面對變動的五招準備
提問者想知道怎麼做出「最正確而且安全」的選擇。Joe 說沒有標準答案，但有五招能讓人遇到變動時不慌，萬一失敗也不至於被怪。
主講 Joe 張國洋 · 讀 3 分鐘 · 原片 26 分 · EP266，2022-06-23 看原片 ↗
先知道
節目的題目計畫趕不上變化？五招錦囊妙計助你應對風險、不再慌亂
這集回一封聽眾來信。
怎麼做
沒有事先就知道的正確選擇
Joe 說他找了很多年，想事先選中最佳答案這件事，他大概已經放棄了。能做的是把決策和應對狀況的能力練好，碰到比較重要的事，他會盡量做到這五招。
手上備三個劇本
把事情往下走的樣子想成非常嚴重、正常、沒那麼嚴重三種，各備一套對策。很多人只準備最好狀況那一個劇本，但最好的狀況其實很少碰到，真正要規劃的是最壞的那個。
計畫是拿來改的
計畫一定會變，所以更要做計畫。老闆臨時要加功能時，手上有計畫，才算得出要多花多少錢、哪些功能得往後延，再拿去跟老闆談。
留餘裕、想好取捨
時間、錢和其他資源都不要算到全滿，留一點 buffer；連 buffer 都不夠時，要事先想清楚什麼可以放棄、什麼一定要留。
跟大家維持好關係
就算最後失敗，周圍的人看到你想過最壞的方案、也努力調整過，再誠心道歉，多半不會非要怪你。
回到來信
Joe 覺得提問者的處理沒有問題，顧念舊情不是壞事，交接也順利，之後遇到事情照五招完整想一遍就好。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 02:23 | 聽眾來信 | 提問者已談好換工作，舊公司主管以人手不足挽留，便去問新公司能不能延後一個月報到；隔天舊公司的新人又決定不走，讓提問者很後悔 |
| 04:28 | 沒有標準答案 | 事先沒辦法知道哪個選擇最正確，但能提升決策與應對狀況的能力，Joe 提出五招 |
| 05:32 | 第一招：多備錦囊 | 用諸葛亮的錦囊比喻風險管理，把事情分成非常嚴重、正常、沒那麼嚴重三種走向，各備對策，並以拜訪客戶前的準備為例 |
| 08:22 | 先想最壞的狀況 | 因為 SARS 的經驗，2019 年底看到大陸有怪病的消息就開始留意；2020 年 1 月初鐘南山說會人傳人，過年前他就先上網買了口罩 |
| 11:18 | 第二招：練習應對變動 | 計畫不是為了照著走，而是為了改；用老闆加功能的例子說明，有計畫才算得出代價，也才談得下去 |
| 14:41 | 第三招：保持餘裕 | 算得再精也有算不到的事，時間、錢和其他資源都要留 buffer；公司若讓員工天天拼死加班，代表它承擔了過高的風險 |
| 17:48 | 第四招：想好取捨 | 前三招都被攻破時只剩取捨，事先想清楚什麼可以放棄、什麼一定要留；專案要讓全員一開始就知道底線，個人也一樣 |
| 19:20 | 疫情裡的婚禮 | 疫情中想結婚的人，先問自己最在意的是法律上的結果、大家的祝福，還是吃吃喝喝；想清楚核心，不管怎麼選都會滿足 |
| 21:44 | 第五招：維持好關係 | 結果可能跟算的毫無關聯，但你很努力想過、調整過，周圍的人會看到，再誠心道歉，多半不會非要怪你 |
| 23:55 | 什麼叫盡力 | 盡力不是拼命，而是想得周全；Joe 把五招再整理一遍 |
| 24:44 | 回應來信 | 提問者的判斷沒有要調整的地方，顧念舊情、順利交接都很好；之後所有的事都照五招想一遍 |
原話
名詞與人物
- 錦囊
- 《三國演義》裡諸葛亮交給關羽、張飛的錦囊；Joe 用來比喻事先備好的幾套應對方案
- 專案管理
- Joe 學過的專業，他說它教的是計畫一定會變，做計畫的目的就是拿來改
- 餘裕
- 時間、錢或其他資源不算到全滿，留一些 buffer 吸收超出預期的變動；Joe 說這是節目在「看懂局」以外的另一個核心思維
- 鐘南山
- 大陸的防疫專家；Joe 記得是 2020 年 1 月初，他出來說武漢的怪病會人傳人
- 盡人事聽天命
- 五招都做了還是失敗，Joe 這樣稱呼那種狀況
延伸
- Joe 說他在之前的集數一直講，新人進一間公司最值得看的是公司文化：老闆不在乎餘裕、員工天天拼死加班的公司，在財務、現金流上搞不好也承擔了過高的風險，長期是很不穩定的存在。