大人的Small Talk

職場看懂局

從派工讀懂老闆的思考脈絡

藉一篇談投資的文章,說明員工如何從老闆每天交辦的工作裡,讀懂公司整體佈局並練出判斷力。

主講 Joe 張國洋 · 讀 3 分鐘 · 原片 37 分 · EP448,2024-03-21 看原片 ↗

先知道

節目的題目想看懂大局,從看懂老闆指派工作的思考脈絡開始

這集是 Joe 一個人講。

怎麼做

  1. 教育體制養成等答案的習慣

    從小學到高中,學校把學習範圍畫得清清楚楚,讓人習慣等別人給答案,這個慣性延伸了十幾年。

  2. 出社會後每次都是不設限的大考

    沒有人再劃重點,客戶與老闆看的是所有細節,一次表現不好就可能滿盤皆輸。

  3. 老闆的派工其實是一種教導

    文章裡這句話點出關鍵,每一次交辦的任務,都可以當成理解老闆思考邏輯的練習題。

  4. 看懂大局是練出來的,不是教育訓練教出來的

    企業的訓練多半聚焦在技能與管理知識,對整體局勢的判斷力,終究要靠自己去揣摩。

  5. 從猜老闆的心思開始,養成理解上意的習慣

    以自己在高鐵設計案與業務工作的經歷為例,說明主動理解上級意圖如何讓工作做得更到位,也更被信任。

  6. 看不懂脈絡的人容易陷入抱怨與擺爛

    不去理解決定改變背後的原因,只會照字面執行,結果做了事卻搔不到癢處,也難被賞識。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

01:35開場說明節目宗旨與投稿信箱,帶出今天要聊的一篇文章
02:41文章介紹提到「普通人適不適合做投資」一文,作者碧樹西風,指出重點其實在人生思考而非投資本身
05:28教育體制從小學到高中,學校都把學習範圍畫好,讓人習慣等別人給答案
07:50出社會的大考出社會後沒有範圍與進度,每一次表現都被全面計分,一次定生死
10:13核心觀點文章點出「老闆的派工其實就是一種教導」,成為整集討論的起點
11:04訓練不出來的能力職涯輔導中常聽人說離職是因為公司沒有系統訓練,但認知能力與看懂大局這種東西,教育訓練教不出來,只能靠自己練
15:38個人習慣的起點因為討厭做白工,第一份工作起就開始揣摩老闆交辦背後的用意
17:15高鐵設計工作描述第一份工作在高鐵設計部門的組織架構,開始練習理解老闆與業主的關切
21:38超前部署得到肯定事先準備好業主可能追問的資料,老闆與 CEO 臨時要用時剛好派上用場,從此更受信任
24:16業務工作案例轉任業務後,老闆臨時把要展示的功能從 A 改成 B,選擇理解客戶端的變化,而不是抱怨
25:57抱怨型同事的下場猜不透老闆用意的人容易情緒化、擺爛,做了事卻做不到位,也得不到信任
27:49決定不是情緒化強調老闆的判斷通常有市場與客戶端的依據,看懂脈絡就會發現決定並不隨意
30:47文件編號的例子舉例老闆講錯文件編號,懂脈絡的人能立刻抓出真正要的是哪一份
32:35從派工反推佈局建議把每天的派工當成線索,反推公司產品、客戶與組織安排背後的邏輯
35:48總結認為在好公司上班真正的收穫,是能藉由派工模仿老闆的思考方式

原話

  • 「我就很討厭做白工,然後呢我也討厭被罵」
    ▶ 15:38
  • 「因為每一個派工,每一個指示,背後都有脈絡,都有緣由」
    ▶ 24:16
  • 「他的變來變去,背後一定有一個什麼動機」
    ▶ 27:34
  • 「你的老闆會故意希望你很差,沒有老闆希望你很笨的」
    ▶ 32:20
  • 「真正的精華,還不是拿薪水,不是什麼配股,而是你可以偷偷模仿」
    ▶ 35:48

名詞與人物

碧樹西風
節目引用的文章「普通人適不適合做投資」的作者,推測是中國大陸的網路寫作者
看懂局
節目長期使用的概念,指對公司整體局勢與老闆意圖的宏觀判斷能力
Presale
Joe 早期擔任過的職位,負責代表公司到客戶端介紹產品功能與細節

延伸

  • 文章的原始出處與確切發表時間都沒有查證清楚,只知道在中國大陸的社群平台間流傳
  • Joe 在高鐵設計案之後轉任業務工作,但服務的公司與產業並沒有在節目中說明