大人的Small Talk

帶人與創業

把拯救自己的方法拿去幫別人

整理師小印失戀後得把兩卡車公仔收藏清掉,從那裡開始,把斷捨離、賣二手和理財做成自己的事業。聊怎麼踏出第一步,也有過年前整理的實用做法。

來賓 林小印 · 主持 Joe 張國洋 · 讀 4 分鐘 · 原片 37 分 · EP126,2021-02-18 看原片 ↗

先知道

節目的題目是什麼曾經拯救過你 你最好就試著用它來拯救世界

這集是訪談,來賓是 林小印。

怎麼做

  1. 整理師做三件事

    先陪客戶斷捨離,再教他把東西賣掉、捐出去或回收,最後看收入支出、找出漏財的地方,給一份財務規劃書。小印的看法是,家裡亂的人,財務通常也亂。

  2. 要本人願意才有用

    小印建議先取得當事人同意再整理,不然空間很快又會亂回去。Joe 也覺得,家人找專家來整理長輩的家,常常吃力不討好。

  3. 捨不得丟,常常是不知道怎麼處理

    很多人不知道東西可以賣、可以捐,也不知道哪裡能回收。對愛囤東西的人,小印不會要求一次丟光,而是限定一個位置,放滿了就把舊的送出去,像便利商店那樣先進先出。

  4. 起點是自己的痛點

    2016 年失戀後,小印得把兩卡車公仔收藏處理掉,靠賣二手在兩年內回收 50 萬。小印引了書上讀到的一句話:是什麼曾經拯救過你,就試著用它來拯救世界。後來教朋友賣二手、換了一組新沙發,才確定這套做法幫得了別人,開始做課程。

  5. 做得久要有成就感和使命感

    Joe 說純粹為了賺錢的事業反而可能走不久。小印有正職,下班與假日經營粉專、開課,寫粉專對小印來說是休閒,所以撐得住。

  6. 整理先想目的

    過年前只要整理客廳,三秒內決定要不要,分袋裝好先收進房間;想長期整理就從衣櫥開始。遇到每樣東西都捨不得的人,先想這次整理要清出什麼,再把同一類的集中放。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

01:54開場與來賓Joe 想請一些服務很特別的專業工作者來聊,給想建立自己事業的上班族參考,今天介紹整理鍊金術師小印。
03:48第一個關鍵詞:斷捨離空間亂是因為東西超過空間能負荷的量;亂不亂是個人感受,最好本人有自覺再來預約。
06:46第二個關鍵詞:賣二手知道東西能賣給需要的人,就比較放得下;賣不掉的捐出去或回收,也聊到紙袋、塑膠袋的去處。
09:52第三個關鍵詞:金錢整理家裡亂的人財務通常也亂,小印會診斷哪裡漏財、保險買太多或太少,最後給一份財務規劃書。
12:16愛囤東西的客戶有人靠囤東西得到安全感,小印請他們控制數量,放滿就把舊的送人;囤積症是一種病,非常嚴重的小印目前還沒處理過。
14:53不知道東西可以丟小印以前是購物狂,家裡還留著國小的衣服,因為不知道哪裡能處理,就一路留下來。
17:20兩卡車公仔的故事2016 年失戀後把收藏從前男友家載回來,爸爸要小印帶著搬出去;靠 14 年網拍二手的經驗,兩年內回收 50 萬。
20:28從粉專到做課程朋友用賣二手的錢換了新沙發,讓小印有了成就感和使命感,決定把自己當客戶,把解決痛點的過程做成課程。
23:05三個重點接在一起粉專先分享了一年;知道日本有整理這個行業,加上差點被趕出家門後覺得經濟獨立很重要,開始學理財,三者合起來就是現在的服務。
24:27市場教育與家人反應第一年幾乎沒人委託,近年才變多;爸爸反對,覺得正職不好好做是在瞎忙,小印倒是把寫粉專當休閒。
26:38樂在其中才撐得久Joe 觀察創業者談起事業時臉上有光;需要教育市場的新事業初期一定寂寞,要有使命感才走得久。
28:28過年前的快速整理只整理客廳,三秒內決定要不要,分袋裝好暫時收進房間。
30:07長期整理從衣櫥開始排固定的整理時間,先動每天會用到三次以上的衣櫥,省下的時間可以拿去做別的事。
30:55難以決定怎麼辦Joe 說自己整理抽屜總是東西搬來搬去;小印建議先想這次的目的,同類的東西集中放。
34:08服務怎麼進行可以視訊指導客戶自己動手,也可以到府一起整理,一個空間通常要 5 到 8 個小時;斷捨離還是一切整理的根本。

原話

  • 「他本人有自覺,然後再來預約我的服務會比較好。」
    ▶ 06:11
  • 「是什麼曾經拯救過你,然後你最好就試著用這個方式來拯救世界。」
    ▶ 19:01
  • 「如果當你抓到目標客群的痛點的時候,其實就可以開發出可以解決他們痛點的服務或是課程。」
    ▶ 21:46
  • 「如果不知道怎麼做的話,其實是可以先從自己下手,找找自己的痛點是什麼。」
    ▶ 22:02
  • 「因為通常空間混亂的人,其實東西都過多。」
    ▶ 34:40

名詞與人物

整理鍊金術師
小印的服務名稱,結合斷捨離、二手販售與財務整理。
斷捨離
先把超過空間負荷的東西減下來,小印認為是一切整理的根本。
先進先出
給愛囤東西的人的做法:限定一個位置,放滿了就把舊的送人,讓東西流動。
財務規劃書
小印替客戶看收入支出、找出漏財處、評估保險後給的書面規劃。

延伸

  • 紙袋、塑膠袋可以放在大賣場收銀台外的架子,給忘了帶環保袋的人用,也能上網送給做網拍的人當包材。
  • 小印說很多人只是空間混亂,構不成囤積症,有時是從小沒人教過東西該怎麼擺。