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EP98112 分鐘

把職涯的影響力槓桿開大

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YouTube 標題:[直播] EP98 | 外商生存法則14: 增加你職涯的槓桿

抹布借用投資的槓桿概念,講怎麼讓一件事的影響力放大成好幾倍。從 Andy Grove 的管理觀點談到五個實際做法,也回答聽眾關於搶功勞和被超車的疑慮。

重點

  • 槓桿是成倍,不是加分抹布說,績效拿 100 分只是達標,超過 120 分、150 分也還不算槓桿;槓桿是一件事的影響力做到 200、400、600 分。
  • 產出要算上被你影響的人他引 Andy Grove 的說法,管理者的產出是自己所在組織加上受他影響的組織。個人也一樣,寫績效不只寫做完什麼,要寫影響了多少人。
  • 升遷靠擴大槓桿從資深往 staff、principal 走,通常得先當 tech lead 或 project lead,帶人把更大的案子做完。工時只能多一倍,帶五個人產出可以是五倍。
  • 五個開槓桿的方法建立領導能力、爭取主管機會、寫技術文件與 SOP、爭取報告機會、建立人脈。IC 也能用,只是倍數看資源和位置。
  • 影響別人不等於搶別人的事抹布強調是做好自己的事,再把影響擴及他人。找人幫忙時先讓對方主管知道,讓對方也得到好處。
  • 自動化算一倍槓桿雪柔補充流程自動化也是槓桿。抹布認為它還在自己的工作範圍內,要轉成文件、SOP 分享出去,才算外溢到別人身上。

時間軸

15:49開場與題目抹布開場,這是外商生存法則系列第 14 集。他用借 9 萬加本金 1 萬去投資的例子講投資槓桿,再問職場能不能也開槓桿。雪柔、Iris、琳恩輪流自我介紹,雪柔和琳恩都說之前沒聽過職涯也能開槓桿。
25:22績效與槓桿的差別抹布以小主管的經驗講績效怎麼打:先設目標再看達成比例。達標 100 分、超標 120 分都還不是槓桿,槓桿是做出 200 分、400 分、600 分。
27:15事半功倍的同事有人看起來很閒,做的一件事卻讓長官印象深刻;也有人寫的 SOP 被大家拿去學,影響力就被複製。抹布說這是把投資的人力乘上全公司。
28:37Andy Grove 與 leverage抹布介紹 Andy Grove 是 Intel 早期的領導者、OKR 的提出者,推薦他的 High Output Management,書裡第三章講 leverage。leverage 來自 lever,就是以小博大。
32:01產出的算法管理者的產出是所在組織的產出加上受他影響的組織的產出。抹布把它改成個人版:團隊產出加上被你影響的人的產出,績效考核就該這樣寫。
34:11影響別人不是搶別人的事一位主持人問公司文化的差異;琳恩問,如果十個人的部門有八個人都這樣做,老闆會不會反而覺得工作量暴增。抹布回答,影響是做自己的事再擴及他人,先不用想太多,正向影響會讓整個 team 被看成很積極。
37:29升遷要擴大槓桿從 senior 往 staff、principal 走,要當 tech lead 或 project lead 帶人完成更大的案子。抹布舉 director、經理、小 leader 層層帶案子的例子,說外商升遷看你影響力夠不夠大。
43:04怎麼擴大 scope一位主持人問怎麼了解不同 function。抹布說要不停進修,至少懂到能和對方對話、判斷做得好不好;並以他讀過的馬斯克做 Starlink 的故事、交響樂團指揮為例。
47:28外商考績看 impact抹布說今年外商打考績都先看效率,那只算一倍槓桿;像他待的大型外商更看 impact,也就是影響到別人。只顧自己不是不行,但會吃虧。
49:10IC 也能開槓桿多數書講的槓桿是主管收割下屬成果,抹布說不是主管也能開,只是倍數看資源和位置。連打掃阿姨貼張公告、讓大家經過時順手帶走垃圾,也算槓桿;Grove 書裡的定義則是靠 SOP 讓別人被影響。
51:03方法一:領導能力以硬體板子出問題為例:你分析原因、交給該做的人驗證,用到別人的工時,自己的影響力是兩倍。再水平擴展去查別的案子,在沒人管的灰色地帶先插旗,也算領導能力。
55:33怕被槓桿的人與互惠有聽眾說有些部門怕成果被拿去報告。抹布建議別當不肯支援別人的人,只把自己的事做完也只是一倍,不如合作互惠;琳恩說跨部門合作很適合開槓桿,雙方都能寫進各自的報告。
59:04方法二:爭取主管機會當主管的產出是所有案子加起來,帶五人是五倍槓桿。抹布勸不要為高層收割而憤憤不平,那是位置使然;升不上去的人有的離職,有的創業建立自己的團隊。
1:02:11方法三:技術文件與 SOP一個人寫一篇文章,其他人照用就省下大家的時間,也方便訓練新人。琳恩說有間公司要求每位工程師定期寫文章還頒獎,反而變成負擔;抹布回應只挑很困難的東西寫。
1:07:10方法四:爭取報告機會抹布分成收割成功與失敗:被問到的問題都答得出來是成功,要靠別人補答就是失敗。報告前先把每個人寫的內容過一遍,只照投影片念沒有用。
1:12:09方法五:建立人脈抹布說這是他個人認為最重要的方法。以 Google 內推為例,內推者拿自己的 reputation 替你背書。科技業的人很少認識公司以外的朋友,這件事值得花時間投資,不只 BD 或 sales 用得到。
1:21:42總結與關鍵字抹布說做完一件事只有個人產出很可惜,要檢查做法、包裝與橫向影響力。他認為今年外商的關鍵字是 impact 與 efficiency。
1:24:11聽眾問:怎麼兼顧人和有聽眾問怎麼避免被當成搶功勞。抹布答互惠:請人幫忙時跟對方主管講清楚貢獻,事後寫信感謝。一位主持人補充這要多花一份心思;最後的提醒是不要因此就不敢開槓桿。
1:28:06聽眾問:被超車怎麼辦有聽眾問寫了 SOP 後別人彎道超車怎麼辦。抹布用論文被引用打比方,建議請主管幫忙宣傳,也要確認自己寫的東西有造成同等影響力再繼續投資。
1:31:51雪柔補充:自動化雪柔提出,把流程自動化省下時間也是一種槓桿。抹布說這在 Grove 書裡也有,但還在自己的工作範圍內算一倍槓桿,轉成文件、SOP 分享出去才算外溢。
1:34:13開槓桿的風險抹布認為風險沒有想像中高,最糟頂多被人在茶水間說怎麼最近都在收割大家;做對細節的話,短時間內就能讓產出超過一個人能做的事。
1:40:08衝浪理論與複利抹布講他的衝浪理論,年輕時不用太怕掉進水裡。接著引投資粉專綠角的計算考其他主持人:從 25 歲工作到 65 歲退休,複利要到幾歲才明顯,答案是最後十年,約 55 歲。
1:46:16趁早拉高收入、趁早去玩抹布說薪水要在 40 歲以前往上拉,不然財富到很晚才累積。主持人們也聊到體力會隨年紀下降,結論是想去哪裡就現在去。

