小而美不是經營，是在上班
一位小工作室老闆來信，想守著小規模、又為同行與帶人的事煩惱。Joe 逐題回答：品質與行銷要兼顧，事業不增長就不如去上班，還要先學會算帳與布局。
主講 Joe 張國洋 · 讀 4 分鐘 · 原片 30 分 · EP240，2022-03-24 看原片 ↗
先知道
節目的題目創業不想要增長，不如回去上班
這集回一封聽眾來信。
怎麼做
品質與行銷不用二選一
Joe 認為厲害的公司都是產品做好、也把自己行銷好，只偏一邊很難做大。會擔心行銷變成自己討厭的那種人，其實不必，真心在意品質的人不會只剩空話。
產品要做到剛剛好
技術或產品出身的人容易覺得東西要做到某個樣子才算好，但市場在意的可能只有一兩個點。Joe 說這是工程思維和創業思維的差別，不少創業者拚命做好，是在顧自己的自尊，不是在顧市場。
不增長的事業會變殭屍
模式對的話，應該越做越輕鬆、規模越大。只想小小接案、累得要命又只能勉強維持，Joe 稱為殭屍狀態，每月結餘沒多少，不如回去上班。
員工要一直激勵，問題在底層
同仁總要靠激勵和說服才做得下去，背後通常有更底層的原因，最常見的是對方根本不認同經營方向。Joe 早年會花力氣說服理念不同的員工，現在覺得不該做，那種磨合只是浪費彼此時間，先找對的人上車比較重要。
專案制行不行，要先算過
用專案方式合作是否可行，看產業習性、人才供給與資金。Joe 提醒要先培養計算與布局的能力，沒有路徑的小接案不算經營公司，只是在上班。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:05 | 開場與來信 | Joe 開場，說這集要回一封讀者來信，並先念信的開頭 |
| 02:24 | 不想擴張的工作室 | 提問者是小工作室的負責人，想保有生活品質、不想擴張；Joe 打岔說這想法是錯的，不擴張會很快失去生活品質，收入也可能還不起貸款 |
| 03:58 | 同行與行銷的心結 | 信裡提到一位受過提問者幫忙的同行，後來語帶嘲諷，卻靠人脈與自我行銷拿到資源；提問者因此糾結，自己做行銷會不會變成自己看不起的人 |
| 05:19 | 品質與行銷都要 | Joe 回答人生沒那麼極端，大公司都是做產品也做行銷；只做好東西沒人知道會越做越氣，只會行銷長期又會出問題 |
| 07:55 | 產品剛剛好 | 提醒技術出身的人別看不起賣得好的同業，市場在意的可能只有一兩個點，產品剛剛好、成本和定價合宜，反而容易大賣 |
| 09:45 | 為自尊還是為市場 | 說不少年輕創業者拚命做到完美，是怕別人覺得自己能力差，不是在迎合市場；先理解市場要什麼，做到剛剛好，再靠行銷讓大家知道 |
| 12:06 | 不增長是殭屍狀態 | 說不思考增長，事業可能累到要死卻只能勉強活著；模式對的話會越做越輕鬆，團隊士氣和報酬也跟著上來 |
| 14:10 | 別一直盯著對手 | 向前輩請教、調整策略是合理的，但盯著差不多距離的對手只會焦慮；該問的是自己的模式輕不輕鬆、能不能槓桿與擴張 |
| 15:41 | 老闆比員工累 | 提問者的員工都是資淺新人，帶起來耗心力；Joe 說當老闆本來就比當員工壓力大，辛苦又沒結餘，真的不如回去上班 |
| 18:19 | 一直要激勵是底層問題 | 同仁偶爾低落時鼓勵是應該的，但總要靠激勵說服，通常有更底層的原因，最常見的是對方不認同經營方向；Joe 現在認為這種磨合是浪費彼此時間，並提到《從 A 到 A+》先找對的人上車 |
| 22:12 | 中階經理、資遣或專案制 | 提問者在加聘經理、資遣、改成專案合作之間猶豫；Joe 說專案制最理想，但可不可行要看產業習性，影劇業習慣專案制，傳產則期待安穩待一輩子 |
| 24:30 | 裝潢與生技的算法 | 用兩個例子對照：裝潢有固定工班可以隨案合作，不用養人；生技要請很多博士，只能雇用長期留住，開案前就該算出商業模式是否有問題 |
| 26:04 | 經營底層是計算 | 說經營終究是計算、財報、商業模式與布局；只想小小接案、每月結餘幾萬到幾十萬，其實是在上班，客戶又集中，風險反而更高 |
| 28:26 | 分階段變通 | 建議評估專案化是否影響品質與時效，卡住就分三或五個階段，想清楚怎麼知道每階段有沒有增長，再祝福提問者 |
原話
名詞與人物
- 信任資產
- Joe 說的經營重點：讓市場知道你的東西好、也信得過你，事業才紮得了根
- 殭屍狀態
- Joe 形容事業很耗力氣、卻只能勉強活著
- 剛剛好的產品
- 功能與訴求不複雜、成本與定價合宜，市場容易理解也容易接受
- 《從 A 到 A+》
- 吉姆·柯林斯的著作，Joe 引用其中「先找到對的人上車，再決定方向」的概念
延伸
- Joe 提到之前錄過一集談員工不認同公司方向，舉的例子是明明不認同人類要上火星，卻跑去 SpaceX 上班，結果自己辛苦，也為難別人。
- 提問者在信裡提到，Bryan 在某一集講過話語權的重要性。