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先把自己放第一,路自己走

'CMO Of Netflix2023-08-1095:43一個人的故事在 YouTube 看 ↗

'CMO Of Netflix: "Work Life Balance" Is BAD Advice! I Lost My Baby & My Husband!'

來賓從童年的政變與搬家講起,談直覺、領導、行銷與失去,主張職涯沒有可照抄的路徑,要先對自己負責,再談對別人的貢獻。她也談了失去孩子與丈夫過世如何改變她看待時間的方式。

重點摘要

  • 為了生存練出讀人的本事她五歲時因政變被迫離開加納,十二歲搬到美國科羅拉多,每次都得重新適應。她說為了融入,得把當地的流行文化摸透,這後來變成終身的好奇心。
  • 放手是行動,不是躺平她不相信命運是寫好的,認為一直在動、一直嘗試,才會把人帶到對的地方。要做選擇時,她說別一直問別人,安靜下來聽自己的直覺,這條肌肉要練。
  • 頭銜不等於影響力她說父親把成功看成財富與大頭銜,她也追過一陣子頭銜,後來明白頭銜不會讓人跟隨你。影響力來自說服別人你的想法是對的,而且真的做出來。
  • 資淺的人也能改變方向她二十二歲拿紅筆改了導演 Spike Lee 的劇本,反而得到這份工作。她從中學到,領導人要留空間給資淺的人開口,點子失敗時要護住提案的人。
  • 用「週日恐慌」檢查人生她把週日晚上的焦慮看成走錯路的訊號,也拿來檢查感情,和某個人相處時總覺得不舒服,就該重新評估。
  • 先把自己放第一她說自己很自私,也認為這不是壞事;自己的人生不是自己要的,就當不好朋友,也當不好媽媽。丈夫過世讓她對浪費時間格外沒耐心。

時間軸

02:07鳳凰的比喻她說自己的世界燒過幾次、每次都重新站起來;五歲離開加納、十二歲搬到科羅拉多,每次都得重建自己。
04:00為了生存學會讀人她說很快辨認誰是朋友、誰不是,是從小練出來的;為了融入,把美式足球、流行歌與穿著都摸熟,成了終身的流行文化學生。
06:37母親教的自我價值十二歲想請同學來家裡吃薯條與炸雞塊,母親堅持端出加納料理;她從中學到,自己的文化與價值跟別人喜歡的東西一樣重要。
10:00頭銜與影響力父親眼中的成功是財富與大頭銜,她接了頭銜較低的工作被他視為倒退;她的結論是頭銜不給權力,影響力來自說服、執行與累積的名聲。
13:12到紐約進入廣告業大學畢業後不想念醫學院,沒有計畫就去了紐約;她說自己是順著好奇心,讓命運找上門。
15:03放手與創造命運她不認同等命運來找你,主張放手是放掉先入為主的想法;她用《Sliding Doors》說明,自己的動作決定走到哪條路。
20:47聽直覺做選擇時別一直問別人,他們沒有你的脈絡;直覺像肌肉要練,她說聽直覺很難,但想成功沒有別的選擇。
25:15成功的定義與週日恐慌她說不自己定義成功,別人會替你定義;週日恐慌是走錯路的訊號,感情裡持續的不舒服也算。
28:55用紅筆改劇本她當時是臨時接待員,向 Spike Lee 借劇本,三天後帶著批註回來,以為會被開除,結果得到工作;她稱這是人生的轉折點。
33:55資淺的人也有觀點她從那次經驗學到不因年資輕忽任何人,開會時會點名邀請沒搶到話的人;Steven 提出「貢獻分數」的想法,兩人討論亂發言會讓下次的話被打折。
37:31點子失敗時的領導好點子上市後仍可能失敗,她認為領導人的工作是保護提案的人與他們的信心;事後檢討要避免變成追究責任。
41:12前男友的離世她簡短談了大學時期前男友因心理疾病輕生,說自己自責了很久;二十年後她明白那是他自己的選擇,也學會在朋友出狀況時主動確認對方好不好。
52:08別人的建議替不了你她回到直覺的主題:愛你的人也可能給你很差的建議,因為他們不在你的處境裡,只有自己能替自己決定。
53:27因一本書遇見丈夫丈夫起初不是她的菜,她要他先讀完 Toni Morrison 的《Song of Solomon》才肯吃飯;她第一晚就動心,父親起初反對,最後仍陪她走上紅毯。
1:00:52沒打算當母親她坦白說發現懷孕時哭了,當時事業正在上升,也不確定想不想當媽媽;她認為女性很少公開談這種感受。
1:04:51失去第一個孩子她懷孕期間出現 preeclampsia,孩子沒能活下來;她說那是難以形容的悲傷、憤怒與自責,也成為婚姻出現裂痕的起點。
1:09:12再次懷孕與女兒出生她說自己想證明做得到,三個月後又懷孕,醫師與治療師都反對;她明白有些事控制不了,女兒出生後她決定好好愛她。
1:12:24婚姻破裂與丈夫生病兩人面對同一件事卻無法一起悲傷,不再是一個團隊,後來分居;之後丈夫確診淋巴瘤,被判定無法治癒時,過去的怨氣已不重要,雙方選擇和解。
1:18:34道別與思念她說不知道怎麼跟人道別;她同時為丈夫的離開和女兒沒能好好認識父親而難過,也說仍感覺他在身邊。
1:22:23事業沒停與急迫感談到她後來在多家大公司任職;丈夫的過世讓她對浪費時間與精力變得很不耐煩。
1:24:15該不該離職面對「放棄是輸家」的說法,她說自己只是把自己放第一;人生是自己的,不快樂就沒辦法好好貢獻,也無法當好朋友或母親。
1:27:24看全局的能力她說自己擅長看整片森林;處理 Uber 的「刪除 Uber」風波時,她認為問題核心是信任,不是逐項打地鼠。
1:29:41好行銷人的條件她認為好行銷人會說讓人相信的故事,而且要對人好奇,問大家為什麼選這個、愛那個。
1:31:12沒有路徑,只有自己她說沒有人能給你照做的步驟,要靠直覺、做自己擅長的事;最後談到丈夫離世的那一刻讓她決定,不要過一個不是自己要的人生。

