大人的Small Talk

帶人與創業

朋友要你開除他介紹的員工

朋友介紹的員工很好用,介紹人卻因為家務事要你把人開除。Joe 用五個問題陪提問者想清楚,最後給出自己直白的答案。

主講 Joe 與 Bryan · 讀 3 分鐘 · 原片 17 分 · EP286,2022-09-01 看原片 ↗

先知道

節目的題目該不該FIRE朋友介紹來的員工?身為老闆或主管你可以這樣思考

這集回一封聽眾來信。

怎麼做

  1. 提問者的難題

    新來的員工是好朋友介紹的,能力強又乖巧,但這位員工跟朋友的姪子分手後,朋友要提問者把人開除。開除會良心不安,留下來又怕跟朋友鬧僵,而且這位員工原本是導遊,疫情才來找工作,也許待不久。

  2. 先想初衷,再看加分扣分

    Joe 的前兩個問題是當初為什麼開這間公司,以及這位員工留下來,對那個初衷是加分、零分還是負分。

  3. 看朋友站在誰的立場

    兩人感情好的時候塞人進來,不好的時候要你換人,增加的是你的人事、招募成本和空窗期風險,這些朋友不用扛。

  4. 想像不照做的後果

    留下員工,朋友可能絕交或情緒勒索。Joe 的說法是,到這一步更該想的是這個朋友值不值得交。

  5. 留不留得住人看三件事

    經濟報酬、成就感、被尊重。這三點做到了,員工原本是不是導遊不用看得太重。

  6. Joe 自己的答案

    他不會開除員工,會跟這個朋友斷交,因為這個朋友從頭到尾沒替你的經營成本想過。

逐段聽

點時碼直接跳到原片的那一段。

02:44讀者來信提問者的狀況:朋友介紹的員工能力強,介紹人卻因為姪子分手要他開除,開除或留任兩個選項都有代價
04:18問題一:初衷第一步先想清楚為什麼開這間公司,賺錢、服務客戶、做好產品,都得有個初衷
05:54問題二:加分或扣分員工留下來能不能讓初衷更順利達成,分成加分、零分、負分三種情況
06:58問題三:誰的立場朋友的建議是站在你、站在他自己還是站在姪子那邊;塞人又叫你換人,成本全落在老闆身上
08:16問題四:不照做會怎樣揣摩朋友的反應,可能絕交或情緒勒索,這時最該想的是這個朋友值不值得交
09:51問題五:導遊會不會走大部分人工作要的是經濟報酬、成就感和被尊重,這三點沒虧待他,人就不容易離開
11:55歸屬感與留人人都想找歸屬感;有人想走,老闆先檢討自己,真的就是想當導遊也無可奈何,彼此留下好印象就很好。最後建議提問者拿紙筆,把五個問題一題一題想過
13:46Joe 的答案如果是他,不會開除員工,會疏遠朋友;雇用、訓練、勞健保都是他的成本,朋友一句話就要他把人趕走,卻不幫忙補人
15:49不留不顧慮你的人這種朋友會是日後負面狀況的來源,不要讓不會顧慮你的人待在身邊

原話

  • 「我覺得你最該想的就是這個朋友真的值得交嗎。」
    ▶ 09:05
  • 「大部分人出來工作不外乎就想得到幾個東西,一個就是經濟上的報酬。」
    ▶ 10:06
  • 「我覺得人啊都是想要找到歸屬感。」
    ▶ 11:55
  • 「我不會 fire 掉這個員工,我絕對不會 fire 掉這個員工,我一定會跟這個朋友疏遠。」
    ▶ 13:46
  • 「永遠不要讓不會顧慮你的人待在身邊。」
    ▶ 16:05

名詞與人物

初衷
Joe 的第一個問題,指當初開公司想做的事,例如賺錢、服務客戶或做出好產品
加分、零分、負分
員工留下來,對初衷達成是有幫助、沒差別,還是反而拖累
情緒勒索
朋友用「不開除就不當朋友」逼老闆照做

延伸

  • Joe 拿大人學當初衷的例子:把他們 20 幾歲到 30 幾歲摸索出來的知識結構化,讓年輕人少走一些摸索的路。
  • Joe 提到自己最早念土木工程,也沒有因此總有一天要回去做,用來說明一個人原本的職業不必看得太重。