Moonpig 創辦人不拼命的創業法

Nick Jenkins2021-09-1368:34一個人的故事在 YouTube 看 ↗

Moonpig Founder: How I Built A $150 Million Business WITHOUT Sacrifice: Nick Jenkins | E97

Moonpig 創辦人 Nick Jenkins 談怎麼用最少的錢驗證點子、2000 到 2005 年的苦撐期怎麼熬過來，也談為什麼他不信創業一定要犧牲生活，以及賣掉公司之後的失落與重新定義成功。

重點摘要

便宜地驗證，再放大Jenkins 的原則是能簡單就簡單，只花最少的錢去求一個夠可信的答案。例子是用 2,500 英鎊測某個管道，而不是花 25,000 英鎊才發現行不通。
靠數字撐過 2000 到 2005 年廣告都太貴，唯一有效的是口耳相傳，平均每位客人會再帶來三分之一個客人。股東勸他別再投錢，他起步時投入約 150,000 英鎊，後來連房子的淨值和存款都放進去，幾乎見底，但他看得到數字往哪走。
選賀卡是看中商業模式能在網路上把產品做得更好，又幾乎沒有庫存，先收錢、60 天後才付供應商。他承認自己是有點誤打誤撞，回頭看才覺得是很好的模式。
不必把自己燒乾他自己有不錯的社交生活，也不要員工拿命換業績；他也看不慣創業者同時開好幾家公司，說投資時會限制創辦人持有別家公司的股份。
賣掉之後要重找身分2011 年賣掉大部分股份，2016 年全部賣出。當天只是騎車回家、吃了一份花生醬果醬三明治。之後他去兒童慈善機構當了一年全職 CEO。
成功不只是賺多少他覺得人們愛量最好量的東西，也就是財富；他更在意自己是不是好人。他也說不必逼自己超越 Moonpig，因為那可能只是剛好趕上一波浪。

02:25創業家天生還是養成Jenkins 認為果斷與對風險的態度多半是天生的，不怕失敗尤其重要；讀 MBA 能補強，但怕輸的人不會去做。

05:48用最少的錢驗證凡事先求簡單，統計課本是他唯一回頭翻的教材；2,500 英鎊就能測出管道行不行。Steven 舉健身房開在休息站的點子呼應。

09:39點子不用藏想賣東西就得公開，Moonpig 的點子本來就保護不了，唯一的防線是做到最好、最大。

10:42已經有人做也沒關係他起步時有一家做客製賀卡的公司，他認為對方不懂卡片內容；用麵包的例子說明市場已被驗證，只要做得好一點。

14:50一點自我欺騙的價值他當年去創投面試被刷掉才自己創業，覺得若先看過太多失敗案例，可能就不敢開始。

16:062000 到 2005 的苦撐手動談聯盟行銷，什麼投放都太貴；只剩口耳相傳有效。股東要他別再加碼，他投入的錢幾乎見底。

19:28從沒想過放棄有一年完全沒花行銷費，業績還成長 30%；他把力氣放在留住客人與打磨流程。

21:47為什麼是 Moonpig 成功賀卡的重點是讓對方覺得你用了心：貼合對方、幽默、放上名字，還能先寄給自己再寫上手寫的話。

23:36為什麼選賀卡數位商品免費、廣告收入太低、實體商品會被比價；客製賀卡能在網路上做得更好，且幾乎沒庫存。

26:59退到幕後只做只有自己能做的事，其餘找比自己強的人，最後轉任執行董事長；用人要有人能收尾，天才通常有代價。

31:07犧牲與作息前幾年很辛苦也沒影響他的關係；他曾親自在印刷室連做三天，但平常不要員工燃燒自己。

34:13專注一件事他不會投資同時開好幾家公司的人；公司最順時往往沒事做，卡關時才是最需要專心的時候。

36:48說服力與表達開會時能看著人說清楚想法，比上台更重要；也要會寫、會用數字。Steven 分享寫部落格與做 Podcast 讓他表達力大進。

42:14Dragons' Den 的經驗Steven 剛加入這個節目；Jenkins 說它很貼近真實創業，他從其他 Dragon 身上學到超市會壓低毛利。

45:49賣掉公司2011 年賣掉大部分股份，合併 Photobox，2016 年全賣；賣掉前每年約 1,000 萬英鎊股利，簽完約 200 份文件就騎車回家。

48:08重新找身分賣掉後有失去方向的感覺；他轉去慈善業，覺得想做有用的事就得真正懂怎麼做。

52:47被惡魔或熱情推動他說被熱情推動比被心魔推動好得多；快樂來自建立公司的過程，而不是出場那一刻。

55:04怎麼定義成功他回頭看的是對朋友、員工與社會做得好不好；去母校演講時不想讓學生以為有錢就等於成功。

57:58下一章他舉 Bill Gates 的話，不排斥繼續賺錢；十分之一做十件事，工作量是百分之百做一件事的兩倍。

1:00:49無聊的工作與好工作他大學打工抄車輛證件，無聊到難受；現在他的標準是下班時覺得時間不夠。對不喜歡的工作，他建議從中學會做主管的事。

1:03:38不必超越 Moonpig給 Steven 的建議：管理好自己的期待，接受可能不會有更大的成功，做有用的事就好。

1:05:25沒賣會更好嗎他說不確定自己留下來會不會做得比後來的人更好，也提到疫情推高了業績。