夾在兩個老闆中間的清醒課
兩位主管在同一個大案子裡明爭暗鬥，逼著夾在中間的員工選邊站，Bryan 靠著只論方案好壞，反而讓兩人都心服口服。
主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 4 分鐘 · 原片 44 分 · EP461，2024-05-06 看原片 ↗
先知道
節目的題目布萊恩的紐約求生記：兩位主管一邊交戰，一邊逼你選邊站，只想好好上班的我們，該怎麼辦？
這集是 Bryan 一個人講。
怎麼做
兩位主管性格互補也互剋
一位是重情義卻不管細節的在地主管，一位是工程背景出身、記憶力驚人卻沒耐性的空降主管，兩人的差異從一開始就埋下衝突的種子。
細節是說服力的來源
其中一位主管靠著把上百個專案的代號與進度全部記在腦中，直接贏得客戶信任，最終在主導權之爭裡勝出。掌握細節帶來的不只是效率，更是一種讓人信服的份量。
被迫選邊站的煎熬
兩位主管常當著他的面互罵、吵架，還轉頭要他表態支持誰。那段時間他情緒低落，一度想放棄紐約的工作回台灣。
回到初衷，才找到出路
太太一句「你當初為什麼要來」點醒了他，讓他明白自己不是來站隊的。他開始只看方案對客戶與公司好不好，甚至提出跟兩人都不同的做法。
敢表態反而贏得尊重
這個轉變讓互看不順眼的兩位主管，第一次有志一同地推薦他接任主管，也讓他確定敢講出自己觀點的人更容易被信任。
離開時守住原則
決定回台灣創業時，他婉拒了對方開出的美國綠卡條件，理由很單純：那從來不是他當初出國的目的。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:23 | 開場 | 接續前一集聽眾迴響，Bryan 決定講完兩位主管衝突的完整故事 |
| 02:52 | 主管一 | 紐約在地部門主管，作風重情義，但對細節不太上心 |
| 03:27 | 主管二 | 工程背景出身的空降主管，人稱女版賈伯斯，做事積極卻沒耐性 |
| 04:04 | 案子背景 | 紐約市環保署的大型公共工程整頓案，兩位主管都想主導 |
| 07:53 | 主導權之爭 | 案子正式啟動後，兩人爭奪領導位置的角力漸趨白熱化 |
| 10:08 | 空降主管勝出 | 直接遊說客戶、背熟所有專案細節，贏得客戶信任而拿下主導權 |
| 12:20 | 夾在中間 | 兩位主管常在他面前互罵對方，讓他相當尷尬 |
| 13:42 | 戲劇性轉折 | 空降主管跳槽變成客戶方的助理署長 |
| 15:08 | 陣營更明顯 | 顧問團隊搬進客戶辦公室，在地主管不肯跟去，他漸漸被視為對方陣營的人 |
| 17:19 | 體悟一 | 掌握細節能帶來信賴感，這比想像中重要 |
| 20:39 | 被迫表態 | 兩人吵架時常轉頭要他選邊，那陣子他陷入低潮 |
| 22:01 | 太太一句話 | 想清楚當初為什麼要來紐約，點醒了他 |
| 24:02 | 不選邊，選專業 | 只看方案對客戶與公司好不好，甚至提出跟兩人都不同的做法 |
| 26:36 | 局面翻轉 | 兩位主管開始主動先問他的意見，衝突對他的影響也淡了 |
| 30:00 | 在地主管出局 | 被調去總部所在城市，位階提升卻沒了團隊，等於明升暗降 |
| 31:07 | 意外接任主管 | 兩位主管難得有共識，聯名推薦他接手空出的位置 |
| 34:07 | 決定回台灣 | 對方極力挽留，開出協助辦美國綠卡的條件 |
| 36:01 | 婉拒挽留 | 出國本來就不是為了拿美國籍，選擇回台灣創業 |
| 38:15 | 離開後仍互惠 | 回台後靠按時計酬的合約持續合作，對方後來也邀他一起去英國 |
| 41:37 | 體悟收尾 | 重申細節的重要、不選邊只選專業，以及老闆是將本求利的人這幾個心得 |
原話
名詞與人物
- 紐約在地主管
- 節目裡稱作「娜姐」，把 Bryan 從台灣招募到紐約的部門主管，重情義但不太管細節
- 空降工程主管
- 節目裡稱作「凱姐」，工程背景出身，人稱女版賈伯斯，靠背熟細節取得客戶信任
- 紐約市環保署
- 這個顧問專案的客戶，號稱是全球規模最大的單一水資源管理機構
- 大型公共工程整頓案
- Bryan 在紐約承接的顧問專案，替市政府整頓延宕多年的水壩、汙水處理廠等基礎建設
- 按時計酬合約
- Bryan 回台灣創業後，與空降主管簽下的遠端合作方式，依工時計算報酬
延伸
- Bryan 提到客戶單位的船隻曾出現在薩利機長迫降哈德遜河的新聞畫面裡，用來說明這個機構的規模，沒有進一步展開。
- 在地主管被調去總部之後，每兩週坐飛機回紐約跟先生團聚，後續發展沒有再提。
- Bryan 提到回台灣後曾受台北市政府邀請，向市府主管分享這個專案的做法，細節留待日後再談。