陶韻智的跨界心法：認識自己最重要
口袋證券董事長陶韻智回顧從 LINE Pay 到創業的歷程，談他如何把不斷改變當成最安全的生存策略。
來賓 口袋證券共同創辦人暨董事長 陶韻智 Sting · 主持 Bryan 姚詩豪 · 讀 4 分鐘 · 原片 56 分 · EP481，2024-07-15 看原片 ↗
先知道
節目的題目不斷改變，反而是最「安全」的選擇？創新，就是不斷地解決問題！
這集是訪談，來賓是 口袋證券共同創辦人暨董事長 陶韻智 Sting。
怎麼做
從 LINE 總座轉戰 LINE Pay
他放棄穩定的 LINE 台灣總經理職位，去接掌當時只有 5 個人的新事業，第一年商務開發幾乎全軍覆沒，只簽下約一千家商戶。
逆向思考找到破口
年度檢討時他不接受「一定要跟商家老闆談成合作」的常識，改把腦筋動到商店既有的刷卡機，再找銀行發聯名卡，一口氣打開 25 萬家通路。
好奇心驅動的跨界
從物理、環境工程一路走到 IBM、HTC、創業、金融科技，他認為底層邏輯都是同一套：軟體正在改變一個又一個行業，回到用戶需求去想就對了。
改變才是真正的安全
他把換工作、學新技能、服務客戶而非討好老闆，都定義成「最安全的路」，因為舊技能與老闆的偏好都靠不住，能力才是自己的。
雜食式的學習方法
他刻意找非同溫層的人聊天、一次翻上百本書挑有興趣的讀完，也會同時問好幾個 AI 工具同一個問題，比較答案的差異。
認識自己比什麼都重要
回顧自己嘗試過逢迎討好卻做得很差，最後選擇講真話，他認為越早搞清楚自己是什麼樣的人、擅長什麼，越能少走冤枉路。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:40 | 開場 | Bryan 介紹來賓身兼多個頭銜，橫跨新創、上市櫃獨立董事與學界。 |
| 03:51 | LINE Pay 緣起 | 觀察到中國微信支付帶來的變化後向公司提議做行動支付，卻花了一年多才被採納。 |
| 06:01 | 雙頭賽局 | LINE 與 LINE Pay 在公司內部其實是兩個各有老闆的事業體，彼此互相競爭。 |
| 07:18 | 辭職換跑道 | 為了接手 LINE Pay 辭去 LINE 台灣總經理，從掌管 300 人團隊變回只有 5 個人的新事業。 |
| 08:06 | 第一年慘業 | 商務開發整年幾乎失敗，破百萬用戶卻只換來約一千家商戶支援。 |
| 11:16 | 年度檢討 | 不接受「一定要跟商店老闆談成」的常識，反過來質疑整個地推邏輯。 |
| 12:47 | 找到破口 | 發現重點該放在商店既有的刷卡機，而不是自家要推的 POS 機。 |
| 14:21 | 借力刷卡機 | 與銀行合作發聯名信用卡，一口氣打開全台 25 萬家有刷卡機的商店。 |
| 15:58 | 跨界的起點 | 回顧從小對電腦的好奇，帶出後來一路跨進資訊、媒體、金融的軌跡。 |
| 21:51 | 家境普通 | 被問到是不是富二代，他澄清家裡是五個小孩的普通家庭，從小沒什麼錢。 |
| 23:44 | 帶著房貸創業 | 用 IBM 六年存下的 150 萬元離職創業，當時每月房貸要付 4 萬多元。 |
| 28:12 | 比較的對象 | 把比較基準設在馬斯克、祖克柏這類人身上，不跟鄰居或同事比。 |
| 30:41 | 核心主張 | 把自己一路的選擇歸納成「最安全的路」：把客戶服務好，而不是討好老闆。 |
| 32:04 | 換工作求生 | 察覺 PC 走向式微、手機興起，即使在 IBM 做得很好也主動轉戰 HTC。 |
| 33:40 | 公務員的風險 | Bryan 補充：公務員看似穩定，其實能力難以轉移，創業累積的能力反而能帶著走。 |
| 38:24 | 學習習慣 | 刻意找非同溫層的人聊天，也會一次翻上百本書，挑有興趣的才看完。 |
| 41:36 | 加入口袋證券 | 說明自己喜歡解題，金融是唯一還沒碰過的特許行業，因此接下這個機會。 |
| 44:16 | 台灣金融數位化 | 感慨台灣證券業介面落後美國，並談口袋證券如何用全線上開戶與數位 KYC 補上這塊。 |
| 51:05 | 給年輕自己的提醒 | 若能回到過去，會提醒自己盡早認識自己、找到屬於自己的「主 key」。 |
| 53:13 | 選擇講真話 | 舉例說明年輕時試過逢迎討好卻做得很差，最後選擇講真話，即使得罪人也甘願。 |
原話
名詞與人物
- LINE Pay
- LINE 旗下的行動支付事業，陶韻智辭去 LINE 台灣總經理後接手，從 5 個人的團隊做起。
- Naver
- 韓國最大網路公司，是 LINE 的母公司，陶韻智早年曾以顧問身分為它做事。
- 中國信託
- 陶韻智推動 LINE Pay 時合作發行聯名信用卡的銀行，藉此打進商店既有的刷卡機通路。
- IBM
- 陶韻智出社會後的第一份工作，做了六年存到 150 萬元後離職創業。
- HTC
- 陶韻智觀察到智慧型手機趨勢後，主動從 IBM 轉戰的公司。
- Inside
- 陶韻智與較年輕的夥伴共同創辦的網路趨勢部落格，是他練習跟不同世代交流的場景之一。
- 口袋證券
- 純網路證券商，陶韻智現任共同創辦人暨董事長，主打全線上開戶與數位化服務。
- CMoney
- 陶韻智提到的一家投資理財資訊公司，其創辦人與他相識已久，牽線讓他加入口袋證券。
- 台大 D School／創創加速器
- 陶韻智目前兼任教授與擔任導師的兩個台大單位。
延伸
- 陶韻智目前擔任耐創（microLED）、走著瞧（防詐 App）、新奇雲端（雲端服務）三家公司的獨立董事，這集只提到頭銜，沒有談實際工作內容。
- 台大 D School 兼任教授與創創加速器導師的教學經驗，這集沒有進一步說明。
- 他提到巴菲特的價值投資觀念對自己有影響，但只用一句話帶過，沒有展開。