文組記者靠人脈走上資深協理
ViVivi來賓 · 104 人力銀行
YouTube 標題：EP182 | 獵人頭有用！文組記者躍身科技業資深協理 Feat. 104人力銀行 Vivi
阿拉伯語文系、新聞所出身的 Vivi 當過記者，在 Yahoo 電商待了十一年，之後幾次換工作都靠獵頭與前同事推薦。她也給純文組進科技業兩條路。
重點
- 換工作靠上一份做出來的成績Vivi 從記者轉到 Yahoo 電商，再到 104、星展銀行，又回 104。她的心法是認真做出成果，主管與同事都認可你，自然有人推薦，獵頭也會找上門。
- 記者的底子用得上她在財經中心跑外商與供應鏈相關的小線，英文好、常出國採訪，才被外商副總邀請。進 Yahoo 做平台管理時，過去寫網路犯罪與法律新聞的經驗，剛好派上用場。
- 不懂的東西被逼著學會Yahoo 有一陣子同事都請產假，她接手了網路數據的工作，director 一個下午手把手教她看報表。這個營運報表的能力，後來成了她吃飯的工具，也是銀行挖她的原因。
- 外商與本土各有取捨她認為外商視野與專案規模不同，年輕人值得去試，但要有心理準備投入很多時間。本土科技公司只要獲利好，薪水福利不輸外商，應徵前一定要先查財報。
- 兩年沒有新東西就該盤點Vivi 的觀察是，兩年左右若表現好就會有升遷或新專案；若公司沒有任何動作，就要考慮跳槽。在科技業同樣的事做兩年很快會被淘汰。
- 純文組有兩條路想轉進科技公司裡的文組職務，可以先去廣告或公關 agency 接觸科技客戶；想轉工程師，可以走政府給學費與生活費的職訓。她也建議發揮自己的長處，不要花力氣補短處。
時間軸
| 01:25 | 開場與主持人期待抹布介紹這集來賓是很少訪問的類型：純文組畢業、靠人脈與獵頭拿到科技業高階職位。三位主持人各說自己對這集的期待。 |
| 06:01 | Vivi 的履歷與心法政大阿拉伯語文系、新聞所，當記者後進 Yahoo 電商十一年，再到 104、星展銀行 SVP，又回 104。換工作靠累積成果與人脈推薦。 |
| 14:05 | 獵頭要見本人Vivi 自己從 Yahoo 到 104 就是獵頭加人脈。獵頭要對企業負責，會約一小時了解你；本土獵頭與外商獵頭做法不太一樣。 |
| 15:42 | 從記者踏進科技她從小想當記者，第一份工作剛好碰上網路起飛被派去跑科技線。她回想 Intel 在台上講智慧型手機，台下記者都覺得是天方夜譚。 |
| 18:44 | 外商邀約進 Yahoo大公司的主線都被資深記者佔了，她英文好，分到外商與小公司的線，也有假日版面與出國採訪。副總看到她懂產業而邀請，她選了有興趣的電商。 |
| 23:07 | Yahoo 的平台管理她在 Yahoo 的第一個職務是訂商品規則、處理違規賣家，不是記者轉行常見的公關。筆試問的法律題，她因為寫過網路犯罪新聞答得出來。 |
| 26:31 | Yahoo 十一年的成長她進去時 Yahoo 約 200 人、電商團隊十幾人，離開時台灣超過 1000 人、電商團隊超過 500 人。每年都有新專案，沒時間想轉換。 |
| 28:10 | 離開 Yahoo 的原因外商責任制工時長，加上結婚生小孩。她也看到電商搞了半年促銷，成長最多只能持平，認為這是該想職涯轉換的警訊，剛好 104 的獵頭來找。 |
| 30:04 | 外商轉本土本土科技公司只要獲利好，薪水福利不輸外商，也更守勞基法。應徵前務必看財報；稀缺人才的話，本土公司開得起條件。 |
| 32:51 | 回 104 做營運報表她先在 104 做產品行銷，後來成立顧客價值經營處，她把 Yahoo 每天看兩三百個指標的經驗拿來建營運報表，也因此被外商獵頭挖去星展。 |
| 35:04 | 靠請產假同事學數據純文組怎麼會看數據？Yahoo 時期同事都請產假，她接手網路數據，director 一個下午手把手教報表，之後六七年變成她吃飯的工具。 |
| 38:01 | 星展與職稱的真相星展的獵頭說是 Yahoo 同事推薦。她到數位金融部建營運 dashboard 與首頁改版的 SEO。她說銀行的 VP 大概等於 Yahoo 的 manager 或 senior manager。 |
