119心島 · ⚓自信與心態
自信是對失敗的態度
James Smith: Become Confident In 100 Minutes | E174
Smith 回來談他寫的自信書：自信不是性格，也不靠對鏡子喊話，而是證據和面對失敗的態度。例子從敲門推銷、雪梨最低谷到問咖啡店打折。
重點摘要
- 自信是對失敗的關係Smith 說自己不是天生有自信的人。他在挨家敲門推銷時發現，只要知道大約敲 100 戶才會成交一次，被拒絕就沒那麼可怕；寄 email 每天寄了 10 個月才有人買，社群貼文天天發了四年半才開始賺錢。
- 痛點比願望有用想變瘦、想變結實只是反射性的答案，真正讓人起床行動的是更深的痛點，例如怕孤單、怕被看輕。他的做法是把兩種不舒服放在一起比，不行動也是一種選擇。
- 預期會影響結果，但騙不了自己他把焦慮看成預測失敗、自信看成預測成功，也引用研究說明預期會改變表現。他不贊成「假裝到成真」，認為人騙不了自己，但可以把看事情的角度往樂觀調一點。
- 身邊的人也是證據他談到可得性偏誤，以及朋友圈如何改變你覺得什麼可能。他用「選乘客」比喻：同車八小時的人你會挑，長期拖累你的人要自己衡量。
- 最低的一天變成起點2017 年 3 月 13 日，他在雪梨接不到客戶，前一週才向父親借了 500 英鎊買沙發。當天下午他買了白板，回家開臉書直播，這成了後來經營線上事業的開端。
- 找做不完的目標，再把第一步縮小他最怕的是到了山頂卻沒發現，所以拿柔術這種永遠學不完的事當目標。他當教練的做法是把第一步縮到小得沒理由不做，並拿問咖啡店能不能打折當練習。
時間軸
05:45Liver King 與社交自信Steven 說 Liver King 私下坦承上節目讓他睡不著，10 到 14 歲被霸凌。Smith 不覺得要回頭修補童年，認為關鍵是重複；他也說自己一開始反感 Liver King，後來覺得兩人都在扮演需要的角色。
12:54證據、預期與安慰劑Steven 認為自信建立在證據上，不是對鏡子說話。Smith 把焦慮與自信放在一條線的兩端，舉預期效應、安慰劑和假手術說明預期的力量，但強調人騙不了自己，只能把角度調向樂觀。
1:01:51剝奪的效用Steven 問書裡引用 Jordan Peterson 的概念。Smith 以成人影片與自慰為例（他說不主張禁止），說方便取得的東西會削弱主動認識人的動力；戒酒、少吃垃圾食物也有淨好處。
1:09:37雪梨最低的一天2017 年 3 月 13 日，他在另有 32 位教練的雪梨健身房做了六週，一週只排得到約六小時課，前一週還向父親借錢買沙發。他買了白板，回家開臉書直播；到 5 月離開健身房，只剩一位用禮物代替付費的客戶。
1:16:52童年創傷與缺口Steven 說自己 8 歲上台演講被同學欺負、有人拿蘋果丟他，問這種經歷會不會讓自信更難建立。Smith 說要對缺口心存感激，因為缺口指出該走的路；他轉述 Simon Sinek 的話，熱情是持續投入後的副產品。
1:19:01問咖啡店打折Steven 請他給想行動的聽眾一個動作。Smith 說他（借自 Tim Ferriss）照這項練習去問咖啡店能不能打折，緊張到冒汗，店員反而指給他看集點卡；他也談到別人其實沒那麼注意我們。
1:23:27開口問與無聊Steven 說他自己最關鍵的轉折都來自開口問，第一封求投資的信就換到第一位投資人。Smith 說他在克羅埃西亞聽到一本書推薦，讀到「快樂的反面是無聊」，三週後單程飛去澳洲。
1:30:56山頂與做不完的目標Smith 最怕的是爬上山頂卻沒發現，所以要有柔術這種學不完的事。Steven 說自己最有意義的目標也是完成不了的，例如持續去健身房；兩人聊到上次對談對 Smith 的影響。
值得記的話
it's actually a crossroads it's a left and a right it's a dichotomy of action and inaction
他說缺乏自信時其實站在岔路口：行動或不行動，兩邊都是選擇
12:23anxiety is predicting failure and confidence is predicting success
他把焦慮和自信放在同一條線，一邊預測失敗、一邊預測成功
14:30make that first stepping stone so small they have no other option to take it
他當教練的做法：把第一步縮到小得別無選擇
52:51if you lose and you never compete again as far as i'm concerned you were defeated that day
他說輸了就不再比賽，才算被擊敗
1:15:19the ability to fall in love with repetition of dull tasks
他答最難的事：愛上重複的枯燥小事
1:35:51
名詞與人物
- pain points
- Smith 的用語，指真正促使人行動的深層痛處，與表面上的願望（想變瘦）不同。
- expectation effect
- 預期會改變表現。Smith 轉述一項研究：被告知有某個基因會拖累攝氧的人，體能測驗表現較差，儘管那是謊話。
- imposter syndrome
- 冒牌者症候群。Smith 認為每個人在第一次做某件事時都會有，起頭得先扮演那個角色。
- availability bias
- 可得性偏誤，指人以手邊拿得到的資訊判斷風險，例如怕搭飛機勝過怕開車。
- picking your passengers
- Smith 的比喻：同車八小時的人你會挑，身邊長期拖累你的人也該衡量。
- hot cold empathy gap
- 冷熱同理落差，指處在某種狀態時很難想像相反狀態下的自己。Smith 說名稱可能記得不準。
- utility of deprivation
- 剝奪的效用，指放棄一些方便的享受可能帶來淨好處，Smith 在書裡談到。
- sunk cost fallacy
- 沉沒成本謬誤，Smith 用來說明人因為已投入的時間而不敢離開關係。
- Liver King
- Steven 前一位來賓，節目結尾的問題由他留下。
- The 4-Hour Workweek
- Smith 在克羅埃西亞聽人推薦的書，他讀到「快樂的反面是無聊」那句，三週後飛去澳洲。
延伸
- Smith 談到 Simon Sinek 與 Mark Manson 兩位曾上過節目的來賓，前者說熱情是投入後的副產品，後者那句「別人沒那麼常在意你」也在咖啡店那段被引用。