講話得體的三個情境
接續 EP144 的白目三原則,Joe 用看照片、被稱讚、同事升遷三個情境示範該怎麼回話,核心是把心裡的 OS 忍下來。
主講 Joe 張國洋 · 讀 3 分鐘 · 原片 20 分 · EP154,2021-05-27 看原片 ↗
先知道
節目的題目「為人直接」不是講話傷人的藉口!大人都該懂的得體說話術
這集是 Joe 一個人講。
怎麼做
聽眾要的是範例
EP144 講完三個避免白目的建議後,有人說聽得懂、但開口還是會出錯,所以 Joe 這集改用具體情境,讓大家對照三個建議回想。
別人給你看照片,只讚美就好
開玩笑問有沒有修圖,對方多半不覺得好笑;給建議或批評更是扣分。最安全的是說拍得好看,再把話題轉到景點之類的事上。
被稱讚時,謝謝就夠了
回「沒有沒有,我很爛」在別人聽來像瞧不起人;順勢傳授秘訣則變成沒被邀請的說教。有人來請教時,再分享自己怎麼做、為什麼這樣做。
同事升遷,只講恭喜
酸話與平輩的說教都會被當成白目,問「為什麼升的不是我」更會讓在場的人尷尬,對方也會覺得你在嫉妒。Joe 提醒,開玩笑虧人要很小心,就算感情很好,在別人面前也可能讓對方下不了台。
心裡的 OS 留在心裡
三個例子的共通點是忍耐。Joe 自己的習慣是對方明白說想聽意見,才會講;講太多就是說教。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:10 | 回顧 EP144 | 複習白目三原則:沒幽默感別硬搞笑、沒被邀請別給建議、沒資格講話的場合別開口;聽眾反映知道和做到之間還有距離 |
| 03:49 | 情境一:看照片 | 有人拿自拍或旅遊照給你看,開玩笑問是不是修過圖、挑裙子或眼線的毛病,都會讓人際關係扣分;除非你是對方來請教的專家 |
| 06:45 | 最安全的回答 | 說拍得好看,再把話題轉到景點好不好走;真的不覺得好看,也可以講你注意到的細節,例如眉毛 |
| 09:08 | 情境二:被稱讚 | 簽下大客戶、被老闆表揚,同事圍過來稱讚;回「我其實很爛」,別人聽起來是做不好的他們更爛,反而像瞧不起人 |
| 10:44 | 怎麼回才得體 | 站上高處傳授秘訣就是沒被邀請的說教;合適的是說謝謝大家,有人請教再分享做法與背後的原因,被酸也笑笑就好 |
| 12:47 | 情境三:同事升遷 | 「你能力好啦,我就是爛」是酸葡萄;想虧人要非常小心,就算交情多年,當著一群人虧,對方也會覺得下不了台 |
| 14:20 | 平輩別說教 | 勉勵是長官的事,平輩說教就是白目;問「為什麼升的是你不是我」像在暗示對方手段不正,唯一安全的是恭喜 |
| 15:22 | 忍住心裡的 OS | 三個例子的關鍵都是忍耐;講太多會變說教,面對面的對方又不能立刻走開,只講最無傷大雅的就好 |
原話
名詞與人物
- 白目
- 講話不看場合、讓人覺得不會說話的人;EP144 就是在談這種人是怎麼養成的
- 沒被邀請的建議
- 對方沒問,你卻主動給意見,聽起來就是說教
- OS
- 心裡的內心話,Joe 的建議是留在心裡,不要說出口
延伸
- EP144 講白目的三個避免方式(沒幽默感別搞笑、沒被邀請別給建議、沒資格的場合別開口),這集是用情境把它們再演練一遍