講出自己做了什麼的四個訣竅
YouTube 標題:EP140 | 升遷核心能力!如何在科技業自信說出自己做了什麼
怕被說吹牛又怕沒人看見,從頒獎感言聊起,整理出不謙虛、有什麼講什麼、別故意講少、對準主管在意的事四個訣竅。
重點
- 不講,就等於沒做從小被教功勞不要講太滿,但主管記不住每個人做過什麼,年底考核時也早忘了。節目提到有網友事後才發現,講與不講的分紅差很多。
- 頒獎感言是現成的模板把功勞全推給工作人員,等於說評審看走眼、其他入圍的人更差。比較得體的講法是先說自己花了多少力氣,承認有點運氣,再感謝其他人。
- 過度謙虛也是一種炫耀節目把 humble bragging 拿來比職場,例如明明加班加到爆卻說「應該的」,聽的人會覺得你在暗示大家都不夠拚。
- 抹布整理的四個訣竅不要謙虛、有什麼講什麼(重點放在「有你才有差」的事)、不要故意講少、講主管指派你的那些任務。
- 主管要替部屬開口抹布的同事颱風天把測試機台帶回家測,他就大聲替同事講出來,還特別說明這是特殊狀況。這樣大家知道那是額外的付出,不會變成人人都該如此。
- 對方無感多半是選題問題長官在意的是他被交代的任務,你講的不在他的點上,自信再足也沒用。
時間軸
| 06:02 | 正式開場與題目抹布開場,點出矛盾:從小被教不要講太滿,完全不講又怕被當成每天喝咖啡、什麼都沒做。 |
| 07:22 | 雪柔與 Iris 的開場雪柔談亞洲教育不鼓勵張揚,Iris 拿伴侶之間斤斤計較付出比喻,講自己做了什麼很難不招人嫌。 |
| 11:03 | 默默做事被忽略加班做案子,功勞被主管算給別人;雪柔說自己收到高層主管傳訊稱讚時,反射回答「是 team 大家的功勞」。 |
| 12:51 | 美國主管的困擾有主持人聽美國主管說,台灣人什麼都不講讓他很累;期末考核要寫 team 做了什麼,底下的人都寫不出來。 |
| 14:43 | 講與不講都難有網友分享不好意思講,看到分紅才知道差多少;老闆做球你不接很尷尬;小主管又怕被當成收割者。 |
| 17:45 | 頒獎典禮感言拿得獎感言當比喻:全推給工作人員,等於否定評審與對手;得體的是講努力、帶一點運氣、感謝大家。 |
| 24:55 | humble bragging表面謙虛、實則炫耀,用「年收很高但稅好重」的抱怨當例子,再接到職場上的「這是應該的」。 |
| 27:56 | 太謙虛的壞處在不同文化的同事面前,太謙虛反而讓人覺得你輕描淡寫、別人比你笨;要講自己花了力氣,再帶到同事。 |
| 30:01 | 講成苦勞與找不到切入點Iris 說有人一講就變成「昨天加班到 12 點、客戶好難搞」,只剩苦勞;她自己則常找不到時機開口,明明是她寫的文件、建好的流程,大家卻當成本來就在那裡。 |
| 32:16 | 訣竅一:不要謙虛做了什麼就寫什麼;每個人都高估自己的比例,加起來超過百分之百是正常的;主管記不住,平常要記錄成果。 |
| 40:13 | 訣竅二:有什麼講什麼挑出「沒有我就差很多」的事來講;替別人蓋金字塔的事不是不能做,但要讓主管知道;幫同事忙要寄信告知主管。 |
| 46:19 | 訣竅三:不要故意講少downplay 唯一的好處是顯得謙虛,壞處是主管低估投入、也不知道要鼓勵;對底下的人講「應該的」更傷。 |
| 48:17 | 颱風天加班與放大部屬的付出抹布說同事預料到颱風,先把測試機台帶回家,報告照樣準時出,他就要大聲替同事講;同時標明是特殊狀況,才不會變成標準。那位同事後來有拿到獎金。 |
| 52:24 | 訣竅四:講主管交代的任務主管 review 時看的是任務有沒有達成;你強調的事他無感,講再多也沒用,要先讓他認同那件事很難。 |
| 54:50 | 選題與金字塔拿做節目比喻:有些覺得會紅的沒反應,隨手轉的職場文章卻很熱烈;講了對方沒感覺,多半是選題問題。 |
| 58:09 | 美國人真的臉皮厚嗎國外也有人在練習怎麼講;主持人認為美國職場一樣會假,差別在他們塑造鼓勵開口的環境,不靠心電感應。 |
| 1:04:27 | 台商、日商環境怎麼講謙虛應該放在帶到同事上,而不是把自己講小;回到頒獎典禮那個模板。 |
| 1:05:42 | 結語:別跟主管演八點檔不講等於期待對方猜;講了還是沒感覺,就要跟主管談方向和期待是否一致,真的不合就別默默離開。 |
| 1:08:35 | 主管看不到每個人在做什麼一位帶人的主持人說自己以成果判斷,不看誰坐在位子上多認真;好事和問題一樣要主動報告,比重大概五五開。 |
| 1:13:36 | one on one 要聊什麼先聊閒事再聊正事,也有團隊完全不談工作;有主持人說多數人其實是在抒發情緒、報進度。 |
| 1:15:54 | 帶人與升遷當主管會鼓勵組員、補上缺的條件;越往上的升遷越主觀,不是做久就輪到。 |
| 1:19:07 | 收尾:先相信是自己做的重點在自信,連自己都不信就說服不了人;要平常練習;對家人講太多功勞也可能吵起來。 |
值得記的話
「可是你千萬不能講說自己是隨便做或者是做得還好」28:45
「即使原本主管知道但是已經過了一段時間然後太多資訊被洗掉」36:35
「這個還是要給大家鼓勵一下你不講的話他不會想到要鼓勵」47:08
「千萬不要自己講越講越小是把自己講得大一點然後帶到同事」1:05:12
「很多人都是有問題會舉手但是好事情不會學著講」1:09:42
名詞與人物
- humble bragging
- 表面謙虛、實際在炫耀;一位主持人接了一句「凡爾賽」,節目拿抱怨稅重、房租貴的說法當例子。
- don't be modest
- 第一個訣竅,別太謙遜,做了什麼就寫什麼。
- don't downplay
- 第三個訣竅,別把大事講成小事。
- 期末考核
- 年底寫自己做了什麼給主管,節目也稱 year end review、performance review。
- assignment
- 主管被交代、也會拿來看你有沒有達成的任務。
- 收割者
- 搶團隊功勞的人,小主管特別怕被這樣看。
- one on one
- 與主管的定期一對一談話。
延伸
- 節目結尾提到「越往上升遷越主觀」,主持人說可以另開一集談。
- 這集留了一個沒解的題目:對家人講自己的付出,講了對方沒感覺反而吵起來,要怎麼講才有感,主持人說之後再談。