盛治仁的跨界人生與長期思維
雲朗觀光集團總經理盛治仁分享從政界跨到飯店業的多次轉折,以及他用二十年後的眼光做決定、面對挫折與推動彈性工時的心得。
來賓 雲品國際董事長、雲朗觀光集團總經理 盛治仁 · 主持 Bryan 姚詩豪 · 讀 5 分鐘 · 原片 57 分 · EP569,2025-05-19 看原片 ↗
先知道
節目的題目如何審視當下的每個人生選擇?你或許該問問「20年後的自己」
這集是訪談,來賓是 雲品國際董事長、雲朗觀光集團總經理 盛治仁。
怎麼做
長期視角做決定
盛治仁形容自己從不刻意規劃職涯,卻習慣用二十年後的眼光回頭檢視現在的選擇,這個習慣讓他在收入驟減、看似不合理的時刻仍願意轉換跑道。
意外堆疊出的職涯
從政治學教授到民調評論員,再到研考會、文建會與雲朗總經理,每一步都不是他主動追求,卻在無關的經歷之間累積出後來可用的養分。
接手陌生領域的策略
接雲朗總經理時完全不懂飯店業,他選擇第一天就公開承認不足、但同時堅持當場提問,並用行銷與人事調查兩個切入點快速做出貢獻。
面對挫折的心態
建國百年風波是他人生最大的低谷,他選擇不糾結在無法控制的事,把心力放在能控制的部分,並以此建立走出低潮的方式。
飯店業的彈性實驗
雲品旗下溫泉酒店試辦員工週休三日,半年後發現離職率下降、應徵人數大增,即使成本增加,仍決定轉為永久制度。
給年輕人的建議
面對人生的重大抉擇,他認為第一步是誠實認識自己,不要活在社會期望的框架裡,再用長期思維倒推現在該做的事。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:43 | 開場 | Bryan 聊做 podcast 的收穫,並介紹熟識已久的學長盛治仁。 |
| 02:33 | 來賓經歷 | 盛治仁曾任東吳政治系教授、台北市研考會主委、行政院文建會主委,現任雲品國際董事長、雲朗觀光集團總經理。 |
| 04:02 | 矛盾的職涯性格 | 他形容自己從不規劃換工作,卻習慣用長遠眼光判斷當下的決定,兩種特質看似矛盾卻互補。 |
| 06:15 | 意外從政 | 郝龍斌市長六天內三次登門邀他任研考會主委,他當時收入剩五分之一仍決定接受,因為想像二十年後的自己會怎麼建議現在的自己。 |
| 08:55 | 一連串不相關的專案 | 之後陸續接下聽障奧運、文建會、建國百年等彼此無關的專案,建國百年卻讓他遇上人生最大的挫折,因選舉風波遭抹黑而請辭。 |
| 09:45 | 意外接雲朗 | 請辭兩天後接到雲朗創辦人夫妻邀約,起初以完全不懂飯店業婉拒,選舉結束後才答應,連薪水都沒談就上任。 |
| 12:32 | 這次沒用二十年視角 | Bryan 追問接雲朗時是否也想著二十年後的自己,他坦言這次反而沒想那麼多,後來輾轉得知創辦人是從建國百年的合作經驗中看見他辦事的能力,才決定邀他加入。 |
| 15:35 | 成長心態 | 他將成長心態定義為相信自己能靠態度與持續學習,去面對未來的挑戰與挫折。 |
| 17:48 | 上任的忐忑 | 接雲朗總經理時他坦承心裡害怕,第一天主管會議就先承認自己不懂這個行業,並約定聽不懂就當場發問。 |
| 19:57 | 快速立功的兩個切入點 | 從行銷(財神爺許願活動)與人事制度(飯店業幸福指數調查、改革管理風格)兩方面切入,在不熟飯店 know-how 的情況下快速做出貢獻。 |
| 24:13 | 柔中帶剛的領導方式 | Bryan 分析這套做法是「先承認不足、但當場發問、快速找切入點立功」的平衡,而不是一味謙虛或逞強。 |
| 26:34 | 文創法的例證 | 盛治仁分享文建會任內同樣的邏輯,靠逐一拜訪立委溝通,兩個月推動卡關七年的文化創意產業發展法三讀通過,質疑聲隨之消失。 |
| 30:22 | 週休三日的決策與成效 | 雲品旗下溫泉酒店因應疫情後缺工與年輕人重視生活平衡,試辦六個月週休三日後轉為永久措施,結果離職率大降、履歷收件量增加十倍,員工也因此產生榮譽感。 |
| 34:38 | 成本怎麼算 | 工時從四十小時降到三十二小時的成本不小,但比起員工離職後招募與訓練的隱藏成本,團隊穩定與服務品質的提升被認為更划算。 |
| 37:03 | Bryan 的類似做法 | Bryan 分享自家公司取消七天有薪假上限,只要找到職務代理人就能無限期請假,已實施兩年,效果同樣利大於弊。 |
| 40:56 | 人生抉擇的建議 | 面對三十歲上下常見的抉擇,盛治仁認為第一步是誠實面對與認識自己,不要活在社會期望的框架裡。 |
| 43:52 | 長期思維倒推現在 | 他提醒任何目標都需要長時間耕耘,重點是別讓別人幫自己決定方向,否則等於爬錯了山。 |
| 47:07 | 面對人生最大的挫折 | 談起建國百年遭抹黑羞辱的低谷,他選擇不陷入自怨自艾,把心力放在自己能控制的事情上。 |
| 49:16 | 獎牌得主的表情研究 | 引用一項研究指出,銀牌得主往往比銅牌得主更不開心,說明客觀結果與主觀快樂未必相關,心態才是關鍵。 |
| 51:54 | 快樂由自己決定 | 從樂透得主與意外燒傷倖存者的例子,他認為心態才是決定快樂與否的關鍵,呼應整場對談的核心。 |
原話
名詞與人物
- 雲品國際
- 盛治仁擔任董事長的公司。
- 雲朗觀光集團
- 盛治仁擔任總經理的觀光集團,他是在創辦人夫妻邀請下接下這個職位。
- 建國百年
- 盛治仁在文建會任內主辦的活動,選前卻因抹黑風波成為他人生最大的挫折,最終請辭。
- 文化創意產業發展法
- 卡在立法院七年的法案,盛治仁上任文建會主委後靠逐一拜訪立委溝通,兩個月內三讀通過。
- 1999 市民熱線
- 盛治仁任台北市研考會主委時期推動的市民服務專線,至今仍被普遍使用。
- OTA
- 線上訂房通路(online travel agent)的縮寫,盛治仁初入飯店業時從這類基礎專有名詞開始學起。
- 財神爺許願活動
- 雲品旗下飯店在農曆年初五推出的行銷企劃,讓入住旅客許願並在當天實現,曾引起話題。
延伸
- 談到人生抉擇建議時,引用一位安寧病房護士整理的臨終遺憾,只提到活出自己想要的人生、少一點工作、活得更快樂等幾項,沒有完整列出全部。
- 提到獎牌選手的表情研究,只說明金銀銅牌得主的心情差異,沒有交代是哪一項研究或由誰進行。
- 提到家鄉在高雄五甲鳳山,家裡開雜貨店長大,這段成長背景沒有再展開。