張儀空手拿到三份錢的說話術
Bryan 拿《戰國策》裡張儀去楚國碰壁、最後空手拿到三份錢的故事,拆出被拒絕後怎麼留線、怎麼用反問套出對方的想要,也提醒別被同樣的話術套走。
主講 Bryan 姚詩豪 · 讀 4 分鐘 · 原片 34 分 · EP355,2023-05-01 看原片 ↗
先知道
節目的題目戰國策教你:如何藉由掌握人性,從一無所有變成資源滿手?
這集是 Bryan 一個人講。
怎麼做
被拒絕時多問一句
張儀被楚王打發時,多問了「要不要幫你從晉國帶東西回來」,等於替自己留了下一次的連結。Bryan 自己賣產品被客戶回絕時,也會順口問對方身邊有沒有同業需要,他說大概有六七成會得到很有幫助的答案。
用反問代替直接問想要
張儀沒問楚王要不要美女,而是問「難道您不好色嗎」。人通常不想大剌剌承認自己的慾望,反問讓對方有台階,願意順著話題接下去。
站在中立的角度說
張儀只說別人眼中晉國的美女有多美,沒有逼楚王買單。Bryan 認為說服別人時,與其一直推「你一定要買」,不如講大家對這個東西的觀感。
抓準每個人要的東西
兩位寵妃要的是安全感,楚王先被好奇心勾起、最後被虛榮心滿足。Bryan 說資源不會自己送上門,要先搞懂對方要什麼,再想自己能提供什麼來交換。
有志氣,用做的來證明
被隨從瞧不起時,張儀沒有自我懷疑也沒有嗆回去。Bryan 以伊隆·馬斯克被質疑時直接做給大家看為例。
也要提防被套路
換到楚王的位置想,直銷、投資產品、健身房的推銷常用同一招,用「你對你的健康體態放棄了嗎」這類問法激人,聽的人要有警覺。
逐段聽
點時碼直接跳到原片的那一段。
| 01:45 | 開場與背景 | 聽眾敲碗再聊《戰國策》,這次是楚策〈張儀之楚貧〉;Bryan 先說明《戰國策》不是史書,當文學作品來看就好 |
| 03:18 | 張儀碰壁 | 諸侯求才若渴,布衣也有機會;張儀窮得連隨從都想走,去見楚王卻被冷淡打發 |
| 04:39 | 要帶什麼回來 | 張儀說要去晉國,順口問楚王要帶什麼;楚王說自己什麼寶物都有,張儀反問他是不是不喜歡美女,勾起楚王好奇 |
| 06:14 | 兩位寵妃送錢 | 楚王給了珠寶要他找美女,兩位寵妃驚恐,私下也塞錢給張儀,Bryan 停下來問聽眾換成自己會怎麼辦 |
| 07:34 | 酒席收場 | 張儀請楚王帶家人一起喝酒,看到兩位寵妃後當場下跪請罪,說走遍天下沒見過這麼美的人;三方都滿意,張儀收了三份錢沒辦事還被當上賓 |
| 10:17 | 啟發一:留下連結 | 被拒絕後不要轉頭就走,加一句尾巴;Bryan 舉自己賣產品時問客戶「身邊有沒有同業需要」,以及向樓下管理員打聽租屋的經驗 |
| 15:09 | 啟發二:反問法 | 直接問會逼對方承認慾望,反問才有餘地;用約會時對方肚子叫的例子說明該怎麼問 |
| 18:10 | 顧問現場實例 | 對金融業和傳產客戶做簡報,主管反應冷淡,Bryan 故意說專案管理可能不是你們最重要的考量,對方反而自己講起專案多重要;說服別人時少推「你一定要買」,站在中立的角度講別人的觀感,就像張儀只講晉國美女的名聲 |
| 22:43 | 啟發三:多請幾個人 | 張儀請楚王帶寵妃同桌;Bryan 談商務餐敘時主動邀請對方公司的工程師、PM、業務一起來,多一些交流機會 |
| 24:21 | 啟發四:抓準渴望 | 兩位寵妃要安全感,楚王先被好奇心勾起,最後被虛榮心滿足,所以不會討回錢 |
| 25:51 | 資源要自己要 | 會講話不夠,要洞悉人性;PM 抱怨沒人沒錢,Bryan 說資源是要來的,連馬斯克也一樣;楚王不能自由進出三晉,張儀可以,再加上資訊不對等和口才,一無所有也能換到資源 |
| 29:12 | 人要有志氣 | 被隨從瞧不起,張儀既不自責也不回嗆,而是證明給對方看;以馬斯克被質疑時直接做出來為例 |
| 31:30 | 小心被套路 | 站在楚王的角色,要留意同樣的激將話術:直銷與投資產品說「你連每天一杯星巴克的錢都付不出來嗎」,健身房問「你對你的健康體態放棄了嗎」 |
| 33:20 | 收尾 | 取故事對自己有幫助的部分,了解人性、有志氣、資源是協調出來的,但不要拿來耍嘴皮子 |
原話
名詞與人物
- 《戰國策》
- 記載戰國時代縱橫家如何遊說諸侯的故事集,Bryan 強調它不是史書,有些歷史後來被考證為張冠李戴
- 張儀之楚貧
- 《戰國策》楚策的一篇,講窮光蛋張儀去楚國找工作的故事
- 縱橫家
- 戰國時代很懂策略和人性、口才很好、四處說服諸侯的人
- 張儀
- 故事主角,Bryan 說他是以連橫聞名的縱橫家
- 南后、鄭袖
- 楚王的兩位寵妃,聽說張儀要找更美的女子後私下送錢給他
- 三晉
- 韓、趙、魏,故事裡張儀說要去找美女的地方
- 伊隆·馬斯克
- Bryan 用來說明資源要自己去要,以及被質疑時直接做給大家看
延伸
- Bryan 提到前幾集 Joe 講過直銷、投資產品推銷的話術,可以和結尾提醒「別被套路」對照著聽。
- 被拒絕後多問一句為什麼有用:拒絕別人的人心裡會有點內疚,這時提出一個比較小的請求,對方通常會努力答應,業務就多了一個可以接洽的 business lead。