大人的Small Talk

感情與家人

想幫朋友之前,先等他開口

Bryan 收到幾封想替朋友問問題的來信,提醒大家助人沒有想像中單純:先檢查自己的動機,對方沒開口就別硬幫,改用聊天的方式讓對方知道你有資源。

主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 3 分鐘 · 原片 16 分 · EP022,2019-08-02 看原片 ↗

先知道

節目的題目如何正確且有效地幫助朋友

這集回一封聽眾來信。

怎麼做

  1. 先問自己為什麼想幫

    看到朋友過得不好就想出手,是直覺。Bryan 要大家先停一下,分辨自己是真心想讓對方變好,還是只想讓自己感覺良好、想把主觀意見壓在別人身上。

  2. 對方沒開口,先別出手

    對方是成年人,就等他開口求助或明確暗示,再伸出援手。Bryan 用「裝睡的人是叫不醒的」來說明:對方自己想改變,幫忙才會有用。

  3. 硬幫常有反效果

    好建議被當成在展現優越感,對方反而不珍惜;傷到對方的自尊,之後什麼都聽不進去;甚至激起叛逆,偏要往錯的路走。

  4. 別搶走他自己摸索的機會

    沒有人能保證自己的建議比對方摸索出來的更好,對方跌跌撞撞悟出的方法,說不定比我們知道的都好。

  5. 用「自我推薦」代替直接幫忙

    聊天時輕鬆提到自己在這個議題上有什麼經驗或資源,說一句「如果你想聽隨時來找我」,之後看對方反應。

  6. 先尊重,再當好朋友

    把對方當成有能力管好自己的大人,等他提出要求,再來提供支援。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

00:05開場Bryan 說最近收到幾封來信,想替朋友解決跟家人處不好、失戀、職涯困境的問題;助人是美德,但做起來比想像中複雜
01:09搬冰箱的例子搬家時他只在前面清障礙物,沒有伸手扶冰箱,因為專業的搬家工人不需要他幫忙,不請自來去扶一把反而可能更危險
02:30先問自己的動機想幫人的衝動,是真心想讓對方變好,還是只想自我感覺良好;他舉家長式教育為例,說能幫助別人也是一種權力的展現
04:08對方有要求你嗎有人來信說想幫朋友,他回信第一句都先問對方有沒有要求你幫忙;嬰兒不會開口,大人當然要主動,但對方是成年人就要先緩下腳步,並提到中年男人愛對年輕女孩說教的例子
05:28等對方開口要等對方開口或明確暗示再幫,才能真的改善狀況;硬塞的好建議會被當成優越感,對方以後連這個好建議也不用了
07:35傷自尊、激起叛逆主動伸手容易讓對方覺得不被尊重,退到自我保護裡,之後再有用的話也聽不進去;朋友手頭緊時你搶著教他怎麼賺錢,對方可能偏要證明自己,把自己逼進死胡同
09:11搶走自我探索的機會你很難確定自己的建議比對方摸索出來的更好;除非對方開口,他寧可尊重對方自己走一遍
10:29先陪伴與自我推薦關心要持續,但先陪伴;他的做法是聊天時講自己有哪些資源、經驗,並以身邊一位一直換工作的晚輩為例,說完就看對方反應
13:08中途離席的學員他在中國大陸上管理課,第一個小時就有學員氣呼呼背著包包離開,後來才知道是被家人硬架來上課的;逼人來上課,對方什麼也沒得到
15:14收尾:先尊重與人為善依然很美,但要先尊重對方是有能力管好自己的大人,等他開口,再當好家人、好朋友

原話

  • 「你想要幫助別人的衝動到底是真心想要幫助他,還是你只是希望自己感覺良好。」
    ▶ 03:01
  • 「能幫助別人某種程度也是一種權力的展現。」
    ▶ 03:50
  • 「你手上如果真的有好解方,你反而更要等他來這個要求的時候你才要做。」
    ▶ 07:20
  • 「每個人都要自己走過一遍才能創造自己的故事。」
    ▶ 09:57
  • 「我們先尊重,然後當對方提出要求的時候,我們再當一個好家人,當一個好朋友來提供支援。」
    ▶ 15:47

名詞與人物

惻隱之心
看到別人過得不好,直覺就想出手幫一把;Bryan 說這份心是好的,但直覺常常會害了友情
家長式教育
覺得自己比對方更了解怎樣對他好的態度,Bryan 說這更常發生在父母身上
自我推薦
Bryan 的做法:不主動出手,只在聊天時提到自己有什麼資源、經驗或心得,讓對方知道需要時可以來找他

延伸

  • 大人學前幾天在網路上發過一篇文章,談為什麼中年男人特別愛說教,Bryan 認為背後就是這種想當家長的心態
  • 不請自來的建議常長這樣:一開口就說你這樣不行、不能再走這條路、還是回去當工程師好了;Bryan 說對方通常會反感,甚至往相反的路走