用老闆聽得懂的數字提案
提案被老闆擱置，多半是沒用老闆的語言在講。Joe 拿一位學員想說服律師事務所開節目當例子，拆解老闆想聽的兩件事：投入與回報的數字，以及做得出來的路線。
主講 Joe 張國洋 · 讀 4 分鐘 · 原片 30 分 · EP110，2020-12-17 看原片 ↗
先知道
節目的題目提案無法說服老闆？因為你不懂「老闆的語言」
這集是 Joe 一個人講。
怎麼做
老闆不是老古董，是聽不懂你
學員拿「podcast 是趨勢」去說服老闆，老闆說再想想就沒下文。Joe 認為問題出在整段溝通沒有用到老闆的語言，老闆無法理解點子好在哪，自然不會被說服。
市場數據只是低標
潛在收聽人口、男女與年齡比例、有多少公司投廣告，Joe 說正常工作的員工都做得到，但老闆心裡的第一個問題是這跟我們公司有什麼關係。
用數字回答投入與回報
要講清楚做這件事要投入多少、會回報多少。設備、人力、時間都要有大概的數字，回報最好直接算成錢；曝光、合作機會這類說法，除非是資源很充裕的大公司，否則通常不討好。
投入一分，回報要遠高於一分
Joe 說算出來投入一、回報不到一以上，除非本業跟點子直接相關，否則就不要提案；甚至投入一得到 1.5 也未必夠，因為老闆還會算機會成本，尤其是自己要花的時間。
可行性要有輪廓
老闆接著會問你打算怎麼做、需要什麼資源、誰來負責。不必做到鉅細靡遺，但不能一問就倒；也不要把決定與執行全丟回老闆身上。
只提自己有把握執行的點子
向上管理的重點是提了就做得好，老闆才會給更多資源。三不五時丟出自己沒打算做的點子，反而會降低老闆對你的信任。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 00:07 | 開場與緣起 | 課後有位在律師事務所工作的學員想說服老闆開 podcast，講了「趨勢」之後老闆說再想想，就沒下文了 |
| 02:30 | 沒用老闆的語言 | Joe 指出問題不在老闆老古董，而是溝通中沒用老闆的語言；員工與老闆雙方都挫折，這集當翻譯 |
| 05:18 | 第一件事：數學 | 老闆語言的起點是數學，不是微積分，而是簡單直白的數值分析，點子要盡量數量化 |
| 06:34 | 市場數據不夠 | 學員蒐集了收聽人口與廣告數字，Joe 說這是低標；老闆想知道的是這跟我的公司有什麼關係 |
| 08:06 | 投入與回報 | 用數字回答要投入什麼、回報什麼；投入 1 分回報 2 分甚至 10 分，老闆才會眼睛發亮 |
| 10:25 | 投入也要有數字 | 設備、人力、剪接電腦與軟體、錄音空間，老闆一定會問，答不出來就沒辦法決定 |
| 12:31 | 事先準備好 | 員工一問三不知，研究最後還是丟回自己身上，不如事先備好，才不會有功勞卻顯得準備不周 |
| 14:06 | 示範怎麼提 | Joe 示範替學員重講：事務所做一檔智慧財產權案例節目，麥克風大概 6000 塊上下、每集 10 到 15 分鐘、每週約一小時，一個月多帶 1 到 2 個新客人就划算 |
| 18:22 | 算不划算就別提 | 投一拿不到一以上就不要冒險，除非本業跟點子直接相關，否則是為了自己的私心 |
| 20:14 | 機會成本 | 投 1 得 1.5 也未必夠，老闆會想拿同樣的錢去做別的；尤其營收靠老闆自己跑的公司，他最在意自己的時間 |
| 22:06 | 第二件事：可行性 | 數字說服了老闆之後，他會問具體怎麼做、要什麼資源、誰來做、怎麼評估好壞 |
| 24:07 | 輪廓就夠了 | 不必準備到每個步驟，但要替老闆分憂解勞；全丟給老闆做，角色就倒過來了 |
| 25:43 | 別提不打算做的點子 | 「我只是分享好玩的事」是盲點；向上管理是提了能做好，才換得資源與回報，亂丟點子會折損信任 |
| 27:48 | 總結 | 提案前想清楚投入、回報、機會成本與可行性，老闆才可能先小量投資，形成正向循環 |
原話
名詞與人物
- 老闆的語言
- 這集的主軸：用投入與回報的數字、加上做得出來的路線，跟老闆溝通
- input / output
- 投入多少資源、回報多少，老闆最想聽的比較
- 機會成本
- 老闆會想，同樣的錢與時間拿去做別的事，會不會更划算
- 向上管理
- 提一個有把握執行的點子並做好，換取老闆更多資源與信任
延伸
- Joe 示範的提案裡，點子的根據是做服務的公司可以先免費提供專業知識給潛在客戶，累積他稱為「信任資產」的東西，將來對方有法律爭議時就會找上門。
- 數字不必算得很精準，就算只是一個大概，老闆也能自己把中間的點連起來；只說「很多人都在做，所以我們也要做」，他就連不起來。