外商如何用系統做出新品熱銷
外商品牌經理人談品牌、通路、業務的分工，以及外商用市場分析、消費者洞察與財務試算，讓新品上市不必靠直覺。
來賓 外商資深品牌經理人 Vicky · 主持 Bryan 姚詩豪 · 讀 4 分鐘 · 原片 50 分 · EP489，2024-08-12 看原片 ↗
先知道
節目的題目行銷除了創意，更需要邏輯與數據！產品能否熱銷，其實早就注定！
這集是訪談，來賓是 外商資深品牌經理人 Vicky。
怎麼做
品牌、通路、業務三分工
品牌經理其實身兼多產品線的產品經理；通路行銷是品牌與業務之間的橋樑，負責資源分配、促銷與陳列。
外商靠系統，本土靠直覺
外商不同品牌用的模組名稱不同但架構相近，任何資歷的人接手都能複製成功；本土企業常仰賴創辦人的敏銳度，換了接班人就容易失靈。
新品上市三步驟
市場分析評估潛力、消費者洞察找出對的客群、財務試算抓損益兩平，三關都過了才會進入策略執行與通路鋪貨。
財務試算是風險控制，不是猜測
即使沒有完整市調數據，也會拿競品當 benchmark 去推估，並靠分階段小規模鋪貨降低賭錯的代價。
聯名案例：成功也會出狀況
一檔護唇膏聯名從概念到上架只有五個月，大賣後反而讓供應鏈來不及生產，凸顯品牌經理要協調的利害關係人多達七八個。
外商定義的成功要撐三到五年
新品不能只紅一年就下架，要能長銷才算數，這跟追求單一爆品的操作邏輯不同。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:37 | 開場 | Bryan 開場，提到三百多集前曾邀 Vicky 上節目談品牌經理與行銷工作 |
| 03:02 | 來賓背景 | Vicky 自我介紹，現為品牌顧問公司共同創辦人，過去十多年在三星、雅培、嬌生、妮維雅等外商擔任品牌經理 |
| 03:36 | 行銷職位分工 | 說明品牌經理、通路行銷、業務三者的分工，品牌經理常身兼旗下多條產品線的角色 |
| 06:34 | 外商與本土最大差別 | 外商靠系統化模組可複製成功；本土企業常仰賴創辦人的直覺，換人接手容易失靈 |
| 10:06 | 外商行銷職涯與薪水 | 從專員、儲備幹部到品牌經理的職涯階梯與行情，儲備幹部起薪常上看 80 萬以上 |
| 12:12 | 從創意迷思到科學方法 | Vicky 分享自己從業務轉行銷後，被老闆逼問業績與量化目標，才意識到行銷是科學而非靠創意 |
| 16:23 | 新品上市三步驟 | 市場分析、消費者洞察、財務試算三關都過了，才會進入策略執行 |
| 19:34 | 護手霜案例 | 疫情期間總部提案抗菌護手霜，消費者洞察卻發現保濕與抗菌互相矛盾，最終在財務端喊卡 |
| 22:29 | 新可樂式風險 | 借可口可樂改配方失敗的經典案例，說明外商如何用財務試算做分階段風險控管 |
| 25:12 | 沒有數據怎麼推估 | 沒有市調預算時，拿競品數字當 benchmark，一層一層推估來降低風險 |
| 26:55 | 策略與執行的分工 | 品牌經理定策略、交給協力廠商執行，但策略成敗仍要自己扛 |
| 29:12 | 護唇膏聯名案例起手 | Vicky 分享一檔護唇膏聯名案，從概念到上架只有五個月，需密集拜訪各通路經理 |
| 32:51 | 大賣後的供應鏈危機 | 聯名商品意外大賣，供應鏈來不及生產，凸顯加班成本與斷貨風險之間的取捨 |
| 34:46 | 品牌經理像專案經理 | 品牌經理要對應供應鏈、總部、業務、財務等至少七八個利害關係人，廣度堆疊出高度 |
| 44:18 | 新品成功的定義 | 外商認定的成功要熱銷且長銷三到五年，跟追求單一爆品的邏輯不同 |
| 48:01 | 給行銷新人的建議 | 建議新人學好系統化模組與策略思考邏輯，並保持對客戶與市場的好奇心 |
原話
名詞與人物
- 和風品牌顧問公司
- Vicky 現在共同創辦的品牌策略顧問公司，服務台灣企業的品牌策略與行銷講師工作
- 三星、雅培、嬌生、妮維雅
- Vicky 過去十多年待過的外商品牌，她在其中擔任品牌經理
- 通路行銷
- 品牌行銷與業務之間的橋樑，負責決定資源怎麼分配到不同通路、控制促銷與陳列方式
- 儲備幹部（MA）
- 外商行銷職涯階梯裡起薪較高的入門管道，前幾大外商剛進去的行情就上看 80 萬
- Benchmark
- 沒有完整市調數據時，拿競品的表現當成推估基礎的做法
- Line Friends
- 一檔護唇膏聯名合作的角色授權品牌，該檔聯名商品上市後意外大賣到供應鏈跟不上
延伸
- 節目提到三百多集前（EP317）也曾請 Vicky 上節目談品牌經理與行銷工作，這次沒有重複回顧當時內容。
- Bryan 提到自己在美國做管理顧問時，也發現顧問工作其實有一套方法論，跟外商行銷邏輯類似，但沒有進一步展開。
- 外商訓練常用「台灣人一天吃幾隻雞」這類無數據推估的題目來磨練邏輯，這集只提到說法，沒有示範完整的推算過程。