合夥人意見不合的三個原則
Joe 回答聽眾的提問，談他和 Bryan 十多年來處理意見不合的三個做法：不吵無法量化的事、用小實驗取代爭論、對方沒想法就先做出東西給他看。
主講 Joe 張國洋 · 讀 3 分鐘 · 原片 14 分 · EP063，2020-05-21 看原片 ↗
先知道
節目的題目個性不同的合夥人要如何討論公司決策？以我們自己為例
這集回一封聽眾來信。
怎麼做
個性不同也能合作
Joe 說他和 Bryan 只有幾個核心價值觀一致，其他事情看法常常相反，在會議室裡吵架是常有的事。合作了 10 多年，經營總要做決策，於是慢慢有了一套處理爭執的做法，一共三個原則。
不吵無法量化的事
客戶會不會喜歡某個服務、某張廣告圖好不好看，都是主觀猜測，好好講或大聲吵都改變不了對方。可以先各自講顧慮，因為對方可能真的沒想到；講完還是各持己見，再吵就變成意氣之爭，這時候要去找市場的回饋。
用小實驗換客觀資訊
主觀問題沒有答案，就設計成本最低的小實驗。網站版面、廣告文字可以做 AB testing，新模式、新商品就小規模試做。做了會有數據，也會有手感。
直播的例子
2019 年年初，兩人覺得直播可能是行銷的機會，又隱約覺得有缺陷，討論不出結論，就各自用習慣的方式測了好幾種形式，看了後台的互動數據才做出判斷。
一方沒想法，就做給他看
一人看到機會、另一人還沒想法時，光用嘴說服沒效率。Joe 舉 Podcast 為例：Bryan 先找好平台、錄了四五集，再來分享流程，Joe 就被說服了。
市場說了算
Joe 說兩人都是工程師出身，習慣用實驗做事，也都服從市場；實驗結果一出來，自己的主觀想法就得放下。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 00:07 | 聽眾提問 | 提問者想知道 Joe 和 Bryan 平常怎麼討論公司的長期方向，有沒有系統化的方法 |
| 01:11 | 兩人其實很不同 | 合夥最常見的問題是認知差異變成爭吵甚至拆夥；他們只有幾個核心價值觀一致，其餘看法常常相反，也合作了 10 多年 |
| 02:31 | 原則一：不吵無法量化的事 | 客戶喜不喜歡這種主觀臆測吵不出結果，可以先各說顧慮，但不要吵成意氣之爭 |
| 04:34 | 各持己見怎麼辦 | 看法不同可能兩邊都對、也可能都錯，要收集資料或訪談使用者，找出可能性最高的方向 |
| 05:20 | 原則二：用實驗取得資訊 | 訪談不夠就設計小實驗，網站與廣告用 AB testing，新模式就用最低成本試做 |
| 06:24 | 直播實驗的例子 | 2019 年年初兩人各自測了不同形式的直播，看過後台的互動數據，才做出比較有意義的判斷 |
| 08:17 | 市場說了算 | 經營上常有分不出好壞的事，習慣就是先實驗；結果顯示使用者喜歡，Joe 就低頭，Bryan 也一樣 |
| 09:03 | 原則三：做出東西讓對方懂 | 一方看到機會、另一方沒想法時，花時間說服沒效率，不如先做出具體的東西 |
| 10:05 | Podcast 與部落格的例子 | Bryan 先試錄了四五集才來分享，Joe 就被說服；更早的時候，Joe 也是自己先寫了半年部落格、摸清楚讀者的反應，才跟 Bryan 分享 |
| 12:11 | 總結 | 紛爭很常見，但空談主觀想法說服不了人；要像做科學研究一樣實驗、收集、控制變數，再下結論 |
原話
名詞與人物
- Joe 張國洋
- 這集獨自錄製的主持人，用自己和 Bryan 的合作經驗回答提問
- Bryan 姚詩豪
- Joe 的合夥人，Podcast 那個例子裡先動手做的人
- AB testing
- 把兩個版本（像網站配置、廣告的畫面和文字）拿去實際比較，看哪個反應好
延伸
- 直播實驗試過的形式很多：答疑、訪談、單人分享，站著錄、坐著錄，用手機也用較好的攝影設備。Joe 說這次不是要談直播好不好，而是要說明兩人在無法判斷時的習慣。