| 39:56 | 跨國同事的差異星展是跨國銀行，同一個專案在各國落地。她說台灣人執行力強，新加坡人很會寫計畫，印度工程師講話難懂，但實際給的技術支援很可用。 |
| 41:00 | 離開金融業回 104因家庭因素辭職，原本打算當全職媽媽，前老闆就找來了。她鼓勵年輕人試外商，但提醒外商需要全心投入。 |
| 43:17 | 技能在工作中累積主持人歸納：下一份工作用的技能，多半是上一份累積的，第一波浪潮的技能學校來不及教。Vivi 舉 AI 課程為例，上個月才錄完，這個月要上線時介面已經全改。 |
| 45:54 | 老闆許願的心態老闆在會議尾聲常冒出一堆新想法，Vivi 的做法是把它當成可以試的機會。她說自己一路都是從一小塊不起眼的東西做起。 |
| 47:21 | 升遷或跳槽的時機兩年左右表現好就會升遷或擴大範圍；公司沒有動作，就該盤點是否跳槽。有主持人補充，科技業常見至少要待四年，股票才領完一輪。 |
| 50:03 | 純文組轉科技的兩條路文轉文：先去廣告或公關 agency 接觸科技客戶。文轉工：29 歲以下的政府職訓六個月，有學費與生活費，結訓有作品還幫忙媒合。 |
| 54:39 | 卡在原地怎麼辦兩年半到三年做同樣的事會迷惘。她建議先在公司內找新專案，或看同產業有前景的公司當跳板，換工作不要只是 A 換 A。 |
| 57:27 | 主持人的回饋雪柔認為 Vivi 從小對新資訊敏感，能接受新事物，雖然經歷無法複製，但這種開放的思維值得學。 |
| 59:02 | 發揮長處不補短處被問到會不會建議純文組走同一條路，Vivi 說老闆用的是你的長處。在學校要補不足，出社會反而要發揮強項。 |
| 1:03:02 | 問答：能力怎麼具體化有聽眾問如何具體描述自己的能力。Vivi 說高階面試期待落地的答案，要把做法拆成大家聽得懂的步驟，例如先做 survey、看數據找 insight。 |
| 1:06:53 | 問答：同領域換跑道有聽眾說要從 A 領域換到自己之前管理過的領域，擔心不夠專業。主持人認為有部分重疊就夠了，其中一位舉了自己在硬體產品線之間轉換的例子。 |
| 1:09:01 | 問答：為何回鍋 104Vivi 說公司獲利好、福利好，去年 EPS 是 14.14 元且全部配發現金股利。年薪到一定程度後，她更看重工作對別人職涯的影響。 |
值得記的話
「而且要常常跟同事保持良好的友誼，然後呢千萬不要就是想挖坑給別人跳啊」38:18
「只要你願意去做，願意去學，然後願意把這些東西看看它有沒有一些成功的可能性」46:30
「如果你兩年都在做同樣的事情，其實很快很快就會被淘汰了」48:27
「反而是找到自己比較擅長的地方，然後好好的發揮做你有興趣的事情」53:16
「老闆為什麼要 hire 你，絕對不是在用你的短處賺錢」59:34
名詞與人物
- 獵頭（hunter）
- 幫企業找人的獵才顧問。Vivi 說他們要對企業負責，會約本人談一小時；本土與外商獵頭的做法不同。
- referral
- 內部推薦。Vivi 說認真工作被認可後，人脈會自然推薦你。
- 平台管理
- Vivi 在 Yahoo 的第一份工作，訂商品規則、處理違規賣家。
- markcom
- Marketing Communication，Vivi 在 Yahoo 做過的溝通類工作。
- 顧客價值經營處
- 104 內部成立的單位，把行銷往產品與數據推進，Vivi 在此建營運報表。
- dashboard / 營運報表
- Vivi 在 Yahoo 練出來的能力，後來在 104、星展都靠它。
- 文轉文／文轉工
- Vivi 的說法：文組轉到科技公司裡的文組職務，或轉去做工程師。
- 政府職訓
- 29 歲以下的科技人才培訓，Vivi 說有學費與生活費，結訓有作品還會媒合。
延伸
- 開場時主持人提到，之前已經做過幾集文組轉科技的題目，這集是類似的題目，加上獵頭與人脈的角度。
- Vivi 提到本土獵頭與外商獵頭的差別：本土獵頭深耕本土企業，更看重企業文化特質，這一點節目沒有再展開。