值得記的話

「小的東西透過一個轉化之後你可以放大」32:01

「你工時增加其實是有限的但是其實你的產出是倍數的」38:54

「老闆接下來他問你的問題你都可以回答你就收割成功」1:08:58

「你不需要成為 Google 員工你就可以利用到 Google 員工的說服力」1:13:13

「所謂的下檔有限上檔無限」1:34:29

名詞與人物

槓桿(leverage)
抹布把投資的開槓桿類比到職場:做一件事,影響力放大成好幾倍,不只限於自己的產出
Andy Grove
抹布介紹他是 Intel 早期的領導者、OKR 的提出者,著有 High Output Management
High Output Management
Grove 的管理書,抹布說第三章講 leverage;中文版書名很長,他說重點在最後的「高效能管理之道」
IC
沒有帶人的個人貢獻者;抹布強調 IC 也能開槓桿
收割
節目的口語:拿下面人的成果去對上報告;抹布分成收割成功與失敗
tech lead / project lead
還不是主管、但要帶人完成案子的角色,抹布說往 staff、principal 升之前常要先當
cross-functional
跨職能;抹布用硬體、軟體、機構、產線等例子,說要懂到能和對方對話
impact / efficiency
抹布說外商考績的兩個關鍵字:效率只是一倍槓桿,影響力才是開槓桿
SOP / 技術文件
把經驗寫下來讓別人照用,是外溢影響力的方法之一
內推
公司員工推薦人選;抹布以此說明人脈就是借用對方的說服力

延伸

  • 抹布提到以前有一集講怎麼設 OKR,這集的績效與目標設定可以接著聽。
  • 抹布回答「怎麼兼顧人和」時,提到前面有一集講過職場怎麼避免衝突,重點是找到共同利益。