值得記的話

  • my world has burned a few times and that I have risen every time

    她的世界燒過幾次,每次她都重新站起來

    02:41
  • a title isn't going to give you power

    頭銜不會給你權力

    11:06
  • the letting go is an action

    放手是一個行動

    15:37
  • there is no one who knows more about anything than you do

    沒有人比你更了解你自己的事

    32:19
  • it's not that I can't handle adversity I just put myself first

    不是我扛不住逆境,只是我把自己放第一

    1:24:31

名詞與人物

Spike Lee
導演,在紐約麥迪遜大道有廣告公司;來賓二十二歲時在那裡當臨時接待員,因批註他的劇本而得到工作。
Bamboozled
Spike Lee 的劇本,來賓說它複雜難讀,她借來看並用紅筆批註。
Song of Solomon
Toni Morrison 的小說,來賓最愛的一本書,她要未來的丈夫先讀完才答應吃飯。
Sliding Doors
一部電影,她用來說明趕上與沒趕上同一班車,會走向不同的命運。
週日恐慌(Sunday scaries)
週日晚上對隔天的焦慮,她視為走錯路的訊號,也用來檢查感情。
貢獻分數(contribution score)
Steven 提出的想法:團隊會依一個人過去發言是否有價值,替他的下一次發言打折或加分。
preeclampsia
懷孕期間血壓上升的病症,她說身體像把懷孕當成攻擊,每個細胞都在對抗它。
Endeavor
她任職過的公司,Steven 描述它擁有 UFC 與 WWE 等資產。
Uber
她任職過的公司,她處理過「刪除 Uber」的聲浪。

延伸

  • 她談到「刪除 Uber」風波時,把問題歸結為信任而不是單一議題;這一段在 1:27:24 展開得較細。
  • 她說自己不再找下一份 CMO 的工作,想留空間讓下一件事自己出現,但沒有說明那會是什麼。

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