跨集主題

015工作島 · ⚓職涯與工作

從自行車隊轉到服飾品牌

Fran Millar2021-02-0884:07一個人的故事在 YouTube 看 ↗

How To Chase Your Dreams Without Fear Holding You Back with Fran Millar | E67

Fran Millar 談哥哥的禁藥風波、離開待了二十年的職業自行車界轉去接手服飾品牌,以及工作不等於身分這件事。

重點摘要

  • 哥哥的事改變了她的人生她哥哥 David Millar 1998 年轉職業,正好是 Festina 醜聞那一年,也是 EPO 氾濫的年代。五年間他從滿懷夢想的少年變成滿是羞愧的人;他被捕之後,她還得在同一個圈子裡繼續上班。
  • 誠實不等於可以刻薄她認為誠實和真誠都重要,但把刻薄包成「我只是誠實」不行。Steve Peters 教她,連告訴人家要被解雇,都要帶著同理心;Dave Brailsford 的說法是「compassionately ruthless」。
  • 把「贏的行為」寫成守則Team Sky 一開始很差,重整之後在 2012 年拿下環法。她負責把團隊該有的行為寫清楚,其中最傷組織的一種,是會議上說同意、走出門又不認帳。
  • 工作只是工作,不是身分她捨不得離開自行車,哭了一場,但到新公司不到 48 小時就愛上那裡。她現在的看法是,工作是一段人生,不是自己是誰。
  • 不婚不生,也不覺得缺了什麼她身邊有一群像家人的朋友和九個教子教女,不覺得需要伴侶或孩子。她也認為自己做不到什麼都要,因為她不喜歡妥協。
  • 腦部掃描之後的盤點一次摔車撞到頭後的核磁共振照出腦中有不明斑塊,至今沒有定論。她事後發現,自己什麼都不想改,她認為沒有這段經歷,自己可能不會答應接 Belstaff。

時間軸

02:53哥哥與自行車Steven 引了她寫給哥哥的那句話;她說明父母離婚後,母親讓哥哥加入自行車社團,十幾歲就被多支大車隊搶著簽。
05:30入行就碰上 EPO他 1998 年轉職業,正好 Festina 事件爆發;EPO 驗不出來,當年只有血容比上限這一道關卡。
07:49車隊把他當商品周遭的人只想把他練到能賺錢;車隊老闆當年當面向母親保證會照顧他,調查時卻公開說對他沒把握。她談環境如何把人推下水。
10:37全家都裝作沒看見母親要他回家,他沒有照做;她看到他放假時酗酒、低落,才意識到出了事,也自責當時沒開口。
12:55哥哥被捕之後他被拘留 48 小時,還以為能照常出賽;她成了同事眼中「那個人的妹妹」,在論壇上看到有人咒他去死,半年後決定不再代理他。
15:32難搞的女人同樣的行為,男人被說成果斷、自信,女人卻被說成愛挑釁、傲慢;她不替自己設濾網,也說年輕時的自己有些行為其實過頭了。
20:56誠實與刻薄誠實重要,刻薄不行;攻擊和怒氣可以有,但不能丟給別人。Steven 轉述《Radical Candor》的象限。
24:15離開自行車的身分她以為離開就不知道自己是誰;Steve Peters 一再說,你還是你。
28:53接手 Belstaff她本來只想找機會跟老闆聊自己的未來,一星期後就接到請她當 CEO 的電話。
30:26為什麼想走Sky 退出後她本想離開,卻被留下來當 CEO;後來擔任一個馬拉松專案的副 CEO,才發現自己在原本的工作裡只是在慣性運轉。
35:00跳進未知Steven 用跳崖、邊跳邊造滑翔翼來比喻;她說交接太快,搬家、換信箱都讓人心慌,Steven 則講自己 21 歲退出創業的經驗,認為退出是被低估的能力。
38:36負責「贏的行為」車隊 2010 年開賽很糟,重整後 2012 年拿下環法;成員從冒險家變成要符合期待,需要把規矩寫下來。
42:40五個面向與 chimp model五個面向裡她記得的有自己、團隊、溝通、持續改進;她講管理情緒、集體決定後要全力配合,否則像病毒一樣擴散。
45:16Dave B 是怎樣的人有遠見、勇敢、細節控,標準極高;寧願坦白告訴人家這裡不適合,也不要讓他一直失敗。
48:07苦幹算不算毒Steven 想把 hard work 改叫 hard pleasure;她說差別在是否有目的、是否樂在其中,她沒有所謂的工作與生活平衡。
50:44不想要伴侶她約五、六年前用過交友軟體,覺得是為了社會期待在做;她說朋友圈就是自己的部落;Steven 則講自己曾把獨行俠當信條,後來才發現人際連結的重要。
55:34沒想過要小孩三十歲後的社會壓力、Steven 父母給他的陰影;她母親是被領養的,她很怕愛孩子愛到無法承受。
1:00:01訂婚與搬進新家搬進新家、鑰匙插進門鎖的那一刻,她發現自己不想過那種生活;她說做不到什麼都要。
1:03:05成功的代價Steven 請她給後輩提醒;她說沒有,也說不能照別人的路走,只能做自己、做事就算害怕也要去做。
1:05:10盡力就好老闆回她簡訊只說盡力;她想通最壞的結果是什麼,兩人聊到擔心還沒發生的事。
1:08:46疫情中接手零售前三個月跟每個人一對一談,不急著下判斷;她認為疫情加快了本來就在發生的轉變,實體店還是要走體驗。
1:12:27死亡與核磁共振Steven 說自己不怕死;她講三年前摔車撞到頭後掃出的腦部斑塊,一年不確定,卻發現什麼都不想改。
1:16:48沙漏與五年計畫Steven 用沙漏提醒自己時間有限;她說自己不知道未來會怎樣,並談二十二、三歲時列的十年願望與現在的差異。
1:20:09錢花在體驗上錢是工具,她把錢拿來跟在乎的人一起做事,例如帶親人和朋友出遊。

