在日商待 25 年的工程主管
東京威力科創副處長 SiSi 聊從工程師做到帶 200 多人的過程：日商沒那麼保守、怎麼稱讚部屬、孩子還小時老闆怎麼體諒，還有為什麼要學會求救。
來賓 SiSi Chang 張鉑涪 · 主持 Bryan 姚詩豪 · 讀 4 分鐘 · 原片 49 分 · EP389，2023-08-28 看原片 ↗
先知道
節目的題目職業大百科：領導200人團隊的三寶媽，打破你對日商的刻板印象
這集是訪談，來賓是 SiSi Chang 張鉑涪。
怎麼做
公司第一位女工程師
SiSi 研究所畢業就進東京威力科創，是公司錄用的第一位女性工程師，同學還叮嚀別讓公司從此不再錄用女生。SiSi 不想因為是女生就享受特別待遇，要求自己別人能做的也要做到。
非典型的日商
第一位直屬老闆是年輕的日本人，SiSi 感覺不到男尊女卑或階級。想法只要肯說出來，公司都會尊重；高階主管在場，工程師也能把想法大膽講出來。
讚美要有所本
SiSi 不吝於稱讚工程師，但要針對具體表現，不是空泛的「你好棒」。做得好的直白誇，要改善的透明講，兩件事分開；對員工跟對自己的小孩是一樣的心態。
福利和穩定
員工餐廳免費、外地員工有補助宿舍、年資越長 refresh 假越長，還有專供員工訂房的日式保養所。SiSi 說這 25 年連金融海嘯都沒碰過無薪假或強迫休假。
孩子還小時老闆的調整
生第一個孩子時，老闆讓 SiSi 負責作息規律的客戶，七點一定能回去接小孩。三個孩子都生完、大概第十年時，老闆說可以去支援更重要的客戶了。
適時舉手求救
SiSi 覺得自己抗壓性不見得特別好，靠的是卡住時會向老闆、家人開口求助。求救是相信團隊，不是示弱。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:22 | 開場 | Bryan 介紹職業大百科系列，說明半導體設備廠的角色，請來東京威力科創的資深主管 SiSi。 |
| 02:50 | 公司在做什麼 | 用做 pizza 比喻：晶圓廠做 pizza，設備商提供烤箱、發酵箱這些器具，壞了要修，客戶有新需求就開發新機台。 |
| 04:28 | 職位與入行原因 | 現在帶設備、製程與軟體的技術團隊，200 多位工程人員，在公司 25 年。研究所的指導教授建議去設備商：最接近技術核心、外商視野不同、出國受訓機會多。 |
| 06:51 | 第一位女工程師 | 當年是公司錄用的第一位女性工程師，同學的叮嚀成了壓力；SiSi 不想靠少數女生的特別待遇，要靠實力。 |
| 09:19 | 工程師到管理者 | 從初級工程師一路到管 project、跨不同客戶，老闆看出擅長帶人；女主管用柔性的方式聊天、觀察，對不太講心事的工程師有幫助。 |
| 11:16 | 日商的刻板印象 | Bryan 問女生是否要倒茶買便當；SiSi 說第一位日本老闆很年輕，沒有階級感，意見說出來公司會尊重，高階主管在場也能暢所欲言。 |
| 15:20 | 待 25 年的原因 | 被客戶認為值得信任，比加薪升等更重要；內部沒有惡性競爭，也有一起成長的老同事。 |
| 18:34 | 有根據的讚美 | 稱讚要具體、有事實，對方才覺得真誠；Bryan 問「不要太常稱讚年輕人」的說法，SiSi 不太認同，好的要直白誇、可改善的要透明講。 |
| 22:36 | 熬夜的革命情感 | 製程、設備、軟體的人一起在實驗室修機台、拚數據；Bryan 補充，工時長不是重點，沒有成就感和認同感才讓人痛苦。 |
| 26:26 | 餐廳、宿舍與 refresh 假 | 員工餐廳完全免費，外地員工有補助宿舍；滿三年有三天 refresh 假，滿 5 年多 5 天，10 年以上能連休 2 到 3 週，而且大家都會請。 |
| 29:45 | 日式保養所 | 日本企業在箱根這類溫泉區蓋給員工的度假設施，一天才 1100 日幣，可以帶眷屬，餐點是和食；仙台、北海道等地也有。 |
| 32:11 | 工作穩定度 | 不能說終身雇用，但 25 年來連 08 年金融海嘯都沒有無薪假、強迫休假或裁員；Bryan 總結是保留了日企以人為本的那一面。 |
| 34:27 | 三個孩子與工作 | 老闆體諒生產期，讓 SiSi 準時回去接小孩、分到規律的客戶；Bryan 提醒，育嬰假產假之外，文化上有沒有體恤才是重點。 |
| 38:04 | 日文與面試看什麼 | 會日文加分，但開會英日夾雜，至少要會英文，公司也開日文課；面試時專業只占一小部分，更看重對生命的熱情與正向積極。 |
| 41:26 | 兼顧家庭與事業 | Bryan 問怎麼同時帶孩子與團隊；SiSi 說關鍵是適時求救，Bryan 用球隊傳球比喻補充，傳統教育卻把求救當成弱者。 |
| 46:29 | 給年輕上班族的建議 | 找到認同的工作，下班有放鬆的出口；用加分思維取代扣分思維，先設 60 分，做到 70 分就是進步。 |
原話
名詞與人物
- 東京威力科創
- 來賓任職的日系半導體設備商，Bryan 說是全球五大半導體設備廠之一。
- 半導體設備商
- 提供晶圓廠生產設備與技術服務的公司；節目用做 pizza 的烤箱、攪拌器來比喻。
- refresh 假
- 依年資給的額外給薪假，10 年以上能連休 2 到 3 週，公司文化上大家都會請。
- 保養所
- 日本企業在溫泉區設置的員工度假設施，開放員工預訂，費用很低。
- 有根據的讚美
- 針對具體表現給的稱讚，對方聽得出你有在觀察，不是空泛的「你好棒」。
延伸
- Bryan 也是職涯顧問，他說來找他抱怨的上班族，多半是在公司找不到定位、方向換來換去、部門互相搶權力，很少是嫌工時太長。