大人的Small Talk

職涯留還是走

流動率與加班看公司

回覆一位剛畢業就接連碰上兩間亂公司的提問者,Joe 用流動率高和長期加班兩個指標判斷公司,也回答勞健保紀錄太短要不要擔心。

主講 Joe 張國洋 · 讀 3 分鐘 · 原片 26 分 · EP224,2022-01-27 看原片 ↗

先知道

節目的題目給剛到職的你:判斷一間公司能不能待的兩個指標

這集回一封聽眾來信。

怎麼做

  1. 兩個指標

    Joe 當上班族和顧問時,心裡一直有兩個指標:人員流動率很高,或是團隊得靠大量加班才做得完。有其中一個,這間公司背後就有問題。

  2. 交接一路遞減

    人留不住,交接就越來越差。他拿 100 分、95 分、90 分舉例,每換一個人就少一點,到最後新人可能什麼都沒接到,整個團隊變成惡性循環。

  3. 亂團隊適合誰

    能力很強的人進亂團隊可以很快掌握權力,剛畢業的人看著混亂自己也跟著亂,很難學到東西。要不要待,得先衡量自己有沒有本事在沒人教的情況下自己搞定。

  4. 長期加班的五種根源

    合約與接案的問題、經營吃緊、人力配置不當、工作流程沒設計好、老闆的風險意識不足。短期因為突發狀況加班可以,一直如此就一定有問題。

  5. 工作做得短不用怕

    剛出社會前兩份工作都很短,他認為影響不大,覺得不對勁早點離開比較好,待太久反而讓後面的履歷難處理。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

01:05開場與來信Joe 回覆一封讀者來信。提問者是應屆畢業生,第一份工作在一間小設計公司,面試說的和實際做的不一樣,老闆還罵過人,做了一個月就離職
03:43第二份工作也亂第二間公司同樣常有人來面試、來不久就走,主管規劃時程有問題,加班到凌晨。提問者擔心勞健保紀錄不好看,想知道是自己還沒調適好還是公司的問題
05:33兩個指標與交接遞減提出流動率高、需要靠大量加班兩個指標,並解釋人留不住為什麼交接越來越差
08:17亂團隊適合誰領域大神進去可以快速掌握權力,沒經驗又沒人帶的新人很難學到東西,也待不久,要先衡量自己的能力
10:06第二指標與接案合約持續加班代表有沒解決的管理問題。先談接案:合約訂得差、需求一直發散、時間不合理,或是過度接案,最後都靠團隊加班補
14:14經營吃緊財務有問題的公司不敢加人,靠低價搶標再拉長工時硬撐,一遇到疫情或市場變動就可能整個翻掉
16:02人力配置全是便宜新鮮人沒人帶,或是專案互相搶人、資源分配不均。運氣不好被分到沒人疼的專案還有救,大家都年輕、案子都很差就不樂觀
18:08工作流程設計沒有分工就只能靠什麼都會的大神,但中小企業找不到,更要把流程介面切乾淨,讓只懂一塊的人也能做好
19:59老闆的風險意識公司明明請得起人,老闆卻覺得年輕人就是要操,把五個人的工作只配三個人。Joe 說連續加班很危險,可能崩潰、產出變差,甚至集體離職
22:51結論與勞健保流動率高加上加班時數過長就有問題,短期突發狀況除外。回答提問者:剛出社會前兩份工作很短沒關係,不對勁就快逃

原話

  • 「所以你只要人留不住,那交接多半會不好,會不確實。」
    ▶ 07:26
  • 「因為你不能找到全方位的大神,你更要花心力去設計一個好的工作流程。」
    ▶ 18:55
  • 「連續加班,這是非常非常危險的一個策略。」
    ▶ 21:16
  • 「一間公司你只要看到兩個指標,離職率高、加班時數過長,你大概就知道他 somehow 有問題。」
    ▶ 22:51
  • 「我真心建議,如果你覺得不對勁快逃,那快逃。」
    ▶ 24:52

名詞與人物

流動率
人員進出的頻率。Joe 說太高就代表人留不住,交接一次比一次差
甲方、乙方
這集用來講接案:乙方是接案的公司,合約沒談好就容易被甲方客戶牽著走
風險意識
Joe 的用法是老闆明明請得起人卻刻意壓縮人力,覺得連續加班沒關係

延伸

  • 短期加班不一定有問題:Joe 提到遇到疫情、供應商或外包商出狀況,大家花三個月自己把事情撐起來,之後回歸平緩就還好。
  • Joe 建議人力至少配滿額、甚至稍微超額:省下一兩個人一兩個月的薪資,碰上有罰款、有期限、牽涉商譽的合約,換算下來不一定划算。