從直言不諱到委婉表達的修辭課
從超認真少年的邀約爭議談起，Bryan 分享自己從直言不諱到學會委婉表達的心路歷程，並整理出實用的說話句型。
主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 3 分鐘 · 原片 38 分 · EP483，2024-07-22 看原片 ↗
先知道
節目的題目如何委婉地表達否定意見？與其直言不諱，不如先從「部分認同」開始！
這集是 Bryan 一個人講。
怎麼做
委婉不等於虛偽
不少人以為講真話就要直白，但 Bryan 認為修辭與真誠是兩回事，顧及對方感受不代表資訊不真實。
喜好是觀點，不是事實
東西好不好只是個人偏好，把「不喜歡」講成「很爛」，等於用觀點冒充事實，也容易在無意間貶低喜歡它的人。
換句話說的實用句型
像是「我還不太能欣賞」「我還沒準備好嘗試」，把否定包裝成自己與這個東西的關係，而不是直接判它好壞。
代價與換位的取捨
直言不諱說起來爽快，但要承擔對方不認同或人際受損的代價，判斷準則之一是自己能不能接受別人用同樣直接的方式對待自己。
部分肯定法應對職場提案
面對不認同的方案，先肯定對方合理的部分、說明肯定的原因，再提出可以補強的地方，對方的尊嚴顧到了，問題也有機會被真正解決。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:35 | 開場 | 由超認真少年與高中老師的邀約爭議談起，帶出這集要聊的說話方式 |
| 03:58 | 山路比喻 | 用開山路的比喻說明雙方都沒有為對方留餘裕，才會擦槍走火 |
| 05:02 | 年輕時的信念 | Bryan 自曝從小講話直接，理工背景更加深了「有話直說才對」的想法 |
| 07:08 | 想法鬆動 | 創業後認識許多說話顧及他人又不失真誠的前輩，開始重新思考直言不諱 |
| 09:33 | 打扮與賺錢的類比 | 把修辭練好比喻成打扮或賺錢，強調這只是自我提升，不必上綱成「了不起」 |
| 10:48 | 回覆邀約的原則 | 分享自己怎麼回覆演講與推薦書籍的邀請 |
| 12:04 | 婉拒的具體做法 | 說明回信時要寫對方名字、表達感謝、據實說明原因再婉謝 |
| 16:02 | 買滑鼠的機會教育 | 用陪外甥買滑鼠時他脫口而出的評語，說明直白批評可能傷到旁人 |
| 18:04 | 觀點不是事實 | 點出喜好只是個人觀點，直接說東西不好等於用觀點冒充事實 |
| 18:50 | 烤肉的例子 | 用小朋友說「肉好臭」的插曲，說明帶攻擊性的評語會讓人不舒服 |
| 24:00 | 換位思考的判準 | 提出用「自己能不能接受別人這樣對自己講話」來檢視說話風格 |
| 25:03 | 委婉句型舉例 | 整理面對不喜歡的菜、生魚片、韓劇時可以用的委婉說法 |
| 28:09 | 部分肯定法登場 | 說明在會議裡否定對方提案時，可以用三段式表達取代直接反對 |
| 29:27 | 顧問案例的背景 | 舉自己當顧問時遇到客戶想省成本、只買一半軟體授權的例子 |
| 33:05 | 案例的結果 | 用部分肯定法溝通後，客戶回到最初的目標，多買了原本要省下的授權 |
| 36:10 | 收尾反思 | 總結委婉不等於虛偽，練好修辭是想成為更好的大人 |
原話
名詞與人物
- 超認真少年
- 知名 YouTuber，本集開場引用他與某高中老師之間的邀約爭議，帶出說話方式的討論
- 部分肯定法
- Bryan 歸納的三段式回應法：先肯定對方合理的部分、說明肯定的原因，再提出可以補強之處，用來在會議裡柔性否定他人的提案
- 韓國空難事故
- Bryan 提到的一起空難案例，用來說明副機長太顧忌前輩尊卑、不敢直接指出正駕駛的操作錯誤，反而釀成意外
延伸
- 超認真少年與高中老師之間的爭議，這集只做為引子帶出話題，沒有再追蹤後續發展。
- 那起韓國空難事故，Bryan 只用來說明過度委婉的後果，沒有進一步說明事故細節。