買下公司再用 AI 改造它

160 · 買下公司再用 AI 改造它

22:01YouTube 上架 2026-05-11Alexander Taubman（Long Lake CEO）

Amex Global Business Travel: The World’s First AI Take Private with Long Lake CEO Alexander Taubman

Long Lake 的 Alexander Taubman 談為什麼選擇收購而不是賣軟體，AI 如何帶來成長而非裁員，以及這家公司打算長期持有、複利累積。

160 講了什麼

買公司，不賣軟體Taubman 認為自己擁有公司與客戶關係，才能對成果負責；只賣軟體的人不會在乎客戶的商業結果。Long Lake 把第一線員工當成內部客戶，工程師長期駐在各州的現場，一起處理導入時的變革管理。
共用平台 NexusTaubman 說約 80% 的基礎建設在各垂直領域之間共用，導入時要對應工作流程、整理並串接資料來源。早期的收購花了一年多才看到 AI 的實際成果，現在合作後幾天內就能上線。
重點放在成長Taubman 說他們不以省成本為目標。被收購的公司原本每年量體約成長 0 到 5%，現在是 20% 以上，員工產能放大後能服務更多客戶，留任率也很高。
人才來自三種背景團隊要同時具備併購、工程與變革管理的能力。Taubman 說最初 20 人全都經由人脈找來，工程師出身 Palantir、Ramp、Robinhood，併購團隊來自 GTCR、Blackstone、TPG、HIG。
Amex GBT 的交易Long Lake 宣布以 $6.3 billion 收購 American Express Global Business Travel，主持人認為是第一宗 AI take private。Taubman 說旅遊是他們白板上長期關注的產業之一，交易後的方向是加碼這家公司既有的 AI 轉型。
長期持有的打法Taubman 以 Danaher 為榜樣，說改造要兩、三、四、五年，建成業界最好的公司之後沒有賣掉的道理；賣方創辦人也可以保留股權，一起分享生產力提升的好處。

從哪一段開始看13 段

00:05Long Lake 與這筆交易主持人介紹來賓與 Long Lake 要以 $6.3 billion 收購 American Express Global Business Travel，並提到先前已完成約 30 家公司的收購。
01:06Nexus 平台說明這個橫向 AI 平台夾在模型與企業資料、技能、工作流程之間，導入要靠大量客製與 applied AI 工程。
02:38AI 是正和遊戲Taubman 主張 AI 讓人更有生產力，所以要更多這樣的人；被收購公司的成長從 0 到 5% 拉到 20% 以上。
03:38留才與客戶留存員工留任率高，離開就得回頭做瑣事；薪水可以給得更高，客戶留存上升、回應變快、錯誤變少。
05:09為什麼用收購而非賣軟體擁有公司與客戶才有深度對齊，也有更緊的回饋迴路，工程師分散在約 20 個州的現場陪員工工作。
06:40三種能力的團隊主持人認為需要併購、工程與變革管理三種能力；Taubman 說這家公司從第一天就照這個樣子建。
09:43私募股權人才併購主管出身 GTCR，團隊也有人來自 Blackstone、TPG、HIG；Taubman 說這些人想把 AI 帶進公司，而傳統基金不是 AI native。
10:46為什麼是 Amex GBT這是一家 111 年的公司，1915 年由 American Express 創辦；Taubman 說他們有一份白板，旅遊一直在上面。
12:49收購後的方向因為交易還在進行，能說的有限；Taubman 說要加碼這家公司既有的 AI 轉型，讓旅遊顧問擁有 AI 加持。
13:36長期持有而非轉手主持人拿傳統私募的短期操作對比 Berkshire Hathaway 式的長期持有，Taubman 說改造要好幾年，不會蓋好之後就賣。
14:22向 Danaher 看齊想在服務業複製 Danaher 靠獨特營運模式不斷併購整合的路，並提到家族企業的背景。
16:43賣家為什麼選 Long Lake長期資本加上 applied AI 工程，工程團隊會進駐辦公室兩年；也鼓勵原創辦人保留股權。
19:32成長 vs 成本勞力密集的服務業每成長一分就要多雇人，邊際獲利很低；團隊效率提高 30%、40% 後，會像軟體公司一樣成長。

值得記的話4 句

we actually think AI makes people more productive and we have more productive people, you want more of them.Taubman 說：我們認為 AI 讓人更有生產力，人更有生產力，你就會想要更多這樣的人02:38
I'd want to own that company forever and compound on that advantage for decades to come.Taubman 說蓋出業界最好的公司之後：我會想永遠持有，讓這份優勢複利累積數十年15:24
AI is very very under penetrated. It's probably around 1% penetrated in terms of real enterprise AI use cases.Taubman 說 AI 在真正的企業用例上，滲透率大概只有 1%17:14
if you grow 20%, you might need to go hire another 20% people.Taubman 說在勞力密集的產業，成長 20% 可能就得多雇 20% 的人20:18

名詞與人物9 個

Long Lake: 買下服務業公司並用 AI 改造的公司，Taubman 是共同創辦人與執行長，已收購約 30 家公司。
Nexus: Long Lake 自家的橫向 AI 平台，模型中立，約 80% 的基礎建設在各垂直領域共用。
American Express Global Business Travel: 全球最大的企業差旅平台，Long Lake 宣布要以 $6.3 billion 收購。
Carlson Wagonlit: 去年底被 Amex GBT 收購的公司，Taubman 說約 1876 年成立，Wagonlit 在法文裡是臥鋪車廂。
HOA: Long Lake 布局的垂直領域之一，Taubman 說他們是這個產業成長最快的公司。
Rasmus: Long Lake 的共同創辦人兼 CTO，與 Taubman 透過早期投資人認識。
Manny: Long Lake 的共同創辦人與併購主管，來自 GTCR。
GTCR: Taubman 稱為表現頂尖的大型買下基金，Manny 離開前才完成他們史上獲利最高的案子。
Danaher: Taubman 心中的榜樣，從製造跨到生命科學，靠獨特營運模式長期整併產業。

提到但沒有展開

Long Lake 目前已進入四個服務領域，Taubman 提到的包括建築設計、HOA、人資服務與專門稅務，各領域的原創辦人多半保留了相當比例的股權。
Taubman 的家族有一家由祖父創辦、父親與叔叔經營、最近才出售的 75 年企業，所以設計 Long Lake 時，想成為自己當賣方會想合作的對象。

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Long Lake