大人的Small Talk

心態與思考看懂局

灰色地帶裡的成熟練習

從租車優惠、政府採購到親子過夜的故事,講灰色地帶裡「不說破」比逼對方明講更成熟的處世邏輯。

主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 3 分鐘 · 原片 39 分 · EP429,2024-01-15 看原片 ↗

先知道

節目的題目小孩子才事事徵求別人的同意。大人懂得獨立判斷,放膽去試,但同時也承擔責任!

這集是 Bryan 一個人講。

怎麼做

  1. 兼職該不該問主管

    一位聽眾問下班接案要不要先徵求主管同意,帶出這集的核心提問。

  2. 三個「不說破」的故事

    租車櫃檯人員暗示他自願謊報國籍才能拿到優惠、業務前輩教他別把「獨家代理」講破、高中老師默許學生打瞌睡但別讓他看見,三個例子裡對方都是等當事人自己承擔了決定,才敢放行。

  3. 見死不救新聞的另一種解讀

    救護車司機拒絕外借心臟去顫器被網友罵見死不救,但很可能是暗示對方自己去拿,自己不能是那個「同意外借」的人。

  4. 誠實反而把責任推給爸媽

    一位二十多歲的女生為了要跟男友過夜,主動跟爸媽講清楚卻被罵,道理是講明後等於要父母替她的決定背書。

  5. 小孩子的思維:大人說可以,出事算大人的

    從不吃青椒到不寫功課,小時候只要拿到權威許可就能免責,這套邏輯多數時候管用,但長大後總有一成的灰色地帶用不上。

  6. 把人當成角色來看,自己的決定自己扛

    遇到規定沒寫清楚的狀況,與其逼對方明講答應、把責任推給他,不如自己判斷、自己承擔後果,回頭看待兼職的提問也是同樣道理。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

01:22開場帶出聽眾常問的問題:下班接案兼職要不要先問主管同意
02:10租車優惠的故事美國自駕遊租車,優惠方案本來只給英國籍消費者,櫃檯人員暗示他自己開口才能放行
05:45賣軟體的故事賣專案管理軟體給政府機關,前輩教他別把「獨家代理」講破,改去找別家一起投標
08:00高中老師的默契老師默許學生上課打瞌睡,只要求別讓他看到,維持表面秩序
11:07救護車新聞心臟病發作家屬向救護車司機借心臟去顫器被拒,網友罵司機見死不救
12:54女兒與爸媽的爭吵二十多歲女生想跟男友出去過夜,主動跟爸媽講清楚卻被罵,兩人吵起來
15:13小孩子的免責心理從不吃青椒、不寫功課到鄰居違規停車,說明只要有權威許可或沒有明文規定,小孩心態就覺得能免責
17:00鄰居停車的類比鄰居堅持沒劃黃線就能停在巷口轉角,跟小孩討免責的邏輯是同一套
19:32大人世界沒有天花板長大後多數事情仍照規矩來,但總有一成是規定管不到的灰色地帶
20:53重新解讀救護車事件司機很可能已經在暗示器材就在後面,只是不能親口答應外借
23:57重新解讀女兒的案例父母的角色決定了他們不可能點頭答應女兒過夜,不問反而是體貼
27:04用角色框架看人建議把討厭的老闆、不配合的同事都當成在扮演一個帶著責任義務的角色
28:52回到提問:公司明文禁止時若公司明文規定不能兼職,違不違規是自己的選擇,出事自己承擔
30:56回到提問:規定是灰色地帶時不管主管自私沒 guts 還是體貼有 guts,這種灰色地帶都不該主動去問
34:00太極圖的比喻世界不是非黑即白,黑裡有白、白裡有黑,硬要分對錯反而難以融入社會
36:34Tom Hanks 的電影比喻看人要看他當下扮演的角色,理解對方的角色責任,應對進退才會更順暢

原話

  • 「他就睜一隻眼閉一隻眼就給我這個優惠」
    ▶ 05:15
  • 「我奶奶來罵我說你怎麼都不吃青椒,我就可以大聲說因為媽咪說我今天可以不用吃青椒」
    ▶ 15:43
  • 「他說除顫器就放在後面,他其實已經暗示你了」
    ▶ 20:53
  • 「可是你試著去想,他今天扮演什麼角色,那可能只是他的台詞」
    ▶ 27:04
  • 「太極八卦,黑的裡面有白的,白的裡面有黑的」
    ▶ 34:00

名詞與人物

NPC
這集用來比喻人在職場或家庭裡依照自己的位置與職責行動,不完全代表他本人真正的想法
太極圖
陰陽兩色互相環抱的圖案,這集用來比喻世界不是非黑即白,黑裡有白、白裡有黑
心臟去顫器
急救時用來讓心臟恢復正常心律的醫療器材,是這集救護車故事裡的關鍵物品
採購法
政府機關採購財物或服務時要遵守的法規,這集提到通常要有多家廠商比較才能決標
Tom Hanks
好萊塢演員,這集提到他演過艦長等角色,用來說明看人要看他扮演的角色而非本人

延伸

  • Joe 之前也有一集談過「成熟的大人不把話說破」,這集算是呼應這個想法,但沒有進一步展開。
  • 用角色框架分析職場裡的利害關係人,Bryan 提到自己在教學中會更完整訓練這套判斷技巧,這集只帶出概念,沒有細講怎麼做。