分工別只想著公平
回覆一位大學生的分組報告來信，Joe 用四個做法處理組員品質參差的問題，核心是別執著平均分工，改看專長，並且要有人負責整合。
主講 Joe 與 Bryan · 讀 4 分鐘 · 原片 29 分 · EP236，2022-03-10 看原片 ↗
先知道
節目的題目團隊合作的秘訣之一：不要把公平看得這麼重要
這集回一封聽眾來信。
怎麼做
分工談好了，成品還是不滿意
提問者是大學生，組內通常能談出公平的分工、也訂好期限，但交出來的東西缺架構、複製貼上、沒重點。組長是同輩，很難用管理者的身分要求別人重做。Joe 說這在職場上一樣常見，尤其是有責任、沒權力的小主管。
能找人就找有能力的
Joe 的第一招是一開始就有意識地只找能把事情做好的人。他對豬隊友偏悲觀，花十分力氣可能只換到一兩分改善；他也認為能力比意願重要，最麻煩的是有意願但沒能力的人。
事前講好驗收標準
只把章節切開來分，大家就是照字面隨便做。要先講清楚簡報該有的格式、每一章要抓的重點，中途還要開會檢查，不要等最後一天才收。
分工要設計交接
各自把自己那一塊做好，拼起來前後還是接不上，因為交接是沒人負責的灰色地帶。做法是讓相鄰的人負責重疊的範圍，一起寫出中間的論述，最好另外有一個人整理整體脈絡。
不要把公平看太重
平均分章節看似毫無爭議，產出卻最差。Joe 建議依每個人的專長分工，再安排一個人管進度、盯催、整合，這個整合者才是最關鍵的角色。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 02:36 | 開場 | Joe 說明這集要回覆一位大學生的來信，問題雖然出在學校報告，上班族也會遇到類似的分工難題 |
| 03:41 | 來信內容 | 提問者描述分工和期限都談得好，但成品品質難保證；因為都是同輩，組長很難要求，長期下來容易抱怨、傷感情；作業主題每次都不同又難量化，不知怎麼事先討論 |
| 06:18 | 豬隊友的處境 | Joe 說團隊合作裡個人再努力也沒用，四人一組，另外三人做得普通，合起來就是爛東西；組長往往最在意成績，最後熬夜自己補到可能 60 分 |
| 09:16 | 方法一：只找有能力的人 | 最簡單粗暴也最一勞永逸；在職場可先列出名單，請老闆同意讓自己找特定同事搭檔 |
| 11:04 | 能力與意願 | 能力比意願重要，沒意願的人可以讓他感覺到團隊有共識來帶動；最麻煩的是有意願、沒能力，做不出來會挫折，慢慢擺爛 |
| 12:23 | 方法二：先講好做到什麼程度 | 成員不是自己能選時，開工前就要講清楚成品的格式與每一章要抓的重點，只切章節會讓大家隨便寫；有結構才好驗收 |
| 15:47 | 中途檢查 | 組長要把驗收往前提；一個月的專案在第 15 天就開會，把各自手上的東西拿出來對方向，不要等最後一天才收到不能用的東西 |
| 17:19 | 方法三：設計交接 | 12 章分給 4 人、每人 3 章，各自認真也拼不起來，三跟四之間很生硬，沒有人負責交接的灰色地帶，就成了四種觀點的大雜燴 |
| 21:02 | 重疊分工與整合者 | 較簡單的做法是讓相鄰的人負責重疊範圍並一起寫中間的論述；較完美的做法是有人整理整個脈絡，而且不能等到最後才整合 |
| 22:37 | 方法四：別太看重公平 | 同學都覺得章節平分才公平，Joe 說這樣的產出最爛，因為每個人的能力與專長本來就不同 |
| 24:08 | 依專長分工 | 抓重點弱的人可能很會上臺，讀不完的人可能美工很強；另外安排一個人管進度、盯催、對外聯繫，並負責整合；時間夠的話先讓大家讀完再討論核心論述，完全不讀的就請他退出 |
| 25:59 | 做到多少算多少 | 現實有人情壓力，四個方法做到多少算多少；這個問題進職場只會更現實，找不到方法就只能單打獨鬥 |
| 28:06 | 收尾 | 學生時代最適合練管理能力，因為出社會後的老闆與客戶不像教授那麼好說話 |
原話
名詞與人物
- 豬隊友
- 團隊裡不做事、搞消失、缺想法或做得很粗糙的人；Joe 把問題分成能力與意願兩種
- 有責無權的主管
- 要為成果負責，卻沒有組織給的權力能要求別人，像小組長或小主管
- 灰色地帶
- 分工後夾在兩個人之間、沒人認領的交接工作，是拼起來不順的主因
- 整合者
- 負責進度、盯催、對外聯繫，並把大家的產出整理成一致脈絡的人
延伸
- 「講清楚要做到什麼程度」的示範：如果老師最想看科技發展對軍事與勢力演進的影響，就要求每一頁都寫出什麼科技、在什麼時代、影響了什麼，再做前後比較。有了這個結構，驗收時才有標準可以退件。
- 交接沒人管的後果：整合那天大家互推，賴皮的就不做，標準高的只好撿去做，委屈就是從這裡來；標準高的嫌別人是豬隊友，對方則覺得現在這樣也交得出去。
- 負責上臺簡報的人最後要把整份看過一遍，在內容上做微調與統合，報告才算安全。