別急著幫忙，也別怕開口求助
回覆聽眾來信：朋友找你說話時，幫忙的強度怎麼拿捏；另談拉不下臉求助的人，先放下對錯，改問自己能做什麼。
主講 Joe 張國洋 · 讀 3 分鐘 · 原片 24 分 · EP198，2021-10-28 看原片 ↗
先知道
節目的題目何時才是講真話的好時機？拉不下臉向人求助怎麼辦？
這集回一封聽眾來信。
怎麼做
不讀暗示，等對方開口
Joe 的原則是不猜暗示、不讀空氣，對方明確說出「可以給我一些建議嗎」，他才提出自己的看法。
建議的強度只敢給 60 分
朋友來抱怨，多半只是想討拍。安慰以外的分析、解釋或建議，都容易變成潑冷水；對親近的人先丟 10 到 20% 的暗示，對方追問再慢慢加碼。
問題的類型決定講多深
貸款、成立公司這類有明確流程的事可以知無不言；要不要跟男朋友結婚這種人生選擇，就只開到 60 分，稍微講講換作自己會怎麼選，其餘保留。
收費是一種篩選機制
沒有成本的提問，人會到處問，直到有人給出自己想聽的答案；付了錢的人事前想過要不要託付，所以課堂上的強度可以到 90% 甚至更高。信箱來信的陌生人也講得比較直，但這個態度不適合用在身邊的人，否則朋友會越來越少。
求助的第一關是看見自己能做什麼
Joe 稍微修正了提問者的說法：不能示弱，不是不願意求助，而是沒意識到自己有問題，或沒意識到自己可以做些什麼。覺得問題都在別人身上的人，聽到建議只會惱怒。
把求助當成改變處境
調整不代表認錯，也不是低人一截。把它當成跟人請教，就像問房貸怎麼貸、找人修水電，只是對方知道、自己不知道。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 02:07 | 開場 | Joe 說明節目有固定開放的投稿信箱，這集回答其中一封來信 |
| 03:08 | 來信問題 | 提問者聽完 EP22 後反省自己，想問怎麼判斷朋友是不是需要幫忙、什麼時候該伸手 |
| 04:42 | 不讀暗示 | Joe 的原則是對方真的開口要建議，才提出自己的觀點 |
| 05:33 | 抱怨是討拍 | 朋友抱怨老闆時，多半只想被安慰；講對方老闆的難處、給改善方法，都是潑冷水 |
| 07:53 | 暗示 10 到 20% | 對很親近的人只開小小的暗示，對方有興趣追問再加強；沒接住就當樹洞聽完 |
| 09:57 | 誰有資格給建議 | 每個人心中有自己認可的指導者，對方沒開口就給方法，只會換來否認，傷了關係 |
| 11:46 | 依問題調深淺 | 事務性的問題知無不言，人生選擇類的問題講得保留一些 |
| 12:48 | 收費的篩選 | 免費提問的人到處問，付錢的人才準備好聽；課堂上建議強度可以到 90% 以上 |
| 15:14 | 陌生來信與身邊人 | 信箱來信的陌生人可以講得直，但能吞下去的人少；身邊的朋友不能這樣對待 |
| 16:33 | 第二個問題 | 提問者問：不好意思求助、不知道找誰時，要怎麼示弱、怎麼把問題傳達給對的人 |
| 17:19 | 沒意識到才是關鍵 | 不能示弱常是沒意識到自己有問題或能做什麼；覺得問題都在別人身上的人，聽建議只會惱怒 |
| 18:39 | 調整不是認錯 | 一旦明白調整不代表自己有錯，心態轉過來，就會主動找書、找課、找人請教 |
| 20:14 | 先問我能怎麼辦 | 碰到困境先問自己能做什麼，再想誰知道；約朋友出來直接說明處境並請教，不卑微也不低頭 |
| 22:50 | 給不積極的人 | 告訴自己這不是對錯、也不是強弱，單純是想讓處境不同；態度一變，提問方式跟學習速度都會變 |
原話
名詞與人物
- 討拍
- 朋友抱怨時真正想要的，是被安慰、被認同，不是被分析或被給建議
- 樹洞
- 對方暗示沒接住、繼續吐苦水時，Joe 建議的角色：把話聽完，不多嘴
延伸
- EP22〈如何正確且有效地幫助朋友〉講的是等對方開口才伸手，提問者聽完才寫了這封信，問的是那個時機要怎麼抓。