說他們設計的機制,是讓基層工作者像玩 RPG 一樣被肯定、換獎金。
1:24:05最好的財務建議小馬最好的財務建議是買房產;小米則是定期定額買比特幣。
1:27:26影響最大的觀點小馬只講信仰。小米說她不被環境影響、不把失敗合理化,會讓人受傷的決定不做。

值得記的話

  • 我們最後拿到手上的利潤其實可能不到 10%

    08:22
  • Chat GPT 各種的 AI 都可以幫你寫得超美麗的這個自我介紹跟履歷

    14:34
  • 我要認清楚我太太的強項跟她的能力而且我要是支持跟信任的

    41:59
  • 一支產品它只能撐 6 個月的時候那你的成本又是比以前貴 10 倍

    58:48
  • 你現在是在合理化你的失敗嗎或是在合理化這個狀況嗎

    1:29:15

名詞與人物

Worky
小米與小馬創辦的零工媒合平台,用 AI 配對店家與工作者,名字是「Work 的 Key」,打開工作的鑰匙。
小米(許書綺)
共同創辦人,原本經營遊戲公司,在 Worky 管內部機制與業績。
小馬(倪子鈞)
共同創辦人,演藝圈出身,在 Worky 負責找資源與對外說明,不領薪水。
非典型工作者
有全職還要兼職,或因各種理由無法全職、只能用零碎時間工作的人。
信用足跡
工作者每次上工留下的雇主評價;五星可換獎金池的獎金,No Show 則歸零。
口袋名單
店家把表現好的工作者加進來,缺人時再找他們,不用重新面試。
Timee
日本的零工媒合平台,兩人說比 Worky 早做 5 年,已經上市上櫃。
小雞上工
台灣既有的零工平台,兩人說早期店家常拿它來跟 Worky 比。

這集沒展開的

  • 節目中談到 AI 可能擠壓白領工作,以及 AI 機器人也可以來平台發工作的想像。
  • 兩人預告平台 2026 年的方向:1 月的房務認證機制,以及 3 月開放個人化派工。
  • 小馬說演藝工作現在排得少,他另外經營保健品生意 5 年,也開了健身房。

原片標題:面試根本浪費時間!Worky 創辦人:履歷全是 AI 寫的,「直接上工」才是缺工時代唯一解法!ft. Worky 人力媒合平台創辦人 許書綺 (小米) / 倪子鈞 (小馬) 【查理的創業化合物】