大人的Small Talk

心態與思考留還是走

厭惡損失讓人不敢轉身

從投資停損談到職場去留,拆解人為什麼明知該離開,卻因為捨不得已經投入的東西而停滯不前。

主講 Joe 張國洋 · 讀 4 分鐘 · 原片 32 分 · EP430,2024-01-18 看原片 ↗

先知道

節目的題目只看到眼前的損失,而對機會裹足不前,最後會讓你一無所有

這集回一封聽眾來信。

怎麼做

  1. 人性偏好風險趨避

    碰到難以決斷的處境時,大多數人會把注意力放在可能損失的部分,這是造成裹足不前的根本原因。

  2. 股票停損的心理陷阱

    虧損時人會先被嚇傻,接著計算帳面虧損,越補越套,最後乾脆閉眼不看,反映的是同一種心理機制。

  3. 稟賦效應強化這個傾向

    人對已經擁有的東西會賦予過高的心理權重,失去時感覺特別痛,因此比起追求新機會,更容易選擇留在原地。

  4. 越晚離開,籌碼越少

    提問者目前手握多個機會、也還有好名聲,這種優勢會隨拖延而消失,最後可能落到沒有選擇的處境。

  5. 忍耐不是免費的

    就算情緒上能忍,績效也會因組織效率變差而連帶下滑,長期反而讓處境更不利。

  6. 年齡不是離開的理由

    45 歲距離退休還有很長時間,不必因為年資或年紀而放棄尋找更有可能性的環境。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

01:21開場Joe 簡介大人學節目與投稿信箱,說明來信會怎麼被回覆
02:06提問者來信登場提問者 45 歲,在政府機構擔任約聘文書近 20 年,機關整合後多了層層會辦的中階主管,案件簽核大幅延宕,加上瑣事與職場刁難讓她身心俱疲,卻捨不得放棄年資與假期
05:55破題:人只看損失Joe 指出人在困難決斷時容易只盯著損失看,這種風險趨避心理反而讓人對新機會裹足不前,處境還可能因此惡化
06:58股票停損的心理拉扯以買股票下跌卻不甘停損為例,說明人如何從嚇傻、計算帳面虧損到後來閉眼不看,越套越深,即使解套也多半是白忙一場
13:19稟賦效應與感情類比說明人對已經擁有的東西會給予不成比例的高評價,失去時特別痛,並以不理想的感情關係為例,指出捨不得已投入的時間反而讓人將錯就錯走向結婚
16:25回到提問者處境Joe 指出組織的官僚化多半回不去了,而身為基層約聘人員,提問者對這個局面完全無力改變,長期只會越來越累
19:03越晚離開越捨不得的陷阱提醒今年 20 年年資很可惜,但明年 21 年會更可惜,後年 22 年更更可惜,這種邏輯只會讓人永遠找不到離開的時機
20:38忍耐的實際代價就算情緒上忍得住,績效也會因中階主管拖延決策而變差,連帶影響考核、薪資與未來求職的優勢
22:10趁還有選擇時行動Joe 認為既然前景悲觀,就該在真的走投無路之前先做決定,現在手握機會正是還能選擇的時候
24:02戰場比喻用槍林彈雨的戰場比喻人生,認為關鍵不是往哪個方向走,而是不能讓自己因為可惜而停滯不動
25:02善用手上的選擇權手上同時有幾個機會,代表還握有選擇權,應該趁現在放大這個籌碼;越早離開,越有機會留下好名聲,甚至日後被邀請回來
26:36環境變差會放大人性陰暗面Joe 認為大環境一旦變差,人與人之間互相傷害、推卸責任的情況就會越來越明顯
27:41留下來的人情綁架當同事一個個離開,責任會壓到留下的人身上,長官甚至會以資歷情分挽留,讓人更難開口離開
28:43轉念:從緬懷損失到想像新環境Joe 建議把注意力從「失去年資很可惜」轉向「換個環境會有什麼新可能」,認識新朋友、學新技術都是實際的收穫
29:4345 歲不算老Joe 印象中張忠謀創辦台積電時是 56 歲,以此說明 45 歲距離退休還有很長時間可以準備
30:31結論Joe 建議越早離開籌碼越多,拖到大家都走了才走反而會變成不受歡迎的人,但最終決定權還是在提問者自己

原話

  • 「已經拿在手上的東西,會有不合理的給予一個較高的感受的權重」
    ▶ 13:19
  • 「你明年就有 21 年的年資,到時候就更可惜,後年有 22 年,那不就更更更可惜」
    ▶ 19:03
  • 「你現在還有停損的機會,不要到最後連停損的機會都沒有了」
    ▶ 23:30
  • 「人生啊,有點像是處在一個叫槍林彈雨的一個戰場之上」
    ▶ 24:02
  • 「我現在手上有兩三個選擇,表示你現在還處在一個好位置」
    ▶ 25:02

名詞與人物

稟賦效應
人對自己已經擁有的東西會給予不成比例的高評價,失去時的痛感遠大於得到同等東西的喜悅,這集用來解釋為什麼人捨不得放棄現有位置與年資
停損
原本是投資術語,指帳面虧損時果斷出場、停止繼續虧損,這集借用來比喻在情勢持續惡化前及早離開職場困境的決定
約聘人員
公部門常見的非正式編制雇用方式,福利與保障不如正式公職,卻常常承擔許多執行面的責任與究責壓力
台積電
提問者所處產業之外的例子,Joe 以創辦人張忠謀創業時印象中是 56 歲,說明 45 歲並不算晚

延伸

  • Joe 提到先前也有聽眾來信詢問要不要轉換到新創公司,同樣涉及對風險的猶豫,但這集沒有進一步展開比較。
  • Joe 提到自己在其他節目內容中也談過職場「沒有不散的宴席」的概念,但這集沒有詳細說明細節。