敢開口說英文的練法
ChChris Chan來賓 · 口譯員
YouTube 標題：EP225 | 當初各位在外商是怎麼敢開口說英文的 Feat. 口譯員Chris Chan
學了多年英文還是不敢開口？口譯員 Chris 談怎麼造環境、訂目標、用回聲法練口說，也聊 AI 時代口說還要不要練。
重點
- 英文是進外商的高報酬投資抹布說，面試時英文太差的人，他們還是會忍痛放棄，有時反而選比較年輕、英文好、能溝通的人。所以他常建議想進外商的人投資英文，說這是報酬率最高的事情之一。
- 沒有環境就自己造Chris 從墨西哥回台灣後，為了維持西班牙文自己組讀書會，兩週聚一次，一起看影集、做單字表，成員有台灣人也有拉丁美洲人；他也加了拉丁人在台灣的臉書社團，並建議想練英文的人去找語言交換活動。他說外國伴侶有幫助，但幫助有限，因為跟伴侶講的字和商業簡報的字不一樣。
- 先量程度，再訂目標Chris 用 CEFR 分級來看，對客戶簡報大約要 B2，實務上到 C1 就比較夠用。算出現況和目標的差距，再換成需要的學習時數；目標訂得不合理，反而會把自己壓垮。
- 有目標或文法不穩，就去上課Chris 學西班牙文十幾年還在上課，也推薦團課，一小時大約兩三百，還有同學可以一起講。
- 口音要看職位Chris 認為，不是業務、也不是高階主管的話，口音沒那麼重要，重要的是溝通和把事情做完。主管影響力大，業務和 FAE 要面對客戶，這些人的口音會帶出專業感，才需要多花力氣。
- 回聲法和 AI 都能拿來練回聲法是聽一句、停一下、再模仿腦中的回音，Chris 說停的那一下是最精華的部分。他也用 NotebookLM 把喜歡的內容轉成目標語言，再做成單字表。
時間軸
| 00:16 | 開場與題目抹布開場，提出外商面試中英文太差會被放棄；很多人是學了很久卻不敢講，離開英文環境又會退步。 |
| 01:52 | 琳恩與 Letitia 的處境琳恩在新加坡，開會和報告給老闆都是英文，同事私下才講中文；Letitia 在英國，說英國人講話含蓄，客套話和真心話很難分，在英國念書時也常跟不上同學聊的話題，只能點頭微笑。 |
| 07:50 | 抹布自己的英文抹布說自己在美國念書，英文算差的，托福好像考 95，寫報告請同學改；回台灣在台灣的公司做了四年，多半在跟傳產模具廠商溝通，後來要轉進同事全講英文的公司，壓力很大。 |
| 09:27 | 離開環境就退步一位主持人說每次放暑假回台灣都要重新切換語言系統；中英文用久了，語序會互相影響。Chris 也同意，並舉例中文常省略主詞、英文通常要補上。 |
| 10:35 | Chris 的背景電機系出身，大四去西班牙交換半年，碩班後去瓜地馬拉服外交替代役一年並接受口譯訓練，之後在墨西哥工作三年，疫情時回台灣。 |
| 13:35 | 西班牙文怎麼學到 C1Chris 大概花 3 到 5 年到 C1，因為有時間壓力，各種方法都試過，包括去天主教彌撒認識拉丁人。 |
| 16:00 | 自己造語言環境離開密集環境後，Chris 靠讀書會和臉書社團維持，也建議想練英文的人找語言交換活動；夜店那段他說是開玩笑，因為那裡的人不是來練語言的。 |
| 20:12 | 要不要找外國伴侶伴侶學習法有幫助但有限，生活用字和商業簡報用字不同，所以不是一定要有伴侶才能進步。 |
| 22:28 | 用 CEFR 量程度CEFR 分六級，B2 約是客戶簡報的程度、C1 比較夠用；可粗略對照多益，再算出差距與每週學習時數，目標要訂得合理。 |
| 26:13 | 要不要上課一位主持人說公司補助時上過外籍老師的課，有進步，但太貴就沒再上；Chris 推薦文法不穩或有目標的人上團課，一小時兩三百，還有同學一起講。 |
| 29:56 | 會語言的商務優勢會對方的語言，溝通沒有隔閡；Chris 說語言之外，還能看懂各國的思考邏輯，也提到中國人比台灣人直接。 |
| 33:43 | 歐美不是同一種人各國商務邏輯不一樣；Chris 推薦《文化地圖》，把國家依面對衝突、階級感、決策方式和給 feedback 的方式分類。 |
| 36:14 | 口譯怎麼做口譯是翻意思不是逐字翻；逐步口譯可以當場澄清，同步口譯錯了只能往下，所以靠事前準備、後文補正，或先講概念不急著講詞。 |