值得記的話

  • it's not who i am it's not my identity

    她談離開自行車隊:那只是工作,不是我是誰,也不是我的身分

    26:34
  • you've got to be compassionately ruthless

    Fran 轉述 Dave B 常講的話:對標準毫不手軟,但要帶著同理

    47:36
  • i just wanted to just do it differently

    她談自己不想走社會預設的那條人生路

    1:00:32
  • the only thing i can ask you to do is your best

    Jim Ratcliffe 回她簡訊的那句話,由 Fran 轉述

    1:06:42
  • i literally wouldn't change anything

    她收到腦部掃描結果後,想過要改變什麼的結論

    1:16:02

名詞與人物

David Millar
Fran 的哥哥,職業自行車手,因禁藥事件被拘留。
Dave Brailsford
Team Sky 的領導人,Fran 稱他 Dave B,是她的老闆與導師之一。
Steve Peters
精神科醫師,Fran 說對她影響最深的人之一;他的 chimp model 講有情緒不是問題,要懂得何時離開房間。
Team Sky / INEOS
Fran 工作了十年的車隊,後來由 INEOS 接手,她當過 CEO。
Jim Ratcliffe
INEOS 的老闆,打電話請 Fran 去當 Belstaff 的 CEO。
Belstaff
有 96 年歷史的服飾品牌,在疫情期間由 Fran 接任 CEO。
Festina
1998 年環法的醜聞,警方搜查旅館房間,不少車手被迫退賽。
EPO
當年無法檢測的禁藥,大家只用血容比上限做健康檢查。
Radical Candor
Steven 讀過的書,用關心程度與誠實程度畫象限,說明如何給人誠實的回饋。
Head of winning behaviors
Fran 在車隊的職稱,負責把「怎樣才算贏的團隊」寫成行為準則。

延伸

  • Steven 轉述的 Radical Candor 象限,是用來解釋為什麼誠實比假裝客氣更有幫助,兩人沒有再往下展開。
  • 兩人聊到擔心還沒發生的事時,提到 Brené Brown 講的 foreboding joy,只用她上節目前一路擔心的例子帶過。
  • Fran 接手 Belstaff 後,前三個月先跟每個人一對一談,導師給的建議是一百天;之後的具體計畫,這集只講到大方向。

出現在這些跨集主題

同港的其他集 · 工作島 ⚓ 職涯與工作港

在群島圖上看這個港口的全部 20 集 →