職場裡的賽局思考練習
企業培訓顧問劉奕酉借賽局理論拆解加薪、提案與轉職卡關,教你在職場裡看懂局、找到屬於自己的破局造局之道。
來賓 企業培訓顧問 劉奕酉 · 主持 Bryan 姚詩豪 · 讀 4 分鐘 · 原片 49 分 · EP473,2024-06-17 看原片 ↗
先知道
節目的題目職場就是一個「局」,借用賽局理論從識局、破局到造局,助你跳脫「當局者迷」!
這集是訪談,來賓是 企業培訓顧問 劉奕酉。
怎麼做
先觀察局,再決定怎麼玩
劉奕酉離開竹科半導體業、剛踏入講師顧問這行時並沒有急著接案,而是花一整年參加各種課程與聚會,摸清這行的規則和收費邏輯,才決定用「一人公司」的方式同時服務多家客戶,不侷限在單一頭銜。
好點子被打回票,問題常出在表達
老闆不接受方案,未必是想法不好,而是表達時只顧著自己的思考邏輯,沒有先站在對方的利益角度說明「這跟你有什麼關係」,對方自然沒有耐心聽下去。
加薪卡關,往往是自己先認輸
許多人開口要求加薪前,心裡已經預設老闆會拒絕,等於還沒談就先矮了一截;真正該做的是等到老闆對自己有所求的時刻,再提出加薪或其他條件。
與其開口要,不如造局讓對方主動
比起主動爭取加薪,把自己做成老闆離不開的角色,讓老闆自己開條件會更有效;這也呼應「結構洞」的概念,先補上別人還沒補的空缺,就少了直接競爭。
企業轉型一樣要先看懂局
不少南科的傳統代工廠被科技大廠拉進供應鏈卻不知所措,劉奕酉會先協助他們盤點自己的護城河還能撐幾年,再考慮併購補齊人才與技術缺口,同時準備失敗的風險備案。
卡關時要先跳出局
劉奕酉分享自己也曾在職涯撞牆期選擇離職放空三個月;他認為困在局裡很難看清全貌,選項也不必只挑一個,重點是先把每條路的成本與風險想清楚。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:41 | 開場 | Bryan 談大人學常掛在嘴邊的「看懂局」,並請出本集來賓劉奕酉 |
| 02:59 | 來賓背景 | 劉奕酉分享在竹科半導體廠做了十多年,從統計背景一路做到策略幕僚 |
| 03:32 | 創業轉折 | 有了小孩後想調整工作步調,不想再全天候服務單一老闆 |
| 04:51 | 觀察市場 | 出來的第一年不急著接案,先參加講師顧問的聚會,摸清這行的遊戲規則 |
| 07:43 | 收費模式 | 看懂鐘點費和抽成的差別後,決定跳脫用工時計價的限制 |
| 10:10 | 策略地圖 | 把寫文章、開課、顧問服務分別定位成行銷或收益角色,只守住真正賺錢的那一塊 |
| 11:51 | 提案被打槍 | 員工提的方案被老闆否決、事後出包又被回頭究責,是很多聽眾常遇到的處境 |
| 14:01 | 兩個癥結點 | 表達時只顧自己的邏輯、也沒先講清楚對老闆有什麼好處,是想法不被接受的兩大原因 |
| 17:22 | 加薪的困境 | 組織裡彼此信任不夠時,容易讓人被迫做出不情願的選擇,開口要加薪前就先自己打了退堂鼓 |
| 19:17 | 談判時機 | 找到老闆對自己有所求的時刻,再提出加薪或其他替代條件,成功率才會高 |
| 20:54 | 造局勝過開口要 | Bryan 分享自己從沒主動要求加薪,而是把自己做成老闆離不開的角色 |
| 22:34 | 破局的意思 | 把原本不屬於自己、甚至注定失敗的機會,靠重新定義問題扭轉成自己的成果 |
| 24:59 | 創業初心 | Bryan 回憶大人學創業時也沒設定行業和競爭對手,純粹想解決上班族的問題 |
| 26:35 | 結構洞 | 找到別人還沒補上的問題缺口,搭起橋樑就成了自己的專屬通道,不必和人硬碰硬 |
| 28:15 | 傳產轉型案例 | 南科不少代工廠被科技大廠拉進供應鏈,卻不知道自己怎麼變成關鍵供應商 |
| 30:46 | 併購補缺口 | 建議體質好但缺人才的傳產客戶直接併購新創公司,把技術與人才一次補齊 |
| 32:59 | 順風逆風之別 | 有沒有方向決定一切是助力還是阻力,找到方向後,其餘的執行反而不難 |
| 34:52 | 當局者迷 | 困在局裡很難看清全貌,先跳出來放空,選項也不必只挑一個,重點是想清楚每條路的成本風險 |
| 44:38 | AI 衝擊職場 | 面對被 AI 取代的焦慮,重點不是跟工具比快,而是學會和它協作 |
| 46:19 | 科技革命的本質 | 每次技術演進都是資源重新分配,真正被淘汰的是不會用新工具的人,不是工具本身 |
原話
名詞與人物
- 賽局理論
- 這集借用下棋的比喻,強調要先搞懂遊戲規則和彼此的利害關係,才知道怎麼跟周圍的人互動
- 試局、破局、造局
- 劉奕酉提出的三階段思考:先看懂局勢和規則,再想辦法扭轉原本不利的情勢,最後創造出屬於自己的新局面
- 囚犯困境
- 節目中用來形容加薪協商這類處境:組織機制和彼此信任不夠時,會讓人被迫做出自己不情願的選擇
- 結構洞
- 劉奕酉借用的概念,指某個問題還沒有人搭橋解決的空隙,先補上的人就掌握一條不必和別人競爭的專屬通道
- 竹科、南科
- 台灣兩個以科技製造業聞名的產業園區,劉奕酉曾在竹科的半導體廠任職,也常輔導南科的傳統代工廠轉型
- 台積電、Apple
- 節目提到的兩大科技客戶,不少傳統代工廠因為接了它們的訂單,被迫跟著升級技術規模,進入高科技供應鏈
- 數位遊牧
- 大人學另一個節目平台,主題是上班族如何轉型成接案者、自僱者或創業者
延伸
- 大人學的另一個節目平台「數位遊牧」,專談上班族如何轉型成接案、自僱或創業,Bryan 提到會再邀劉奕酉深入分享,但這集沒有展開。
- 南科客戶常出現類似冒牌者症候群的心情,覺得不知道自己為什麼會成功,這集只是提到,沒有進一步討論怎麼調適。
- 劉奕酉提到當時剛發生一場 OpenAI 發表會引發不少討論,但沒有說明發表會的具體內容。