| 39:23 | 全英文會議聽不懂Chris 建議主動聆聽：看表情判斷情緒，抓關鍵字和轉折詞；先抓大意，細節事後再跟同事確認。 |
| 42:21 | AI 時代還要練口說嗎Chris 說 AI 衝擊的不只口譯，軟工也一樣；但自己唱和 auto-tune 唱不一樣，用翻譯軟體搭訕也很 low，所以口說還是要練。 |
| 45:19 | 口音重要嗎一位主持人說開 Teams 會議時，自動轉錄認不出同事帶口音的英文；Chris 認為除了業務和高階主管，口音沒那麼重要，溝通和專業字比較關鍵。 |
| 47:01 | 看不懂主管的英文抹布說就算主管是美國人，寫的英文也常要猜弦外之音，例如「要繼續關注，但大家不要花太多力氣」；一位主持人也說當地人寫的英文不一定比較好懂，自己主管寫的東西同事們都看不懂，貼給 AI 它也在猜。 |
| 49:10 | 誰該在意口音Chris 說主管、業務和 FAE 要在意口音，因為它傳達專業感；他自己英文仍有台式口音、西文是墨西哥式，並說對方知道你不是母語人士，敢講比較重要。 |
| 53:02 | 回聲法Chris 說要有輸入才有輸出；回聲法是聽一句、停一下、模仿腦中回音，停的那一下最重要，也不用硬背連音。 |
| 56:31 | 影集怎麼選Chris 推薦做業務的人看一部 Orange County 豪宅房仲的影集，另一部是 Modern Family；選片原則是有興趣、跟工作或生活有關、不要太舊。 |
| 59:33 | 輸出不要急一位主持人觀察到英文進步快的人，輸出時會慢慢講、講清楚、合邏輯；講太急或太小聲都是無效溝通。 |
| 1:01:24 | 用 AI 學語言Chris 用 NotebookLM 把感興趣的內容轉成目標語言，再做單字表和例句，連到 Notion 追蹤進度。 |
| 1:02:53 | 多鄰國值不值得Chris 聽西文老師說，用多鄰國學約 100 天的學生，程度連 10 天都不到；句子不自然，但 gamification 讓人有動力入門。 |
| 1:04:28 | 買的是社群Chris 說上課也是買到一群一起進步的人；收尾時聊到可以把節目丟進 AI 轉成別的語言來聽，其中一人說自己就用英文版聽過談薪水、定價自己的那幾集。 |
值得記的話
「重要的是溝通跟事情被完成然後那個溝通能力不是只有語言能力」46:29
「你英文文法出很多但你專業的字只要有出來對方是聽得懂你的意思的」46:29
「如果你輸出很不好或是你輸出自己就覺得還沒有自信那可能是你輸入不夠」53:36
「然後那個頓一下其實是最精華的部分」55:30
「那你下班可能需要一些有興趣的東西才能夠讓你有動力」1:03:34
名詞與人物
- CEFR
- 歐洲語言共同參考架構，把語言能力分成 A1 到 C2 六級；Chris 說 B2 約是客戶簡報、C1 實務上比較夠用。
- 回聲法（echo method）
- 聽一句、停一下、再模仿腦中的回音；Chris 說是台大外文系老師發明，對任何語言都適用。
- shadowing
- 另一種模仿練習；Chris 說比較常聽到回聲法和 shadowing，自己覺得回聲法對他蠻有幫助。
- 逐步口譯／同步口譯
- 逐步口譯是講者停下來等譯者翻；同步口譯是譯者戴耳機坐在口譯箱即時翻，沒有時間確認。
- 主動聆聽（active listening）
- Chris 的聽力策略：看對方表情和情緒，抓關鍵字與轉折詞，先掌握大意。
- 《文化地圖》
- Chris 推薦的書，談國際職場的文化差異，把各國在衝突、階級、決策和 feedback 上的習慣標成刻度。
- FAE
- Field Applications Engineer，Chris 在科技業的職務，要面對客戶；他說這個角色的口音也很重要。
- NotebookLM
- Chris 用來把中文內容轉成目標語言版本的 AI 工具。
- 多鄰國
- 語言學習 app；Chris 說句子不自然，但遊戲化的設計讓人有興趣入門。
延伸
- Chris 拿多益粗略對照 CEFR：B1 約 555 到 749 分，B2 約 750 到 879 分，他也說這只是很大概的對照。
- 《文化地圖》提到美國人習慣用三明治法給 feedback：先稱讚，再講要改的地方，最後說你做得很好；Chris 說每個國家的做法都不一樣。